Tudo
Perguntas frequentes
Comunicados
Documentos do produto
Definição de criptomoedas como garantia no modo de conta multidivisas
Existem 3 formas de aceder à configuração de garantia de margem: 1. No ecrã de trading, acede ao separador Ativos e seleciona o ícone de ajuste da configuração. 2. No ecrã da Conta de trading, seleciona o ícone de ajuste da configuração. 3. No ecrã de trading, toca no ícone MM no canto superior direito.Publicado a 6/03/2025Atualizado a 13/01/2026Documentação do produtoPerguntas frequentes sobre contratos de futuros com margem em USD
Na API: Consulta o changelog da API Na aplicação: Seleciona Mais na página Trading > Seleciona Configurações > Seleciona Moeda de liquidação USD-M Seleciona Mais e Configurações na seleção de funcionalidades A moeda de liquidação USD-M encontra-se na opção do modo de Trading no menu de configurações da aplicação Na web: Seleciona Configurações na página Trading > Seleciona moeda de liquidação USD-M A moeda de liquidação USD-M está na opção Configurações no menu da webO que acontece se utilizar umaPublicado a 13/10/2025Atualizado a 12/02/2026Perguntas frequentes5Como posso associar uma aplicação de autenticação?
A partir deste ponto, terá de utilizar a aplicação OKX e a aplicação de autenticação para concluir a configuração Copie a chave de configuração da aplicação da OKX. Em seguida, abra a sua aplicação de autenticação e cole a chave de configuração.Publicado a 29/08/2023Atualizado a 25/03/2026Perguntas frequentes15 952Como altero o meu número de telemóvel?
Ferramenta self-service Para acesso rápido, clique no botão abaixo:Consigo iniciar sessão na minha contaNa aplicação Abra a sua aplicação da OKX e selecione Menu Abra a página Menu Selecione Perfil e configurações, vá a Segurança e selecione Telemóvel na secção Métodos de Autenticação Selecione Alterar número de telemóvel e introduza o seu número de telemóvel no campo Novo número de telemóvel Nota: é obrigatório associar o teu número de telefone e o teu email durante a configuração da autenticaçãoPublicado a 7/09/2023Atualizado a 3/11/2025Perguntas frequentes1Perguntas frequentes sobre o Passkey
A configuração de uma chave de acesso é obrigatória? A configuração de uma chave de acesso é opcional, mas altamente recomendada. A utilização de uma chave de acesso reforça a segurança da sua conta e permite iniciar sessão sem necessidade de uma palavra-passe.8. Atualizei a aplicação mas não consigo verificar a minha chave de acesso. O que é que devo fazer? Utilizadores do iOS Utilizadores de Android As chaves de acesso são armazenadas na conta iCloud associada ao seu Apple ID.Publicado a 19/03/2025Atualizado a 4/03/2026Perguntas frequentes116Como posso configurar manualmente bots de trading de grid à vista?
Durante a configuração na grelha à vista, seleciona Configurações avançadas Seleciona a opção de configurações avançadas para abrir uma lista de configurações Quando a funcionalidade de Configurações avançadas tiver sido carregada, seleciona Alocação do Smart Earn no menu Definir a alocação do Smart Earn Assim que o menu suspenso das opções de alocação do Smart Earn estiver aberto, ativa a opção Alocação do Smart Earn Ativar a opção Alocação do Smart Earn Define o intervalo de preços ativo, querPublicado a 6/06/2024Atualizado a 17/11/2025Perguntas frequentes203Como posso ativar e sincronizar vários gráficos numa tela?
Sim, é possível alterar a disposição a qualquer altura, selecionando uma nova configuração de vários gráficos.Publicado a 9/08/2024Atualizado a 10/09/2025Perguntas frequentes30O meu telemóvel não está a funcionar, o que devo fazer?
Pode fazer isso nas configurações do dispositivo: Android: Configurações > Gestão geral > Data e hora > Data e hora automáticas iOS: Definições > Geral > Data e hora > Definir automaticamente Sincronize os horários do seu telemóvel e computador Limpe o cache da aplicação da OKX ou o cache e cookies do seu navegador Tente inserir os códigos em plataformas diferentes: No site da OKX pelo navegador do computador, no site da OKX pelo navegador do telemóvel, pela aplicação da OKX no computador ou pelaPublicado a 1/08/2024Atualizado a 27/01/2026Perguntas frequentes7O que é o bot de DCA à vista (Martingale) e como utilizá-lo?
Uma configuração conservadora foca-se na acumulação mais estável com espaços mais amplos entre as ordens de segurança e regras de stop-loss mais rigorosas, enquanto uma configuração moderada visa equilibrar estabilidade e oportunidade. Por outro lado, as estratégias inteligentes agressivas respondem aos movimentos do mercado com maior rapidez, ao colocar ordens de segurança em etapas de preços mais pequenas e permitindo condições de stop loss mais flexíveis.Publicado a 21/10/2025Atualizado a 6/12/2025Perguntas frequentesComo configurar um bot de trading OKX com o TradingView
No que diz respeito à configuração manual de alertas, este processo é aprofundado na secção 3 (Método B). No entanto, para uma visão geral rápida, deve iniciar a configuração ao clicar no botão "Alerta" no TradingView. A partir daí, selecionará o seu indicador, juntamente com a condição relevante. A etapa seguinte envolve copiar e colar a mensagem de alerta apropriada e o URL do Webhook do seu sinal na OKX.B.Publicado a 30/08/2023Atualizado a 3/12/2025Documentação do produtoComo posso definir um alerta de liquidação?
A configuração de um alerta de liquidação ajuda a gerir o seu risco ao notificá-lo quando o seu nível de margem cair para ou menos de 300%. Isto permite-lhe tomar ações atempadas, como depositar mais fundos ou ajustar as suas posições, para evitar a liquidação.Como posso definir um alerta de liquidação na minha plataforma de trading?Publicado a 2/08/2024Atualizado a 17/11/2025Perguntas frequentes25Como posso partilhar os parâmetros das ordens?
Com esta funcionalidade, podes gerar rapidamente um link partilhável ou tirar uma captura de ecrã dos detalhes da tua ordem, fazendo com que seja mais simples apresentar as configurações, fornecer insights de trading ou analisar os movimentos do mercado com outros traders.Publicado a 7/05/2025Atualizado a 10/09/2025Perguntas frequentes4Perguntas frequentes sobre o bot de sinais de trading
Durante a configuração, pode selecionar Criar > Adicionar pares de trading que pretende incluir, permitindo-lhe monitorizar e executar eficazmente sinais de trading para esses pares específicos. Os sinais para pares não selecionados durante a configuração serão filtrados. Adicionar os pares de trading7. Recebi um erro - "Tipo de instrumento incorreto (51000)". O que significa?Publicado a 9/10/2023Atualizado a 27/01/2026Perguntas frequentes136Como posso congelar a minha conta? (aplicação)
No entanto, se decidir descongelar a conta, pode contactar o nosso serviço de apoio ao cliente para obter assistência.Começar Abra a sua aplicação da OKX e selecione Menu Selecione Menu no canto superior esquerdo Aceda a Perfil e Configurações e selecione Segurança Localize a Gestão de contas na página Segurança e selecione Congelar conta Selecione Motivo para congelar a conta Leia o que vai acontecer depois de congelar a sua conta O que acontece após congelar a sua conta Assinale os termos relevantesPublicado a 11/07/2024Atualizado a 15/10/2025Perguntas frequentes7Como posso alterar e repor o esquema do meu gráfico?
passos simples abaixo, poderá restaurar a sua interface rapidamente e voltar a transacionar sem qualquer problema: Navegue até ao menu de Definições do gráfico no menu lateral do seu ecrã de trading Selecione Definições para carregar o menu Procure a opção Repor no menu de definições do gráfico para repor as definições existentes Selecione Repor para alterar o esquema de volta para as predefinições Confirme a sua seleção para reverter todos os widgets, gráficos e definições para as suas posições e configuraçõesPublicado a 27/11/2024Atualizado a 10/09/2025Perguntas frequentes17