Toate
Întrebări frecvente
Anunțuri
Documente produs
Cum cumpăr cripto cu BLIK?
BLIK poate fi utilizat de oricine cu o aplicație mobilă de la una dintre următoarele bănci: Alior Bank, Bank Millennium, Santander Bank Polska, ING Bank Śląski, mBank, PKO Bank Polski, VeloBank, BNP Paribas, Credit Agricole, Bank Pekao S.A., Spółdzielcza Grupa Bankowa, Bank Polskiej Spółdzielczości S.A., Nest Bank, Bank Pocztowy, BOŚ Bank, Citi Handlowy, Bank Spółdzielczy w Brodnicy, Bank Spółdzielczy Rzemiosła w Krakowie, Krakowski Bank Spółdzielczy și aplicațiile mobile Revolut.Publicat la 20 aug. 2025Actualizat la 31 dec. 20255Cum îmi actualizez adresa de e-mail?
Instrument de autoservire Pentru acces rapid, dați clic pe butonul de mai jos:În aplicație Deschideți aplicația OKX și selectați Meniu Deschideți pagina Meniu Selectați Profil și setări, accesați Securitate și selectați E-mail în secțiunea Metode de autentificare Selectați Schimbați adresa de e-mail Introduceți adresa de e-mail în câmpul Adresă de e-mail nouă Selectați Trimitere cod în ambele câmpuri Verificați adresa de e-mail nouă și Verificați adresa de e-mail curentă.Publicat la 6 sept. 2023Actualizat la 15 oct. 20251Întrebări frecvente despre upgrade-ul tipului de adresă
Dacă ai mai multe înregistrări pentru aceeași adresă cu stări de verificare diferite, exemple: Înregistrarea 1: adresa A (standard) nu este verificată. Înregistrarea 2: adresa A (universală) este verificată până săptămâna următoare. Înregistrarea 3: adresa A (EVM) este verificată permanent. În acest caz, atunci când înregistrările sunt fuzionate, adresa upgradată va adopta permanent starea Verificată.Publicat la 26 aug. 2025Actualizat la 30 dec. 2025858Cum îmi găsesc adresa de depunere și tag/memo/comment?
Accesează Depunere > Depunere cripto > Schimbă adresa Schimbă la adresele dorite Cum adaug o nouă adresă de depunere? Pe pagina de depunere, selectează Adresă > Adăugare adresă Accesează pagina agendei pentru a adăuga o adresă nouăCum editez numele unei adrese de depunere?Publicat la 22 aug. 2023Actualizat la 22 mar. 202667.944Ce trebuie să fac dacă fac o depunere la o adresă greșită?
Motive Adresa de depunere nu este asociată cu platforma OKX. Din cauza erorilor operaționale ale utilizatorului, aceste probleme nu pot fi abordate temporar. Depuneri efectuate către o adresă de portofel principală Solicitați verificarea utilizatorului înainte de procesare. Aflați mai multe aici.Asistență și recuperare Dacă vă dați seama că ați trimis cripto la adresa sau rețeaua greșită, trimiteți un tichet de asistență imediat.Publicat la 15 oct. 2024Actualizat la 12 feb. 2026232Cum migrez adresa mea de e-mail sau numărul de telefon în alt cont? (platforma web)
Migrarea adresei de email Accesați Profil și selectați Securitate Dacă doriți să vă actualizați adresa de e-mail, căutați Verificarea e-mailului și selectați Schimbați adresa de e-mail Introduceți adresa de e-mail în câmpul Adresă de e-mail nouă Selectați Trimiteți codul în câmpurile Cod e-mail nou și Cod pentru e-mailul inițial. Vă vom trimite un cod de verificare din 6 cifre atât la adresa nouă, cât și la cea actuală.Publicat la 22 aug. 2023Actualizat la 4 mar. 2026384Întrebări frecvente privind raportarea fiscală cripto (DAC8)
Ți se va solicita să îți actualizezi statutul fiscal direct în aplicația OKX în timpul procesului de înregistrare sau ori de câte ori sunt necesare informații actualizate, de exemplu, dacă ți-ai schimbat adresa. Pentru alte actualizări, contactează OKX Assistant. Pentru a asigura un proces de certificare fără probleme, asigură-te că aplicația ta este actualizată.Publicat la 23 feb. 2026Actualizat la 16 mar. 20263Cum activez lista de permisiuni? (web)
Dacă nu este disponibilă nicio adresă, puteți selecta Adăugare adresă sau Gestionare carnet de adrese pentru a adăuga o adresă nouă în carnetul de adrese. Deschideți-vă carnetul de adrese Selectați Adăugare adresă și selectați-vă opțiunile preferate; fie o singură adresă, fie mai multe adrese. Observație: la adăugarea adresei, puteți salva rețeaua selectată ca adresă universală pentru a retrage alte criptomonede din această rețea.Publicat la 14 aug. 2023Actualizat la 12 feb. 2026416Cum activez lista de permisiuni? (aplicație)
Selectați carnetul de adrese Selectați opțiunea tip de adresă preferat din secțiunea Selectare tip de adresă Selectați-vă tipul de adresă preferat Selectați dacă doriți să salvați adresa ca adresă verificată pentru a omite verificarea viitoare și Salvați pentru a continua retragerea Adăugați o adresă nouă și salvați-o ca adresă verificată În setările Adresă, puteți activa Lista de permisiuni numai sau puteți activa Blocarea retragerii adresei noi în același timp Activați lista de permisiuni în setărilePublicat la 14 aug. 2023Actualizat la 12 feb. 20261.897De ce trebuie să completez tag-uri (tag-memo) când retrag sau depun anumite cripto?
Tag-ul (tag/memo) este un șir digital unic utilizat pentru a identifica adresa de depunere. Există pentru a garanta că fondurile sunt transferate către adresa corectă. De asemenea, OKX distribuie tag-uri diferite către către adresele de depunere ale utilizatorilor pentru anumite cripto, solicitate de rețea. Tag-ul există în perechi, unul pentru fiecare adresă de depunere. Este necesar să completați atât adresa de depunere cât și tag-ul/memo înainte de a trimite o solicitare.Publicat la 22 aug. 2023Actualizat la 4 mar. 2026413Ghidul începătorului pentru verificarea identității
Nu mai locuiesc la adresa de reședință care figurează pe actul meu de identitate. Mai pot să-mi verific identitatea? Da, puteți schimba adresa asociată în prezent contului cu o adresă nouă. Este posibil să fie necesar să furnizați o dovadă suplimentară a adresei pentru a vă verifica noua adresă.6. De ce aveți nevoie de adresa mea de reședință? Suntem obligați să vă solicităm adresa de reședință pentru a vă verifica identitatea în cadrul programului nostru de conformitate cu reglementările.Publicat la 25 sept. 2023Actualizat la 25 mar. 20266.450Cum verific dacă un mesaj este oficial de la OKX prin intermediul fișierului EML?
Verifică adresă de poștă electronică a expeditorului Verificați adresa de email a expeditorului pe www.okx.com. În cazul în care în urma verificării adresa rezultă că nu aparține unui domeniu oficial, adresa de email va fi considerată frauduloasă. Dacă adresa este validă, dar conținutul mesajului pare suspect (de exemplu, conține instrucțiuni pentru retragere de fonduri, scanare de coduri QR sau solicitări de a da click pe linkuri), urmați pasul 2.2.Publicat la 24 nov. 2025Actualizat la 4 mar. 202615Ce trebuie să fac dacă retragerea mea nu este reușită?
Retras la adresa greșită cu un bloc confirmat Dacă ați folosit adresa de primire greșită în timpul retragerii, iar blocul a fost confirmat, înseamnă că retragerea dvs. a fost trimisă. Din cauza ireversibilității și caracterului anonim al tranzacțiilor pe blockchain, nu putem inversa și nu putem determina sursa adresei. Trebuie să contactați platforma care a furnizat adresa sau persoana care v-a furnizat adresa pentru asistență.Publicat la 17 oct. 2024Actualizat la 2 feb. 2026244Cum îmi trimit dovada adresei (POA)?
Dovada adresei trebuie să fie o fotografie clară a dovezii de adresă originale sau un fișier PDF. Adresa de pe dovada de adresă trebuie să corespundă informațiilor privind domiciliul, pe care le-ați furnizat în timpul verificării identității. Tipurile acceptabile de dovezi de adresă pot varia în funcție de jurisdicție.Publicat la 5 sept. 2023Actualizat la 23 feb. 20264Cum depun active OKT Chain din portofelul Web3 în bursă?
Apoi, pregătește o adresă de depunere de la o bursă acceptată: Folosind OKX ca exemplu: Accesează pagina principală OKX și selectează Depunere pe lanț Caută criptomoneda pe care dorești să o depui Selectează-ți activul preferat Selectează rețeaua OKT Chain OKT Chain ar trebui selectat ca rețea Copiază adresa de depunere Obține adresa de depunere Revino la instrumentul de retragere, selectează tokenul, lipește adresa de depunere a bursei în câmpul de introducere din dreapta, apoi selectează TrimiterePublicat la 16 ian. 2026Actualizat la 6 feb. 20267