Alles
Veelgestelde vragen
Aankondigingen
Productdocumenten
Hoe neem ik USD op met een internationale overschrijving?
Hoe weet ik wanneer mijn geld is verzonden door OKX via een internationale bankoverschrijving? Je ontvangt een e-mail zodra het bedrag van je OKX-account is afgeschreven en is overgeschreven naar je bankrekening.6. Wanneer ontvang ik mijn geld na een internationale bankoverschrijving? Zodra deze fondsen OKX hebben verlaten, duurt het meestal maximaal 5 werkdagen voordat het bij de ontvangende bank aankomt.Gepubliceerd op 31 dec 2024Geüpdatet op 26 dec 2025Veelgestelde vragen9Hoe stort ik USD met een internationale overschrijving?
Internationale overschrijvingen zijn alleen beschikbaar voor personen die in aanmerking komende landen binnen de Europese Unie (EU) wonen. Om USD te storten via een bankoverschrijving, ga je naar je online bankrekening en maak je een overschrijving naar je account bij ons. Start een overschrijving met behulp van de overschrijvingsgegevens die we op onze app of website verstrekken.Hoe doe ik een USD-storting via een internationale overschrijving?Gepubliceerd op 31 dec 2024Geüpdatet op 26 dec 2025Veelgestelde vragen9Hoe kan ik mijn e-mailadres bijwerken?
wijzigen Voer je e-mailadres in het veld Nieuw e-mailadres in Selecteer Code verzenden in zowel de velden Nieuwe e-mailauthenticatie als Huidige e-mailauthenticatie.Gepubliceerd op 6 sep 2023Geüpdatet op 15 okt 2025Veelgestelde vragen1Hoe kan ik e-mails van OKX op de whitelist zetten?
whitelist voor e-mailadressen te voltooienOutlook Log in op je Outlook-account en ga naar Instellingen en Ongewenste e-mail Open Ongewenste e-mail vanuit de instellingen Ga naar Veilige afzenders en domeinen en selecteer Veilige afzender toevoegen Voer okx.com in en selecteer OK Voeg e-mailadressen toe aan de whitelist Selecteer Opslaan om de whitelist voor e-mailadressen te voltooienGepubliceerd op 26 nov 2024Geüpdatet op 8 sep 2025Veelgestelde vragen68Hoe migreer ik mijn e-mailadres of telefoonnummer naar een ander account? (web)
Je wilt een nieuw telefoonnummer of e-mailadres koppelen, maar het is gekoppeld aan een ander account.Hoe migreer ik mijn e-mailadres of telefoonnummer?Migratie van e-mailadres Ga naar Profiel en selecteer Beveiliging Zoek E-mailverificatie en selecteer E-mail wijzigen als je je e-mail wilt bijwerken Voer je e-mailadres in het veld Nieuw e-mailadres in Selecteer Code verzenden in zowel de velden Nieuwe e-mailcode als Code voor oorspronkelijke e-mail.Gepubliceerd op 22 aug 2023Geüpdatet op 4 mrt 2026Veelgestelde vragen384Veelgestelde vragen over cryptobelastingrapportage (DAC8)
Cijfers: 10 cijfers Formaat: DDMMYY-XXXX: DDMMYY → geboortedatum XXXX → individueel serienummer Te vinden op: Deense identiteitskaart of paspoort Belastingdocumenten Administratie van gezondheidszorg en sociale zekerheid Officiële correspondentie • Lifeindenmark.dk: Officiële gateway voor internationale burgers (zoek naar "CPR number" en "Tax card"). • https://www.oecd.org/content/dam/oecd/en/topics/policy-issue-focus/aeoi/denmark-tin.pdf • Skat.dk (Deense Belastingdienst): Zoek naar "tax card asGepubliceerd op 23 feb 2026Geüpdatet op 16 mrt 2026Veelgestelde vragen3Hoe controleer je via een EML-bestand of een e-mail officieel van OKX afkomstig is?
Hoe controleer je via een EML-bestand of een e-mail officieel van OKX afkomstig is? Door de toename van phishingpogingen waarbij oplichters zich voordoen als officiële OKX-e-mailadressen, kun je e-mails ontvangen die er legitiem uitzien maar in werkelijkheid vervalst zijn. Als je twijfelt aan de echtheid van een e-mail, kun je deze verifiëren via de officiële kanalen van OKX en het EML-bestand controleren met de onderstaande stappen:1.Gepubliceerd op 24 nov 2025Geüpdatet op 4 mrt 2026Veelgestelde vragen15OKX EER Gids voor beginners
Als we meer informatie nodig hebben voor de verificatie, neemt ons team via e-mail contact met je op. Geef de gevraagde informatie via e-mail door, zodat we je verificatie kunnen verwerken. Voor meer informatie over identiteitsverificatie kun je hier onze gidsen in het Helpcentrum raadplegen: Hoe kan een individueel account verifiëren? Hoe lang duurt het om de identiteitsverificatie te voltooien?Gepubliceerd op 30 jun 2025Geüpdatet op 9 mrt 2026Veelgestelde vragen12Welke onboarding-gegevens zijn vereist voor een non-profitorganisatie?
Deze entiteiten kunnen lokaal of internationaal actief zijn en omvatten onder andere stichtingen, liefdadigheidsinstellingen, niet-gouvernementele organisaties, politieke groeperingen, vrijwilligersdiensten, onderzoeksinstituten en beroepsverenigingen.Wie zijn de sleutelpersonen binnen een non-profitorganisatie?Gepubliceerd op 13 okt 2023Geüpdatet op 12 feb 2026Veelgestelde vragen71Hoe voorkom je phishingmails?
Hier zijn een paar snelle en eenvoudige checks om te bepalen of een e-mail authentiek is:1. Controleer het e-mailadres van de afzender Dit is een van de snelste manieren om een verdachte e-mail op te merken. OKX gebruikt een reeks officiële e-maildomeinen. Je kunt alle officiële contactkanalen hier bekijken.Gepubliceerd op 24 jun 2025Geüpdatet op 16 dec 2025Veelgestelde vragen3Hoe kun je jezelf beschermen tegen een phishingaanval?
OKX zal op geen enkele manier om je sms/e-mail/GA-verificatiecode vragen. Controleer daarom voor elke e-mail die je van OKX ontvangt of het e-mailadres noreply@mailer1.okx.com , noreply@mailer2.okx.com of notifications@okx.com is. Dit zijn de officiële e-mailadressen van OKX voor het verzenden van e-mails. Het kan zijn dat er extra nummers achter het e-mailadres staan. Zoek de website van OKX niet op via Google of andere zoekmachines en log niet in zonder de website dubbel te controleren.Gepubliceerd op 17 aug 2023Geüpdatet op 3 mrt 2026Veelgestelde vragen3.676Hoe kan ik zien of mijn ondersteuningsticket is bijgewerkt?
Voorbeeld van de pushmelding E-mailmeldingen: je ontvangt ook een e-mail op het adres dat aan je OKX-account is gekoppeld. Voorbeeld van de e-mailmelding als je niet bent ingelogd Opmerking: e-mailmeldingen zijn slechts waarschuwingen. Ga altijd terug naar je ticket om de volledige reactie te bekijken en te beantwoorden.Voor gastgebruikers Als je een ticket indient zonder in te loggen, word je behandeld als gastgebruiker. Zodra je gastticket is aangemaakt, ontvang je een e-mailmelding.Gepubliceerd op 17 okt 2025Geüpdatet op 16 mrt 2026Veelgestelde vragen43Hoe kan ik mijn inlogwachtwoord bijwerken?
Voer je telefoonnummer of e-mailadres in en selecteer Bevestigen.Gepubliceerd op 22 aug 2023Geüpdatet op 15 okt 2025Veelgestelde vragen28Hoe beveilig ik mijn exchange account?
Anti-phishing code Een anti-phishingcode beschermt gebruikers tegen e-mailphishingaanvallen, zoals die eerder zijn beschreven, door hen te helpen bij het verifiëren van e-mails die door ons zijn verzonden. Selecteer de Anti-phishingcode onder Geavanceerde beveiliging op de Beveiliging selecteer de code naar keuze.Gepubliceerd op 12 jun 2024Geüpdatet op 23 mrt 2026Veelgestelde vragen1.302Hoe maak ik een account aan op OKX?
Selecteer daarna Volgende Vul je e-mailadres in het veld E-mailadres in en selecteer Aanmelden Let op: vul een verwijscode in (indien van toepassing). Je ontvangt een zescijferige verificatiecode per e-mail. Je hebt 10 minuten om deze code in te voeren in het veld Voer je e-mailcode in. Selecteer Volgende om verder te gaan zodra je de code hebt ingevoerd.Gepubliceerd op 23 mei 2024Geüpdatet op 3 mrt 2026Veelgestelde vragen26.905