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Questions fréquentes sur le coffret VIP exclusif de la Coupe du Monde
Les Utilisateurs éligibles doivent : (1) avoir réussi ou réussir la vérification d'identité avancée d'OKX, (2) atteindre ou maintenir le statut VIP OKX au plus tard le 25 mars 2026 à 10 h (UTC+8), et (3) rejoindre la Promotion en fournissant l'ensemble des informations requises (telles que l'adresse de livraison) sur la page d'accueil de la Promotion. La Promotion comprend un goodie OKX. Limite d'un (1) coffret cadeau par utilisateur éligible.Date de publication : 19 déc. 2025Date de mise à jour : 24 mars 2026242Où se trouvent les limites, les frais et les délais de traitement des retraits de liquidités ?
Exemple : si les frais fixes sont de 3 USD, vous paierez toujours 3 USD, que vous retiriez 10 USD ou 1 000 USD. Frais en pourcentage Les frais sont calculés en pourcentage du montant du retrait. Exemple : si les frais sont de 2 % et que vous retirez 100 USD, vous paierez des frais de 2 USD. Si vous retirez 500 USD, les frais seront de 10 USD.Date de publication : 23 mai 2025Date de mise à jour : 4 mars 202634Où se trouvent les limites, les frais et les délais de traitement des dépôts de liquidités ?
Exemple : si les frais fixes sont de 3 USD, vous paierez toujours 3 USD, que vous déposiez 10 USD ou 1 000 USD. Frais en pourcentage Les frais sont calculés en pourcentage du montant du dépôt. Exemple : si les frais sont de 2 % et que vous effectuez un dépôt de 100 USD, vous paierez des frais de 2 USD. Si vous effectuez un dépôt de 500 USD, les frais seront de 10 USD.Date de publication : 23 mai 2025Date de mise à jour : 12 févr. 202627Que dois-je faire si la protection de sécurité T+N se déclenche et que je ne peux pas trader ?
Dans certains cas, des restrictions d’une durée de 24 heures ou plus peuvent être appliquées en fonction des paramètres avancés de contrôle des risques. Ces restrictions aident à : décourager les fonds suspects d’entrer sur la plateforme ; réduire le risque que le compte bancaire soit gelé ; et améliorer la sécurité globale de l’utilisateur actif.Comment puis-je savoir si mon ordre est soumis à la protection T+N ?Date de publication : 17 mars 2023Date de mise à jour : 23 mars 20262 529Comment créer des clés d’authentification ? (appli)
Ouvrez l'appli OKX, accédez au menu, et sélectionnez Profil et paramètres Sélectionnez Menu en haut à gauche 3. Sélectionnez Sécurité dans Centre utilisateur et recherchez le Centre de sécurité Sélectionnez Sécurité sur la page Centre utilisateur 4. Sélectionnez Clés d'authentification Sélectionnez Clé d’authentification to continuer 5.Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 19 mars 202612 802Comment activer ou désactiver mon Mode Trader ?
Si votre Mode Trader est sur le point d’expirer, vous pouvez le renouveler manuellement à l’avance. 48 heures avant expiration Lorsqu’il reste 48 heures avant l’expiration du Mode Trader, la date d’expiration s’affiche avec la mention « Expiration imminente ». 24 heures avant expiration Lorsqu’il reste 24 heures avant l’expiration du Mode Trader, un compte à rebours s’affiche avec la mention « Expiration imminente ».Comment désactiver manuellement le Mode Trader ?Date de publication : 22 août 2025Date de mise à jour : 23 mars 2026203Comment créer des clés d’authentification ? (web)
Un appareil différent Scannez le code QR à l’aide de votre appareil mobile ou de votre tablette et terminez l’authentification sur votre appareilVérifiez avec la clé d’authentification Voici comment vérifier votre clé d’authentification une fois que vous avez activé la fonctionnalité :Vérifier avec votre appareil actuel Vous serez invité à utiliser la clé d’authentification pour la vérification via la biométrie (par exemple, Touch ID sur Mac) Utiliser Touch ID sur votre Mac pour la vérification 3.Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 29 janv. 20264 248Combien de temps faut-il pour effectuer la vérification de mon identité ?
Si vous n'avez aucune nouvelle après 24 heures, consultez le Centre d’assistance ou contactez le chatbot IA pour obtenir de l’aide.Date de publication : 5 sept. 2023Date de mise à jour : 17 nov. 20256 927Lead traders : directives de lead trading au comptant
Le 22 avril (samedi) ETC/USDT Acheté le : 6 avril 2023 Vendu le : 22 avril 2023 +500 USDT 50 USDT Le 23 avril (dimanche) BTC/USDT Acheté le : 6 avril 2023 Vendu le : 23 avril 2023 +100 USDT 10 USDT Début d’une nouvelle période de règlement Le 24 avril (lundi) ETH/USDT Acheté le : 24 avril 2023 Vendu le : 24 avril 2023 +300 USDT 30 USDT Le 25 avril (mardi) BTC/USDT Acheté le : 24 avril 2023 Vendu le : 25 avril 2023 -1 000 USDT 0 Période de règlement (du 17 au 23 avril) P&L net pendant la période deDate de publication : 30 oct. 2023Date de mise à jour : 18 mars 2026195Comment mettre à jour mon mot de passe de connexion ?
les informations ci-dessous et confirmez : Mot de passe de connexion actuel Nouveau mot de passe de connexion 8-32 caractères max. 1 caractère en minuscule 1 caractère en majuscule 1 chiffre 1 symbole Terminez l’authentification de sécurité (telle que l’authentification par téléphone/e-mail/le code de l’app d’authentification) et sélectionnez Confirmer Une fois le changement effectué, une notification par e-mail/SMS sera envoyée Remarque : la fonctionnalité de retrait sera indisponible pendant 24Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 15 oct. 202528Qu'est-ce que le trading d'options ?
Type de contrat Option d'achat et de vente Style d'exercice Options européennes Expirations de contrat 1, 2, 3, 4 journaliers 1, 2, 3 hebdomadaires 1, 2, 3 mensuels 1, 2, 3 trimestriels du cycle de mars, juin, septembre et décembre Pour plus de détails, cliquez sur Introduction aux dates d’expiration des options Actif sous-jacent Indice BTC/USD Indice ETH/USD Taille du contrat 0,01 BTC par contrat 0,1 ETH par contrat Jeton de règlement BTC ETH Taille du tick 0,0001 BTC ou ETH pour les options dontDate de publication : 19 nov. 2024Date de mise à jour : 9 févr. 202610Comment déclarer un litige lors de l'utilisation du trading P2P ?
Si vous avez déclaré un litige, vous pouvez l'annuler à tout moment depuis la page des détails de l'ordre.Puis-je déclarer un litige concernant une transaction d'achat/de vente P2P effectuée il y a plus de 3 jours ? Si la transaction d'achat/de vente a eu lieu il y a plus de 3 jours, l'utilisateur ne peut plus déclarer de litige.Que faire en cas de plainte abusive de la part d'un acheteur ?Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 18 mars 20263 505Guide du débutant sur la vérification d’identité
Remarque : votre limite de retrait crypto sur 24 heures est déterminée par votre niveau de frais, veuillez consulter le tableau des frais.2. J’ai plusieurs nationalités. Quelle nationalité dois-je utiliser pour effectuer la vérification d’identité ? Afin de bénéficier d’une expérience optimale, essayez d’utiliser la nationalité qui correspond le mieux à votre identité.3. Pourquoi ma carte d’électeur n’est-elle pas considérée comme une pièce d’identité ?Date de publication : 25 sept. 2023Date de mise à jour : 23 mars 20266 448Quel est l’état d’avancement de la mesure temporaire de sécurité des comptes ?
Pendant les 24 heures suivant les modifications apportées aux paramètres de sécurité, comme indiqué ci-dessus, vous ne pourrez pas : Créer ou modifier des annonces de vente (mises en vedette en haut de page sur le marché ; cet emplacement premium offre le plus de visibilité et de crédibilité sur notre marché de trading P2P, ce qui peut attirer davantage de trafic.Date de publication : 4 juil. 2024Date de mise à jour : 28 août 2025156Comment mettre à jour mon adresse e-mail ?
Saisissez le code d'authentification à deux facteurs (2FA) pour continuer Remarque : Sélectionnez Impossible de vérifier si vous ne parvenez pas à terminer la vérification Une fois votre adresse e-mail modifiée, vous recevrez une confirmation par e-mail à votre nouvelle adresse Remarque : vous ne pouvez pas effectuer de retrait dans les 24 heures qui suivent la modification de votre adresse e-mail.Date de publication : 6 sept. 2023Date de mise à jour : 15 oct. 20251