Toate
Întrebări frecvente
Anunțuri
Documente produs
Întrebări frecvente despre Cheia de acces
Dacă vi se cere să scanați un cod QR chiar și când utilizați dispozitivul original și ID-ul Apple, acest lucru poate fi din cauză că versiunea iOS este depășită și nu acceptă funcția cheii de acces. Pentru a rezolva acest lucru, actualizați dispozitivul iPhone la cea mai recentă versiune iOS. Odată efectuată actualizarea, veți putea efectua verificarea fără probleme.2. Cum mă conectez cu cheia de acces dacă am un nou iPhone?Publicat la 19 mar. 2025Actualizat la 4 mar. 2026113Cum creez chei de acces? (aplicație)
Înainte de a crea o cheie de acces, asigură-te că deții: Un dispozitiv mobil cu iOS 16.0.0+ sau Android 7.0+ sau o cheie de securitate USB care acceptă protocolul FIDO2 Observație iOS: necesită iOS 16.0+ și aplicația Parole de sistem. Actualizează iOS sau reinstalează aplicația, dacă este necesar. (Aplicația independentă Parole necesită iOS 18+.) Cheile de acces se pot sincroniza pe diferite dispozitive folosind același ID Apple.Publicat la 16 aug. 2023Actualizat la 3 mar. 202612.618Cum adaug widgetul OKX pe telefon?
Dispozitivul dvs. trebuie să fie pe iOS 14 sau superior.Publicat la 15 aug. 2023Actualizat la 12 feb. 20265.772Cum setez o alertă de preț pentru tranzacționarea P2P? (aplicație)
alertă > Alegeți tipul de alertă pe care doriți să o creați Setați o alertă de preț de Cumpărare: veți primi o notificare în momentul în care prețul este sub o anumită sumă Setați o alertă de preț de Vânzare: veți primi o notificare când prețul depășește o anumită sumă Tipul de alertă poate fi setat pentru alertă de cumpărare sau vânzare Observație: Veți fi notificat o singură dată, după care alerta de preț va fi ștearsă și va fi necesar să o setați din nou Această funcție este disponibilă atât pe iOSPublicat la 1 sept. 2023Actualizat la 27 ian. 202614.672Cum pot rezolva problemele legate de web sau aplicație?
Dacă problemele persistă, selectează Șterge datele (aceasta te deconectează, dar remediază multe erori grave).Pentru iOS Nu există o opțiune directă „Șterge memoria cache”, dar ștergerea și reinstalarea aplicației are același efect.Pentru browser Deschide setările browserului. Găsește secțiunea Confidențialitate sau Șterge datele de navigare. Selectează Module cookie și Fișiere stocate în memoria cache, apoi confirmă pentru a le șterge.Publicat la 11 feb. 2026Actualizat la 4 mar. 20262Întrebări frecvente despre contul Pay
Îți poți sincroniza cu ușurință cheile de acces folosind o copie de siguranță în server prin iCloud (iOS) sau Managerul de parole Google (Android). În cazul în care copia de siguranță în server nu este disponibilă, poți contacta echipa noastră de asistență pentru clienți pentru a-ți recupera cheia de acces (contul Pay).Cum îmi configurez contul Pay? Configurarea contului Pay este simplă. Există un proces de configurare rapid în Pay.Publicat la 22 ian. 2026Actualizat la 22 ian. 2026Telefonul meu nu funcționează, ce să fac?
Puteți face acest lucru în setările generale ale dispozitivului: Android: Setări> Administrare generală > Dată și oră > Dată și oră automate iOS: Setări> General > Dată și oră > Setare automată Sincronizați orele de pe telefonul mobil și de pe desktop Ștergeți memoria cache a aplicației OKX pe mobil sau memoria cache și cookie-urile din browserul de pe desktop Încercați să introduceți coduri pe platforme diferite: pagina de internet OKX în browserul de pe desktop, pagina de internet OKX în browserulPublicat la 1 aug. 2024Actualizat la 27 ian. 20267Cum cumpăr cripto cu Google Pay?
Este important să rețineți că Google Pay nu este disponibil în acest moment pentru dispozitivele iOS. Accesul la acest serviciu este posibil în funcție de dispozitivul și modelul telefonului și de țările acceptate de Google Pay, și nu are legătură cu țara de reședință verificată de noi. Este necesar să dețineți fie un card Visa fie un card Mastercard pe numele dvs. legal, înregistrat la noi. Alte carduri nu sunt acceptate în acest moment.Cum cumpăr cripto cu Google Pay?Publicat la 22 iul. 2025Actualizat la 4 feb. 20263Trebuie să plătesc comisioane pentru depunere și retragere?
Logica de deducere a comisionului de retragere poate varia ușor în funcție de versiunea aplicației:3.1 Cea mai recentă versiune a aplicației (de exemplu, Android 6.151/echivalentul iOS și versiuni ulterioare) Dacă soldul contului este suficient, comisionul va fi dedus din sold. Dacă soldul este insuficient, dar disponibil parțial, soldul disponibil va fi dedus primul, iar comisionul rămas va fi dedus din suma retragerii.Publicat la 1 iun. 2023Actualizat la 6 mar. 20265.548Cum autorizez un dispozitiv nou când intru în cont?
Aplicația OKX poate fi descărcată prin: Android: Descărcare prin metodele sistemului Android/HarmonyOS iOS: Conectează-ți ID-ul Apple din App Store, apoi caută OKX pentru a descărca.Publicat la 31 aug. 2023Actualizat la 6 mar. 202613.597
Se afișează 1-10 din 10 articole