Domande frequenti su OKX Orbit
OKX Orbit è una funzionalità della community integrata nell'app OKX. Gli utenti possono pubblicare post, partecipare alle discussioni, chattare in tempo reale, seguire i migliori trader e rimanere aggiornati sulle tendenze del settore attraverso i contenuti consigliati.
Entra & conto
D: Orbit è disponibile sul Web e sull'app?
Sì. Orbit è ora disponibile sul Web e sull'app.
D: Come posso cambiare conto su Orbit?
Tocca l'icona del menu principale in alto a sinistra nella schermata iniziale dell'App > User Center > Switch Account.
D: Come posso diventare residente in Orbit?
Tocca Orbit, crea il tuo profilo e diventerai un residente di OKX Orbit.
Se vedi l'errore Impossibile sbloccare lo stato di residente di OKX Orbit, riprova più tardi, aggiorna la tua app alla versione più recente e riprova.
Nota: se hai creato un portafoglio Web3, esegui prima il backup del tuo portafoglio. Scopri di più qui su come eseguire il backup della seed phrase o della chiave privata.
Pubblicazione di contenuti
D: come faccio a pubblicare un post o un articolo?
Apri l'app e vai alla pagina Orbit. Una volta configurato il tuo profilo, tocca il pulsante Post in basso a destra per scrivere e pubblicare il tuo contenuto. Assicurati che l'App sia aggiornata alla versione più recente.
D: Il mio post è stato rimosso o contrassegnato come contenuto sensibile. Perché?
Il tuo post potrebbe contenere contenuti che violano le linee guida della community e che sono stati limitati. Puoi modificarla e ripubblicarla una volta che il contenuto sarà conforme.
D: Perché gli altri non possono vedere i miei post dopo che li ho pubblicati?
Ciò può essere dovuto al fatto che i tuoi contenuti non sono conformi alle linee guida della nostra community. Per mantenere un ambiente di contenuti sano nella community OKX, adottiamo misure contro i contenuti o i comportamenti che violano le nostre politiche, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la restrizione di determinate autorizzazioni della community, la cancellazione della quotazione o la rimozione di contenuti pertinenti.
Se ritieni che il tuo conto sia stato limitato o hai domande su eventuali azioni intraprese, ti consigliamo di contattare l'OKX Community Assistant o altri conti ufficiali per chiarimenti.
D: Come posso sincronizzare i miei post di X (Twitter) con Orbit?
Collega il tuo conto X dalla pagina del tuo profilo Orbit (angolo in alto a destra). Gli account con più di 5.000 follower verranno sincronizzati automaticamente.
D: Quanto tempo richiede la mediazione della posta?
Dopo aver pubblicato un post, il nostro team lo esaminerà nell'ordine il più rapidamente possibile. Tieni d'occhio lo stato della verifica sulla pagina.
D: Cosa dovrei fare se scopro che il mio post è stato plagio?
Puoi toccare Altro sul post pertinente, selezionare Segnala e scegliere un motivo e un motivo per inviare la segnalazione.
D: Come posso ottenere più visualizzazioni sui miei post?
I contenuti di qualità che pubblichi hanno la possibilità di essere pubblicati nella sezione Per te per altri utenti, raggiungendo un pubblico più ampio. I post che generano un forte coinvolgimento degli utenti possono essere evidenziati anche nei post di tendenza, dando ai tuoi contenuti esposizione e traffico aggiuntivi.
Ti invitiamo a continuare a creare contenuti di qualità: il conto della community ufficiale seguire regolarmente e supporta lavori di alta qualità.
Contatti e Aggiunta di amici
D: Come posso aggiungere un amico?
Utenti abituali: puoi andare alla pagina Orbit nell'app, toccare + nell'angolo in alto a destra, quindi scansionare un Codice QR per aggiungere amici o aggiungere amici tramite i contatti locali del tuo telefono.
Utenti VIP: vai su Orbit > tocca + nell'angolo in alto a destra > Aggiungi contatto. Puoi cercare per numero di telefono, e-mail o UID oppure usare la scansione del Codice QR.
D: Gli utenti non VIP non possono aggiungere amici. Perché?
Per combattere le frodi e proteggere la privacy degli utenti, abbiamo modificato questa funzione. Gli utenti non VIP al momento non possono aggiungere amici. Ti ringraziamo per la tua comprensione e collaborazione.
Domanda: Dove posso visualizzare i contatti aggiunti?
Vai alla pagina Orbit > Tocca + nell'angolo in alto a destra > Nuova chat per visualizzare l'elenco dei tuoi contatti.
Domanda: come faccio a disabilitare la sincronizzazione dei contatti del telefono?
Sistema iOS: vai a Impostazioni > Scorri verso il basso e tocca App > Cerca e seleziona OKX > Vai a Contatti e seleziona Nessuno per disabilitare la sincronizzazione
Sistema Android: vai a Impostazioni > App/Gestione app > Seleziona OKX > Tocca Autorizzazioni > Disabilita Contatti
Chat di gruppo
D: Come faccio a creare una chat di gruppo?
Vai alla home page di Planet > tocca + nell'angolo in alto a destra > Nuova chat > Crea chat di gruppo.
D: Qual è il limite di membri nella chat di gruppo e come posso aumentarlo?
Gli utenti standard possono avere fino a 10 membri per gruppo. Gli utenti di Orbit Advanced (Navigator) possono avere fino a 50. Esegui l'aggiornamento a Orbit Avanzato per sbloccare limiti più elevati.
D: Perché il limite di membri nella chat di gruppo è stato improvvisamente ridotto?
Abbiamo modificato le nostre politiche della community per mantenere un ambiente più sano. Saranno introdotti gruppi più ufficiali e partner con KOL. Grazie per la comprensione.
Domanda: come faccio a unirmi a un gruppo esistente tramite Codice QR o link?
All'interno del gruppo, tocca ... nell'angolo in alto a destra > Invita tramite codice QR per generare un'immagine o un link condivisibile.
D: Come faccio a unirti a un gruppo esclusivo per VIP o a un gruppo ufficiale di notizie?
Gli utenti VIP possono trovare l'inserimento del gruppo esclusivo nella loro pagina del profilo (visibile solo per gli utenti VIP). Per i newsgroup ufficiali, vai a Gruppi consigliati nella pagina Scopri e invia una richiesta di iscrizione per l'approvazione dell'amministratore.
D: Perché la scansione del Codice QR non riesce quando si entra in un gruppo?
Il gruppo potrebbe aver disabilitato l'iscrizione al Codice QR. In questo caso non potrai partecipare tramite Codice QR.
D: Dove gestisco le impostazioni dei gruppi (Non disturbare, notifiche, amministratori)?
All'interno del gruppo, tocca ... nell'angolo in alto a destra per accedere a tutte le impostazioni. Per ricevere notifiche push, assicurati che le autorizzazioni di notifica dell'app siano abilitate nelle impostazioni del telefono. Gli amministratori del gruppo vengono assegnati dal proprietario del gruppo in Gestione del gruppo.
Notifiche di messaggio
D: Dove posso trovare i miei messaggi?
La posizione della funzione Messaggi è stata aggiornata. Ora puoi accedervi tramite: OKX App > Orbit > Messaggi
D: Non posso inviare messaggi in un gruppo: sembra che sia disattivato o limitato. Cosa devo fare?
Il tuo conto potrebbe essere stato sospeso per aver violato le linee guida della community. Dovrai aspettare che scada il periodo di mute, poi richiedere la revoca della restrizione. Per assistenza, contatta l'Assistente della community Orbit o un conto ufficiale Orbit.
Q: Ho inviato un messaggio, ma il destinatario non può vederlo. Perché?
Se il tuo conto è stato disattivato o contrassegnato dal nostro sistema di controllo del rischio, i tuoi messaggi non saranno visibili agli altri. Contatta l'assistenza clienti per chiarire.
D: Non ricevo messaggi o i messaggi sono in ritardo. Cosa devo fare?
Conferma che il gruppo non è impostato su Non disturbare, quindi controlla la tua connessione di rete e prova a chiudere e riavviare l'app.
Q: Come faccio ad abilitare o disabilitare le notifiche dei messaggi (mi piace, commenti, messaggi di gruppo, live streaming)?
Vai a Orbit pagina > Tocca Altro > Impostazioni > Ricevi notifiche di messaggi in-app. Conferma anche che i permessi di notifica dell'app siano abilitati nelle impostazioni del telefono. Per i messaggi di gruppo, controlla che il gruppo non sia in modalità Non disturbare (premi a lungo la chat di gruppo per controllare).
D: Come posso evitare che gli sconosciuti mi aggiungano ai gruppi o mi trovino tramite telefono/e-mail/UID?
Vai alla pagina Orbit > Tocca Altro > Impostazioni. Puoi disattivare "Permetti agli altri utenti di aggiungerti direttamente alle chat di gruppo" e controllare se puoi essere trovato tramite numero di telefono, e-mail o UID.
Q: Come faccio a entrare nel gruppo ufficiale di OKX in Orbit?
I gruppi ufficiali sono attualmente disponibili solo in aree selezionate e alcuni gruppi potrebbero richiedere la verifica degli asset prima di partecipare. Consulta la pagina Orbit per conoscere i requisiti di accesso e disponibilità più recenti.
Profilo personale
D: Come posso modificare il mio nome utente o la mia biografia? Perché la mia biografia è stata rifiutata?
Vai alla pagina Orbit > Tocca il tuo avatar > Tocca Altro > Impostazioni > Seleziona Modifica per aggiornare il tuo Nickname e la tua Biografia.
Nota:
La biografia può includere solo i tuoi handle Orbit, X e YouTube; i link promozionali esterni non sono consentiti. Sono vietati contenuti inappropriati, nomi di prodotti OKX e altri nomi di piattaforme di trading.
Usa un linguaggio chiaro e semplice. La tua biografia sarà tradotta automaticamente per i trader che usano altre lingue.
Puoi modificare la tua biografia una volta ogni 7 giorni.
Le biografie sono soggette a revisione. Il sistema della piattaforma li controlla periodicamente: assicurati che la tua biografia sia conforme alle linee guida mostrate nella pagina.
D: I dati sui guadagni sul mio profilo non corrispondono ai miei risultati effettivi. Perché?
Vai alla pagina Orbit > Tocca il tuo avatar > Tocca Altro > Impostazioni > Profilo > Record di trading. Seleziona Pubblico o Privato come richiesto.
Qualsiasi attività insolita rilevata sul tuo profilo (ad esempio, perdita improvvisa di follower, modifiche impreviste al profilo o incongruenze nei dati) deve essere inoltrata automaticamente a Assistente OKX per un'ulteriore revisione.
Domanda: come faccio a rendere il mio registro di trading pubblico o privato?
Vai alla pagina Orbit > Tocca il tuo avatar > Tocca Altro > Impostazioni > Profilo > Account X e segui le istruzioni sullo schermo.
D: Come posso collegare o scollegare il mio conto X (Twitter)?
Tocca ... accanto al commento per segnalarlo o invia un messaggio all'assistente della community di Orbit.
Violazioni e Appelli
D: Il mio conto è stato disattivato o limitato alla pubblicazione. Come si fa ricorso?
Il tuo conto è stato disattivato per aver violato il Codice di condotta della community. Attendiamo la scadenza del periodo di muto e poi contattateci per richiedere la rimozione della restrizione. Grazie per la comprensione.
D: Il mio post è stato rimosso dopo essere stato segnalato, ma credo sia stato un errore. Cosa posso fare?
Se il tuo post è stato rimosso per una violazione, puoi modificarlo per rispettare le linee guida e ripubblicarlo. Per i dettagli, consulta le linee guida della community OKX Orbit.
D: Come faccio a segnalare violazioni delle regole o spam in un gruppo?
Invia un messaggio diretto al proprietario o all'amministratore del gruppo per segnalare il problema.
D: Come posso segnalare molestie o commenti offensivi?
Tocca Altro accanto al commento per segnalarlo o invia un messaggio all'Orbit Community Assistant.
D: È consentito condividere i dati di contatto esterni (QQ / WeChat / codici QR)?
No. La condivisione di informazioni di contatto esterno come account QQ, account WeChat o codici QR viola le Linee guida della community Orbit di OKX.
Diretta streaming
D: Quando sarà disponibile la diretta in diretta? Come faccio domanda e quali sono i requisiti?
La funzione di live streaming di OKX Orbit è attualmente in fase di implementazione graduale. Puoi inviare un modulo di candidatura per candidarti.
La visualizzazione dei live streaming direttamente sul web al momento non è supportata. Tuttavia, puoi seguirli sul web seguendo questi passaggi:
1. Apri lo streaming live nell'app, seleziona Condividi
2. Copia il link, quindi aprilo nel browser
D: Dove posso seguire i live streaming?
Tocca l'avatar dell'utente che sta trasmettendo in tempo reale e potrai accedere alla sua sala di trasmissione in tempo reale per guardarlo.
Consigli e Vantaggi avanzati
D: Come posso inserire i miei post nei consigli o nell'elenco degli Hot Traders?
Il contenuto prezioso viene visualizzato tramite il feed consigliato. I post che generano un forte coinvolgimento possono essere visibili nei post più popolari, guadagnando un'esposizione aggiuntiva. Ti invitiamo a continuare a creare contenuti di qualità.
Domanda: Quali sono i vantaggi di Orbit Navigator e come faccio ad aggiornare?
Vai alla pagina Orbit > Tocca il tuo avatar > Tocca Altro > Impostazioni > Tocca Aggiorna le tue funzionalità Orbit sotto il tuo avatar. I vantaggi di Navigator includono: creazione di gruppi fino a 50 membri, maggiore visibilità nell'elenco Top Trader e accesso anticipato alle opportunità di live streaming.
Q: Come faccio a passare da una scheda di contenuto all'altra in Orbit?
Vai alla home page di Orbit e tocca le schede Per te in alto per passare da For you, Following, Discover e News.
La classifica dei migliori trader Orbit è al momento aperta solo agli utenti Orbiter+. Gli utenti possono richiedere di diventare un Orbiter+ tramite la loro pagina del profilo > Impostazioni.
D: c'è un limite al numero di utenti che posso seguire?
Sì, c'è un limite giornaliero sul numero di utenti che un conto può seguire. Una volta raggiunto questo limite, attendi prima di seguire altri utenti. Il limite verrà ripristinato dopo un certo periodo di tempo.
Domanda: come faccio a comparire nella classifica come Top trader?
La classifica dei migliori trader Orbit è al momento aperta solo agli utenti Orbiter+. Puoi richiedere di diventare un Orbiter+ tramite Menu > Profilo > Impostazioni.
Ecco come diventare un Top trader:
Idoneità dell'identità:
Diventa un VIP per sbloccare i tanti vantaggi premium esclusivi di Orbit e assicurarti uno posto nel pool di traffico internazionale multimilionario.
I dati sono fondamentali:
Imposta le tue prestazioni di trading in modalità pubblica sulla tua pagina Orbit del profilo. Record di trading trasparenti e autentici sono alla base della fiducia dei follower.
I risultati parlano da soli:
La classifica viene generata in tempo reale dal sistema basato sul trading P&L dal vivo degli utenti VIP attivi. Concentrati sul trading: lascia che i tuoi dati in tempo reale ti distinguano nella classifica.
Nota: per essere presente nella classifica dei Top trader, devi soddisfare tutti e tre i requisiti ("Requisiti di idoneità relativi all'identità"; "I dati sono fondamentali"; e "I risultati parlano da soli") e raggiungere una certa soglia di guadagno. Se attualmente non soddisfi i criteri, non apparirai nella classifica. Puoi toccare la pagina dei Top trader > Puslante ? per ulteriori dettagli.
Centro creator
Domanda: Sono un creator e come posso visualizzare i miei guadagni?
Sull'app, tocca Orbit > Immagine del profilo > Tocca l'icona del profilo nell'angolo in alto a destra per accedere al Centro creator, dove puoi visualizzare i tuoi guadagni.
Sull'app:
Vai su Orbit, quindi seleziona il tuo Profilo
Seleziona il tuo profilo Creator per accedere al Centro creator
Pagina del profilo OKX Orbit con l'opzione Profilo del creator
Puoi visualizzare il totale pagato nella sezione Guadagni .
D: Perché non ho ricevuto le mie ricompense OKX Orbit?
L'incentivo per i creator di OKX Orbit viene valutato principalmente dall'algoritmo della piattaforma, che valuta i tre criteri seguenti:
Popularità dei contenuti: quanta diffusione ha il tuo contenuto nella community
Qualità degli utenti coinvolti: il valore e la diversità degli utenti che interagiscono con il tuo contenuto
Forza del legame con gli utenti: coinvolgimento e interazione a lungo termine dei tuoi follower con te
Il sistema regola automaticamente le ricompense alla fine di ogni ciclo di incentivi: non è necessaria alcuna revisione manuale né iscrizione. Tieni presente che se si scopre che un post viola le linee guida della community (come engagement farming, post di bassa qualità, plagio, ecc.), la piattaforma si riserva il diritto di squalificare le ricompense associate.
Scopri di più qui: il programma Orbit Creator Rewards di OKX è ora attivo