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Como verifico o número de confirmações de blocos? (App)
O que são confirmações de bloco e o número de confirmações de bloco? A confirmação do bloco é um ato em que os mineiros adicionam a sua transação em blocos (ou seja, blocos de dados) na blockchain quando deposita ou levanta. Isto é importante porque garante que a transação é difícil de alterar. Quando fizer um depósito, este será processado e verificado pelos mineiros. Quando o seu depósito for...Publicado a 22/08/2023Atualizado a 29/01/2026573Perguntas frequentes sobre o Passkey
Se não conseguir criar ou utilizar uma chave de acesso após atualizar para o iOS 18, é possível que a aplicação Palavras-passe integrada tenha sido eliminada ou não esteja a funcionar corretamente. Para corrigir: Certifique-se de que o seu dispositivo está a correr o iOS 18 ou superior. Reinstale a aplicação Palavra-passe a partir da App Store, caso esteja em falta. Depois de instalada, poderá criar uma nova chave de acesso normalmente.4.Publicado a 19/03/2025Atualizado a 4/03/2026113Como posso criar passkeys? (aplicação)
Antes de criares uma passkey, certifica-te de ter, pelo menos: Um dispositivo móvel com iOS 16.0.0+ ou Android 7.0+, ou Uma chave de segurança USB que suporte o protocolo FIDO2 Nota: iOS: Requer iOS 16.0+ e a aplicação Palavras-passe do sistema. Atualiza o iOS ou reinstala a aplicação, se necessário. (A aplicação Palavras-passe independente requer o iOS 18+.) As passkeys podem ser sincronizadas entre dispositivos através do mesmo ID Apple.Publicado a 16/08/2023Atualizado a 3/03/202612 611Como posso adicionar widgets OKX ao meu telemóvel?
O seu dispositivo tem de estar equipado com o iOS 16 ou superior.Publicado a 15/08/2023Atualizado a 12/02/20265767Como posso definir um alerta de preço para trading P2P? (aplicação)
Escolhe o tipo de alerta que pretendes criar Definir um alerta de preço de Compra: receberás uma notificação quando o preço for inferior a um determinado montante Definir um alerta de preço de Venda: receberás uma notificação quando o preço for superior a um determinado montante Podes selecionar o tipo de alerta para configurar um alerta de compra ou venda Nota: Apenas receberás uma notificação, após a qual o alerta de preço será eliminado e terá de ser definido novamente Está disponível tanto para iOSPublicado a 1/09/2023Atualizado a 27/01/202614 672Como posso resolver problemas no site ou na aplicação?
Se os problemas persistirem, seleciona Limpar dados (isto termina a sessão, mas corrige vários erros profundos).Para iOS Não existe uma forma direta de "Limpar cache", mas eliminar e reinstalar a aplicação obtém o mesmo efeito.Para navegador Abre as definições do navegador. Localiza a secção Privacidade ou Limpar dados de navegação. Seleciona Cookies e Ficheiros em cache. Depois, confirma para limpá-los.Publicado a 11/02/2026Atualizado a 4/03/20262Perguntas frequentes sobre a conta Pay
Podes sincronizar facilmente as tuas passkeys através de uma cópia de segurança em nuvem com o iCloud (iOS) ou o Google Password Manager (Android). Se a cópia de segurança em nuvem não estiver disponível, podes contactar a nossa equipa de apoio ao cliente para recuperar a tua passkey (conta Pay).Como posso configurar a minha conta Pay? Configurar a tua conta Pay é simples. O Pay tem um processo de onboarding rápido. Podes configurá-lo ao gerar uma passkey no teu dispositivo — é rápido e seguro.Publicado a 22/01/2026Atualizado a 22/01/2026O meu telemóvel não está a funcionar, o que devo fazer?
Pode fazer isso nas configurações do dispositivo: Android: Configurações > Gestão geral > Data e hora > Data e hora automáticas iOS: Definições > Geral > Data e hora > Definir automaticamente Sincronize os horários do seu telemóvel e computador Limpe o cache da aplicação da OKX ou o cache e cookies do seu navegador Tente inserir os códigos em plataformas diferentes: No site da OKX pelo navegador do computador, no site da OKX pelo navegador do telemóvel, pela aplicação da OKX no computador ou pelaPublicado a 1/08/2024Atualizado a 27/01/20267Como posso comprar criptomoedas com o Google Pay?
O Google Pay não está disponível em dispositivos com iOS de momento. O acesso a este serviço depende do modelo e sistema do dispositivo, bem como dos países suportados pelo Google Pay e não do país de residência verificado connosco. Deve possuir um cartão Visa ou Mastercard em seu nome legal, conforme registado na sua conta. Outros tipos de cartão não são suportados nesta fase.Como posso comprar criptomoedas com o Google Pay?Publicado a 22/07/2025Atualizado a 4/02/20263O que é uma tag/memo? (OKX Lite)
Na app: A tag [Cripto] aparecerá na página de depósito se for necessáriaPublicado a 10/08/2023Atualizado a 17/11/202587Como posso verificar a propriedade da OKX e o saldo do endereço de carteira?
/VerifyAddress --por_csv_filename=okx_por_20221122.csv Windows: VerifyAddress.exe --por_csv_filename=okx_por_20221122.csv Nota: se estiveres a utilizar Mac e vires a mensagem "não foi possível abrir as ferramentas porque o programador não pode ser verificado", acede a Preferências do sistema > Segurança e privacidade > Geral > Clica no cadeado para fazer alterações > Permitir aplicações descarregadas da App Store e programadores identificados Se a verificação for aprovada, o terminal irá apresentarPublicado a 26/09/2023Atualizado a 26/01/2026993Como é que posso comprar criptomoedas com o meu saldo em numerário?
Podes encontrar a tua ordem: Na web: Comprar cripto > Compra Express > Histórico de ordens Na aplicação: seleciona Portefólio > Transações > filtra por Tipo de compra Web: histórico de ordens na página de compra express App: transações na página PortefólioPublicado a 16/11/2023Atualizado a 31/12/20251Como posso participar numa videochamada com o apoio ao cliente?
Para garantir que a chamada de verificação funciona sem problemas, também pode utilizar a funcionalidade de tradução Web: selecione "Traduzir de" para o seu idioma e "Traduzir para" para o inglês App: selecione "Traduzir de" para o seu idioma e "Traduzir para" para o inglêsNa aplicaçãoPosso iniciar sessão na minha conta OKX Depois de iniciar sessão, comece por selecionar Menu Selecione o menu depois de iniciar sessão na conta Selecione Obter ajuda por baixo de Mais Selecione obter ajuda Pode participarPublicado a 26/08/2025Atualizado a 27/10/202541Como posso levantar EUR com uma transferência bancária SEPA?
Podes rever o teu histórico de levantamentos: Na web: Seleciona Ativos > Levantamento > Todos os levantamentos Na aplicação: Seleciona Portefólio > Transações > filtrar o tipo Levantamento de numerário Site: todas os levantamentos na página de levantamentos App: transações na página Portefólio5. Onde posso encontrar limites, taxas e detalhes do tempo de processamento para levantamentos de numerário?Publicado a 16/11/2023Atualizado a 25/12/2025247Como posso depositar EUR com o PayPal?
Podes rever o teu histórico de depósitos: No site: selecionar Ativos > Depositar > Todos os depósitos Na aplicação: selecionar Portefólio > transações > filtro de tipo de depósito em numerário Site: todos os depósitos na página Depositar App: transações na página Portefólio Na aplicação: filtro de depósitos em numerário para ver os detalhes das transações6. Como posso levantar EUR? Podes levantar EUR para a tua conta bancária por transferência bancária SEPA.Publicado a 2/05/2025Atualizado a 3/12/20251