Časté dotazy ohledně OKX Orbit

OKX Orbit je komunitní funkce integrovaná do aplikace OKX. Uživatelé mohou publikovat příspěvky, zapojovat se do diskusí, chatovat v reálném čase, sledovat nejlepší obchodníky a sledovat trendy v oboru prostřednictvím doporučeného obsahu.

Přihlášení a účet

Otázka: Je platforma Orbit dostupná na webu i v mobilní aplikaci?

Ano. Platforma Orbit je nyní k dispozici jak na webu, tak jako mobilní aplikace.

Otázka: Jak mohu v Orbit přepnout mezi účty?

Klepněte na ikonu Hlavní nabídka v levé horní části domovské obrazovky aplikace > Uživatelské centrum > Přepnout účet.

Otázka : Jak se mohu stát členem komunity Orbit?

Klikněte na Orbit, vytvořte si profil a stanete se členem komunity OKX Orbit.

Pokud se zobrazí chyba Nepodařilo se odemknout status člena komunity OKX Orbit, zkuste to prosím později, popřípadě aktualizujte aplikaci na nejnovější verzi a zkuste to znovu.

Poznámka: Pokud jste si vytvořili Web3 peněženku, nejprve si ji zálohujte. Zde se dozvíte více o tom, jak zálohovat svůj seed nebo privátní klíč.

Zveřejňování obsahu

Otázka: Jak mohu publikovat příspěvek nebo článek?

Otevřete aplikaci a přejděte na stránku Orbit. Jakmile si nastavíte profil, klepněte na tlačítko pro zveřejnění v pravém dolním rohu, abyste mohli napsat a zveřejnit svůj příspěvek. Zkontrolujte prosím, že je aplikace aktualizována na nejnovější verzi.

Otázka: Můj příspěvek byl odstraněn nebo označen jako citlivý obsah. Proč?

Váš příspěvek mohl obsahovat obsah, který porušuje pokyny pro komunitu a byl omezen. Úpravy a opakované zveřejnění můžete provést, jakmile bude obsah v souladu s předpisy.

Otázka: Proč ostatní nevidí mé příspěvky poté, co je zveřejním?

Možná je to tím, že váš obsah není v souladu s našimi pravidly komunity. Abychom v komunitě OKX zajistili zdravé prostředí, nastavili jsme opatření proti obsahu nebo chování, které porušuje naše zásady, a to mimo jiné formou omezení určitých oprávnění v komunitě, zrušení zveřejnění nebo odstranění příslušného obsahu.

Pokud se domníváte, že byl váš účet omezen, nebo máte dotazy ohledně přijatých opatření, doporučujeme vám obrátit se na OKX Community Assistant nebo jiné oficiální účty a požádat o vysvětlení.

Otázka: Jak synchronizuji své příspěvky na X (Twitter) s platformou Orbitem?

Propojte svůj účet X na stránce profilu Orbit (v pravém horním rohu). Účty s více než 5 000 sledujícími budou synchronizovány automaticky.

Otázka: Jak dlouho trvá moderování příspěvků?

Jakmile příspěvek zveřejníte, náš tým jej co nejdříve zkontroluje. Sledujte prosím stav ověření na stránce.

Otázka: Co mám dělat, když zjistím, že někdo zveřejnil plagiát mého příspěvku?

Můžete klepnout na tlačítko Další u příslušného příspěvku, vybrat možnost Nahlásit a zvolit důvod, proč chcete příspěvek nahlásit.

Otázka: Jak mohu zvýšit počet zhlédnutí svých příspěvků?

Kvalitní obsah, který zveřejníte, má šanci se objevit v sekci Pro vás a oslovit tak širší publikum. Příspěvky, které vyvolávají silnou reakci uživatelů, mohou být také zařazeny do sekce Trendy, která vašemu obsahu zajistí větší viditelnost a návštěvnost.

Doporučujeme vám, abyste i nadále vytvářeli kvalitní obsah – oficiální účet komunity pravidelně sleduje a podporuje kvalitní příspěvky.

Kontakty a přidání přátel

Otázka: Jak si přidám přítele?

Běžní uživatelé: V aplikaci přejděte na stránku Orbit, klepněte na znaménko + v pravém horním rohu a poté naskenujte QR kód, abyste přidali přátele, nebo je přidejte z lokálních kontaktů ve vašem telefonu.

VIP uživatelé: Přejděte na Orbit > klepněte na + v pravém horním rohu > Přidat kontakt. Vyhledávat můžete podle telefonního čísla, e-mailu nebo UID nebo naskenováním QR kódu.

Otázka: Uživatelé, kteří nejsou VIP, nemohou přidávat přátele. Proč?

V rámci boje proti podvodům a ochrany soukromí uživatelů jsme tuto funkci upravili. Uživatelé, kteří nejsou VIP, nemohou přidávat přátele. Velice si vážíme vašeho pochopení a podpory.

Otázka: Kde si mohu zobrazit přidané kontakty?

Přejděte na stránku Orbit > a klepnutím na + v pravém horním rohu > Nový chat si zobrazíte seznam kontaktů.

Otázka: Jak mohu deaktivovat synchronizaci kontaktů z telefonu?

Systém iOS: Přejděte na Nastavení > Přejděte dolů a klepněte na Aplikace > Vyhledejte aplikaci OKX a vyberte ji > Přejděte na Kontakty a vyberte Žádné pro vypnutí synchronizace

Systém Android: Přejděte na Nastavení > Aplikace / Správa aplikací > Vyberte aplikaci OKX > Klepněte na Oprávnění > Vypněte Kontakty

Skupinový chat

Otázka: Jak vytvořím skupinový chat?

Přejděte na stránku Orbit > klepněte na + v pravém horním rohu > Nový chat > Vytvořit skupinový chat.

Otázka: Jaký je limit počtu členů skupinového chatu a jak ho mohu navýšit?

Standardní uživatelé mohou mít až 10 členů v jedné skupině. Uživatelé Orbit Advanced (Navigator) mohou mít až 50. Chcete-li odemknout vyšší limity, postupte na úroveň Orbit Advanced.

Otázka: Proč byl limit členů skupinového chatu náhle snížen?

Upravili jsme naše zásady pro komunitu, abychom lépe zajistili zdravé prostředí. V budoucnu představíme další oficiální skupiny a skupiny ve spolupráci s KOL. Děkujeme vám za pochopení.

Otázka: Jak se mohu připojit k existující skupině prostřednictvím kódu QR nebo odkazu?

Ve skupině klepněte na ... v pravém horním rohu > Pozvat přes QR kód a vygenerujte sdílený obrázek nebo odkaz.

Otázka: Jak se mohu připojit ke skupině exkluzivně pro VIP uživatele nebo oficiální skupině s novinkami?

VIP uživatelé najdou odkaz na tuto exkluzivní skupinu na své profilové stránce (viditelný pouze pro VIP uživatele). Pro oficiální skupiny s novinkami přejděte na stránku Doporučené skupiny v sekci Objevovat a odešlete žádost o připojení ke schválení správcem.

Otázka: Proč se při připojování ke skupině nedaří naskenovat QR kód?

Je možné, že skupina zakázala připojování pomocí QR kódů. V takovém případě se nebudete moci připojit prostřednictvím QR kódu.

Otázka: Kde mohu spravovat nastavení skupiny (Režim Nerušit, oznámení, správci)?

Ve skupině klepněte na … v pravém horním rohu a otevřete všechna nastavení. Pokud chcete dostávat notifikace, ujistěte se, že máte v nastavení telefonu povolená oprávnění pro notifikace aplikací. Správci skupiny jsou přiřazeni vlastníkem skupiny v sekci Správa skupiny.

Zprávy a oznámení

Otázka: Kde najdu své zprávy?

Umístění funkce Zprávy bylo změněno. Nyní k němu můžete přistupovat prostřednictvím: aplikace OKX > Orbit > Zprávy

Otázka: Nemohu posílat zprávy ve skupině – zdá se, že jsem umlčený/á nebo mám omezení. Co mám dělat?

Váš účet byl pravděpodobně umlčen kvůli porušení pravidel komunity. Budete muset počkat, až uplyne doba umlčení, a poté požádat o zrušení tohoto omezení. Pro pomoc se obraťte na asistenta komunity Orbit nebo na oficiální účet Orbit.

Otázka: Odeslal/a jsem zprávu, ale příjemce ji nevidí. Proč?

Pokud byl váš účet umlčen nebo označen naším systémem pro kontrolu rizik, vaše zprávy nebudou viditelné pro ostatní. Obraťte se prosím na zákaznickou podporu a situaci vyjasněte.

Otázka: Nechodí mi zprávy nebo se zobrazují se zpožděním. Co mám dělat?

Zkontrolujte, zda u skupiny není nastaven režim Nerušit, poté zkontrolujte připojení k síti a zkuste aplikaci zavřít a znovu spustit.

Otázka: Jak mohu zapnout nebo vypnout oznámení o zprávách (lajky, komentáře, zprávy ve skupinách, streamy)?

Přejděte na stránku Orbit > Klepněte na Další > Nastavení > Přijímat oznámení formou zpráv v aplikaci. Zkontrolujte také, zda jsou v nastavení telefonu povolena oprávnění pro oznámení aplikace. U skupinových zpráv zkontrolujte, zda není skupina v režimu Nerušit (dlouhým stisknutím na skupinovém chatu).

Otázka: Jak mohu zabránit cizím lidem, aby mě přidávali do skupin nebo mě vyhledávali podle telefonního čísla, e-mailu či UID?

Přejděte na stránku Orbit > Klepněte na Další > Nastavení. Můžete vypnout možnost „Umožnit ostatním uživatelům přidat vás přímo do skupinových chatů“ a nastavit, zda vás ostatní mohou vyhledat podle telefonního čísla, e-mailu nebo UID.

Otázka: Jak se mohu připojit k oficiální skupině OKX na Orbit?

Oficiální skupiny jsou v současné době k dispozici pouze ve vybraných regionech a u některých skupin může být před vstupem vyžadováno ověření aktiv. Aktuální informace o dostupnosti a podmínkách vstupu najdete na stránce Orbit.

Osobní profil

Otázka: Jak mohu upravit své uživatelské jméno nebo životopis? Proč byl můj životopis zamítnut?

Přejděte na stránku Orbit > Klepněte na svůj avatar > Klepněte na Další > Nastavení > Vyberte Upravit a aktualizujte svou přezdívku a Životopis.

Poznámka:

• V životopisu můžete uvést pouze své uživatelské jména na Orbit, X a YouTube – externí propagační odkazy nejsou povoleny. Nesmí se používat nevhodný obsah, názvy produktů OKX ani názvy jiných platforem pro obchodování.

• Používejte jasný a srozumitelný jazyk. Váš životopis bude automaticky přeložen pro obchodníky, kteří používají jiné jazyky.

• Životopis si můžete upravit jednou za 7 dní.

• Životopisy kontrolujeme. Systém platformy je pravidelně kontroluje – ujistěte se prosím, že váš životopis odpovídá pokynům uvedeným na stránce.

Otázka: Údaje o výdělcích v mém profilu neodpovídají mým skutečným výsledkům. Proč?

Přejděte na domovskou stránku Orbit > Klepněte na svůj avatar > Klepněte na Další > Nastavení > Profil > Záznamy obchodů. Podle potřeby vyberte možnost Veřejné nebo Soukromé.

Jakákoli neobvyklá aktivita zaznamenaná na vašem profilu (například náhlý výrazný úbytek sledujících, neočekávané změny profilu nebo nesrovnalosti v datech) musí být automaticky postoupena týmu OKX Assistant k dalšímu prošetření.

Otázka: Jak nastavím, aby byly moje záznamy obchodů veřejné nebo soukromé?

Přejděte na domovskou stránku Orbit > Klepněte na svůj avatar > Klepněte na Další > Nastavení > Profil > Účet X a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Otázka: Jak propojím nebo zruším propojení svého účtu na X (Twitteru)?

Klepnutím na … vedle komentáře jej nahlásíte nebo pošlete zprávu asistentovi komunity Orbit.

Porušení a odvolání

Otázka: Můj účet byl umlčen nebo mi bylo omezeno právo zveřejňovat příspěvky. Jak se mohu odvolat?

Váš účet byl umlčen kvůli porušení pravidel chování v komunitě. Počkejte prosím, dokud neskončí období umlčení a pak nás kontaktujte a požádejte o zrušení omezení. Děkujeme vám za pochopení.

Otázka: Můj příspěvek byl po nahlášení smazán, ale domnívám se, že šlo o omyl. Co můžu dělat?

Pokud byl váš příspěvek odstraněn z důvodu porušení pravidel, můžete jej upravit tak, aby byl v souladu s pokyny, a znovu jej zveřejnit. Podrobnosti najdete v pokynech pro komunitu OKX Orbit.

Otázka: Jak mohu nahlásit porušení pravidel nebo spam ve skupině?

Pošlete přímou zprávu vlastníkovi nebo správci skupiny a tento problém nahlaste.

Otázka: Jak mohu nahlásit obtěžování nebo urážlivé komentáře?

Klepnutím na Další vedle komentáře jej nahlásíte nebo pošlete zprávu asistentovi komunity Orbit.

Otázka: Je povoleno sdílet externí kontaktní údaje (QQ / WeChat / QR kódy)?

Ne. Sdílení externích kontaktních údajů, jako jsou účty QQ a WeChat nebo QR kódy, porušuje směrnice komunity OKX Orbit.

Streamování

Otázka: Kdy bude k dispozici streamování? Jak se mohu přihlásit a jaké jsou podmínky?

Funkci streamování OKX Orbit v současné době postupně zavádíme. Pokud se chcete přihlásit, můžete odeslat formulář žádosti.

Sledování streamů přímo na webu není v současné době podporováno. Stále je však můžete sledovat na webu, a to následujícím způsobem:

1. Otevřete stream v aplikaci a vyberte možnost Sdílet

2. Zkopírujte odkaz a poté jej otevřete ve svém webovém prohlížeči

Otázka: Kde mohu sledovat streamy?

Klepněte na profilový obrázek uživatele, který právě vysílá živě, a dostanete se do jeho živého vysílání, kde můžete sledovat přenos.

Doporučení a nadstandardní výhody

Otázka: Jak mohu zajistit, aby se mé příspěvky objevily v doporučeních nebo na seznamu nejoblíbenějších obchodníků?

Užitečný obsah se zobrazuje ve feedu Doporučené. Příspěvky, které vyvolávají silnou odezvu, mohou být zařazeny do sekce Populární příspěvky a získat tak větší viditelnost. Doporučujeme vám, abyste i nadále vytvářeli kvalitní obsah.

Otázka: Jaké jsou výhody úrovně Orbit Navigator a jak se na ni mohu dostat?

Přejděte na stránku Orbit > Klepněte na svůj avatar > Klepněte na ikonu Další > Nastavení > Klepněte na možnost Vylepšete si funkce Orbit pod svým avatarem. Mezi výhody úrovně Navigator patří: vytváření skupin až s 50 členy, lepší viditelnost v žebříčku nejlepších obchodníků a přednostní přístup k příležitostem streamování.

Otázka: Jak mohu na Orbit přepínat mezi jednotlivými záložkami s obsahem?

Přejděte na domovskou stránku Orbit a klepnutím na karty Pro vás v horní části přepínejte mezi možnostmi Pro vás, Sledování, Objevovat a Zprávy.

Žebříček nejlepších obchodníků Orbit je v současné době přístupný pouze uživatelům Orbiter+. Uživatelé se mohou přihlásit do programu Orbiter+ prostřednictvím své profilové stránky > Nastavení.

Otázka: Existuje nějaký limit počtu uživatelů, které mohu sledovat?

Ano, existuje denní limit počtu uživatelů, které může jeden účet sledovat. Jakmile bude tento limit vyčerpán, počkejte prosím, než začnete sledovat další uživatele. Limit se po určité době vynuluje.

Otázka: Jak se dostanu do žebříčku jako nejlepší obchodník?

Žebříček nejlepších obchodníků Orbit je v současné době přístupný pouze uživatelům Orbiter+. O členství Orbiter+ můžete požádat v Nabídka > Profil > Nastavení.

Takto se stanete nejlepším obchodníkem:

• Způsobilost s ohledem na identitu:

  Staňte se VIP členem, abyste získali přístup k mnoha exkluzivním prémiovým výhodám služby Orbit a zajistili si místo na globální platformě s miliony návštěvníků.

• Data vládnou:

  Nastavte svůj obchodní výkon na stránce svého profilu Orbit do veřejného režimu. Transparentní a autentické záznamy o obchodování jsou základem důvěry sledujících.

• Výsledky mluví samy za sebe:

  Žebříček je generován systémem v reálném čase na základě aktuálních PnL z obchodování aktivních VIP uživatelů. Soustřeďte se na obchodování – díky svým vynikajícím aktuálním údajům se dostanete na přední příčky žebříčku.

Poznámka: Abyste se dostali do žebříčku nejlepších obchodníků, musíte splnit všechny tři podmínky („Způsobilost s ohledem na identitu“, „Data vládnou“ a „Výsledky mluví samy za sebe“) a dosáhnout určité hranice výdělků. Pokud v současné době nesplňujete kritéria, neobjevíte se v žebříčku. Můžete klepnout na stránku Nejlepší obchodníci > tlačítko ? pro zobrazení dalších podrobností.

Centrum pro tvůrce

Otázka: Jsem tvůrce obsahu. Jak si mohu zkontrolovat své výdělky?

V aplikaci klepněte na Orbit > Profilová fotka > Klepněte na ikonu profilu v pravém horním rohu a přejděte do Centra pro tvůrce, kde si můžete prohlédnout své výdělky.

V aplikaci:

1. Přejděte na Orbit a vyberte svůj profil

2. Klikněte na svůj Profil tvůrce a přejděte do Centra pro tvůrce
   

   

   Profilová stránka OKX Orbit s možností Profil tvůrce

3. Celkovou vyplacenou částku si můžete prohlédnout v sekci Výdělky.

Otázka: Proč jsem neobdržel/a odměny z OKX Orbit?

Program pobídek pro tvůrce v rámci OKX Orbit je posuzován především algoritmem platformy, který hodnotí následující tři kritéria:

• Popularita obsahu: jak často si váš obsah lidé v komunitě čtou a jak se jim líbí

• Kvalita aktivních uživatelů: hodnota a rozmanitost uživatelů, kteří reagují na váš obsah

• Síla vazby s uživateli: dlouhodobá angažovanost vašich sledujících a jejich interakce s vámi

Systém odměny automaticky vypořádá na konci každého pobídkového cyklu – není třeba žádná ruční kontrola ani registrace. Upozorňujeme, že pokud zjistíme, že příspěvek porušuje pravidla komunity (například umělé navyšování interakcí, příspěvky nízké kvality, plagiátorství atd.), vyhrazuje si platforma právo související odměny odebrat.

Další informace naleznete zde: Program odměn pro tvůrce OKX Orbit je nyní aktivní