Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
Hướng dẫn về giấy tờ tùy thân và ảnh selfie để xác minh danh tính
.; Đảm bảo giấy tờ tùy thân của bạn không che khuất khuôn mặt bạn hoặc bị ngón tay của bạn che khuất.Phát hành vào 13 thg 10, 2023Cập nhật vào 28 thg 1, 202613.336Điện thoại di động của tôi không hoạt động, tôi nên làm gì?
OKX trên thiết bị di động Nếu điều này không hiệu quả, bạn cần thay đổi số điện thoại của mình, vì nền tảng không hỗ trợ tắt xác minh SMS.Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 27 thg 1, 2026462Cách di chuyển địa chỉ email hoặc số điện thoại sang tài khoản khác? (web)
Thế nào là tự di chuyển địa chỉ email hoặc số điện thoại? Đây là một tính năng mới cho phép bạn di chuyển địa chỉ email hoặc số điện thoại từ tài khoản khác sang tài khoản hiện tại. Tài khoản hiện tại của bạn vẫn hoạt động trong khi tài khoản kia sẽ bị đóng. Tính năng này chỉ được áp dụng khi: Bạn muốn cập nhật số điện thoại hoặc địa chỉ email hiện tại, nhưng số điện thoại hoặc địa chỉ email mới đang được liên kết với một tài khoản khác.Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 28 thg 3, 2026384Làm cách nào để tôi cấp quyền cho một thiết bị mới khi đăng nhập?
Bạn cũng cần nhập mã bảo mật (mật khẩu dùng một lần) xuất hiện trên thiết bị mới vào thiết bị cũ.Xác minh bảo mật Tại đây người dùng phải nhập tất cả mật khẩu dùng một lần từ các tính năng bảo mật của những thiết bị đã liên kết với tài khoản, chẳng hạn như điện thoại di động, email, trình xác thực. Xác minh qua điện thoại: Khi bạn yêu cầu xác minh qua điện thoại, chúng tôi sẽ gọi đến số điện thoại đã liên kết với tài khoản của bạn.Phát hành vào 31 thg 8, 2023Cập nhật vào 16 thg 3, 202613.715Câu hỏi thường gặp về Chuyển đổi sang Pay
Nếu bạn đã chuyển đổi tài sản non-Pay sang tài sản Pay, bạn sẽ thấy giảm trong mục Chuyển đổi và tăng trong mục Sẵn sàng Pay. Thay đổi này sẽ được cập nhật trong vài phút, đảm bảo số dư của bạn luôn được cập nhật theo thời gian thực. Tìm hiểu thêm về các phần khác của Pay tại đây.Phát hành vào 23 thg 5, 2025Cập nhật vào 26 thg 3, 202621nguồn tiền (SoF) và Nguồn tài sản (SoW) là gì?
Tờ khai thuế Cho thấy lợi nhuận từ tài sản/vốn Khác Cho thấy thông tin chi tiết về việc bán tài sản (bao gồm tên khách hàng, số tiền bán và ngày bán) Tài sản thừa kế hoặc quà tặng Di chúc Phải được cấp chứng nhận chính thức Chứng thực di chúc Phải là văn bản chính thức của tòa án Sao kê phân phối Cho thấy số tiền thừa kế Tờ khai thuế Cho thấy số tiền thừa kế nhận được Sao kê ngân hàng Cho thấy chuyển giao quyền thừa kế Thư xác nhận tặng cho Phải được công chứng Hồ sơ chuyển giao Phải hiển thị lịchPhát hành vào 24 thg 12, 2024Cập nhật vào 27 thg 3, 2026732Làm thế nào để sử dụng bot giao dịch iceberg?
Bằng cách chia nhỏ lệnh, lệnh iceberg giúp che giấu kích thước thực của giao dịch và giảm nguy cơ gây ra biến động giá lớn, giúp dễ dàng có được giá tốt hơn.Làm thế nào để đặt lệnh iceberg?Phát hành vào 28 thg 10, 2024Cập nhật vào 9 thg 2, 20269Điều khoản và Điều kiện của Chương trình Rút thăm trúng thưởng NFT OKX x McLaren
Điều khoản trọng tài nêu trên sẽ không áp dụng cho yêu cầu của một bên nhằm tìm kiếm cứu trợ theo công bằng hoặc lệnh cấm chế phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này, bên đó có thể đưa ra yêu cầu tại các tòa án tiểu bang và liên bang của San Francisco, California, nơi mỗi bên đồng ý về thẩm quyền và từ bỏ quyền yêu cầu chuyển đổi địa điểm xét xử (forum non conveniens).Phát hành vào 25 thg 4, 2024Cập nhật vào 8 thg 9, 2025607Tôi chưa nhận được mã SMS
Yêu cầu mã trên các nền tảng OKX khác nhau: trình duyệt dành cho máy tính để bàn, ứng dụng dành cho máy tính để bàn, trình duyệt dành cho thiết bị di động hoặc ứng dụng dành cho thiết bị di động. Nếu bạn không thể đăng nhập, hãy chuyển sang các lựa chọn thay thế khác, xem các bước dưới đây để biết cách thực hiện. Lưu ý: Mã bảo mật SMS chỉ được gửi qua các nhà mạng di động tiêu chuẩn.Phát hành vào 16 thg 8, 2023Cập nhật vào 30 thg 3, 202632.584Ứng dụng xác thực của tôi không hoạt động, tôi nên làm gì?
Tự động hóa thời gian trên điện thoại di động.Phát hành vào 11 thg 8, 2023Cập nhật vào 9 thg 2, 20261.979Cách sử dụng công cụ Phân tích Futures
Chọn Tài sản trên menu và di chuột đến đó để tải menu tùy chọn Tải các tùy chọn khác khi bạn di chuột đến tùy chọn Tài sản Chọn Phân tích từ menu thả xuống Có thể chọn tùy chọn Phân tích từ menu Chọn Phân tích Futures sau khi tải trang Phân tích để xem phân tích trong suốt tháng Trên trang Phân tích, bạn có thể chọn mục Phân tích FuturesCách xem tính năng Thống kê hiệu suất?Phát hành vào 3 thg 5, 2024Cập nhật vào 22 thg 3, 202679Cách thiết lập TP/SL với Dòng lệnh?
Thiết lập lệnh TP/SL với Dòng lệnh như sau: Mở biểu đồ cho cặp giao dịch đã chọn và di chuột qua biểu đồ. Dòng lệnh, là đường chấm trắng, sẽ lơ lửng trên biểu đồ.Phát hành vào 21 thg 6, 2024Cập nhật vào 3 thg 12, 2025175Cách bật tính năng đặt lệnh nhanh?
Cửa sổ nổi cung cấp giao diện có thể tùy chỉnh cho phép di chuyển xung quanh màn hình của bạn, giúp bạn đặt lệnh mà không làm gián đoạn không gian làm việc chính. Tùy chọn này lý tưởng cho những ai thích tính linh hoạt và muốn truy cập nhanh vào các chức năng giao dịch trong khi vẫn tập trung vào biểu đồ thị trường và các dữ liệu quan trọng khác.Phát hành vào 23 thg 10, 2024Cập nhật vào 10 thg 9, 202514Làm thế nào để tìm user ID (UID) của tôi?
thả xuống Menu thả xuống sẽ vẫn mở khi chuột của bạn dừng di chuột vào tùy chọn hồ sơ, cho phép bạn xem thông tin UID Xem thông tin UID của bạn sau khi chọn tùy chọn Hồ sơ Nếu bạn muốn sao chép số UID của mình, hãy chọn Hồ sơ.Phát hành vào 20 thg 3, 2025Cập nhật vào 3 thg 12, 2025195Cách bảo mật tài khoản giao dịch của tôi?
Xác minh qua thiết bị di động Tính năng xác minh trên thiết bị di động cho phép người dùng nhận mã trên thiết bị di động của họ để xác nhận việc rút tiền, thay đổi mật khẩu và thay đổi các cài đặt khác. Để biết thêm chi tiết, bạn có thể tìm hiểu về vấn đề này tại đây. Xác minh khuôn mặt Hệ thống xác minh khuôn mặt tăng cường bảo mật cho người dùng thông qua kiểm tra xác minh chính xác, bao gồm phát hiện người thật và so sánh khuôn mặt.Phát hành vào 12 thg 6, 2024Cập nhật vào 23 thg 3, 20261.309