OKX kan forsinke distribusjonen av Mystery Boxes eller belønninger på grunn av systemproblemer eller andre spesielle omstendigheter. Hvis du ikke har mottatt de hemmelige boksene eller belønningene innen 48 timer etter at du har fullført oppgaver som kvalifiserer for hemmelige bokser eller belønninger, kan du kontakte kundeservice, så følger vi aktivt opp situasjonen.