全部
常见问题
公告
产品文档
如何防范钓鱼短信诈骗
近期发现有不法分子伪造" 欧易 "官方短信发送诈骗信息,试图诱导用户点击恶意链接或拨打假冒客服电话,从而实施诈骗。为保障您的资产安全,请务必提高警惕。诈骗特征识别: 伪造技术:完全显示"欧易"官方名称 常见话术:账户异常、奖励领取、安全验证等诱导性内容 危险行为:包含可疑链接或要求拨打指定电话真实钓鱼短信案例(诈骗示例):风险提示: 此类短信通过技术手段伪装成官方通知 内容通常制造紧急情况诱导操作 点击链接或拨打电话可能导致信息泄露或资产损失安全防护措施: 官方验证:所有操作仅通过欧易官网 (https://www.okx.com/) 或官方 App 进行 信息保护:切勿向任何人透露密码、验证码或私钥 风险规避:不点击短信链接、不拨打短信提供的电话 安全设置:启用双重验证 (2FA),定期检查登录记录温馨提示: 欧易官方绝不会通过短信要求您: 点击链接操作账户 拨打电话验证信息 立即处理所谓"账户异常" 如收到可疑信息,请立即通过 App 内官方客服渠道核实。您的安全意识是保护资产最重要的防线。发现可疑短信可通过欧易 App 内客服渠道举报,我们将全力保障您的账户安全。发布于 2025年5月9日更新于 2026年3月4日321如何使用交易图表?
如何设置交易图表界面?Web 端 打开交易页面,点击右上方设置图标 2. 选择【界面设置】- 点选并开启您喜好的【交易布局】App 端 1. 打开 App 交易页面,点击右上方【常见功能】图标,选择【交易设置】-【界面】。您可以选择不同交易页 K 线的模式。 2.如不小心隐藏 K 线图,您可以在 App 端交易页面点击右上角三个点,选择【交易设置】-【界面】-【下拉打开】,然后到交易页面需要较大幅度下拉页面,有提示展示图标才会在交易页面展示 K 线 图,否则只是刷新页面。发布于 2024年1月29日更新于 2026年2月12日124如何使用闪兑?
1、如何操作? (1)打开欧易App,点击【资产】按钮 —【交易账户】—点击兑换图标。 (2)勾选需要兑换的小额资产,点击【兑换】 —【确定】,完成兑换。 (3)兑换完成后,可以点击右上角兑换记录按钮,查询兑换详情。2、为什么我收到了“余额不足”的提示? 在执行兑换之前,请确保您勾选的账户内有相对应的资产;用户使用闪兑兑换加密资产无需划转资金,若账户内资金充足,当触发“余额不足”提示,请先确保同时勾选交易账户和资金账户。3、我如何充值? 欧易闪兑链接了您的资金账户和交易账户,可在余额旁选择链上充币;若您从未购买过数字资产,即可通过快捷买币增添可用资产。4、我去哪里查看闪兑兑换成功后获得的代币? 兑换成功后的币种会体现在交易账户中,也可以在交易账单中查看划转以及兑换记录。5、我在哪里可以查看个人交易记录? 点击闪兑页面,点击右上角“账单”图标即可查看个人兑换记录;您可在资产页找到“账单”-“交易账单”查看。6、为什么闪兑页面显示的“可用”为负数?发布于 2023年9月27日更新于 2026年3月3日1,495如何使用账户买卖量?
如何开启账户买卖量 ? 在交易页面中点选【指标】选项 2. 在指标设置中点选【副图指标】,勾选【Taker B/S】并根据个人的偏好设置细节。 欲知更多交易图表的资讯,请查阅:如何使用交易图表发布于 2024年5月16日更新于 2025年9月10日29如何使用合约分析工具?
什么是合约分析工具 合约分析工具是一个强大的工具,无论您的交易经验如何,它都能帮助您记录交易并了解交易表现,从而成为更优秀的交易者。通过工具可以快速轻松地评估历史交易表现,跟踪交易活动,按交易币对查看盈利能力,并分析详细的交易相关指标。一些主要功能包括: 净盈亏(Realized PnL):已实现净盈亏总额。净盈亏 = 平仓盈亏 + 交易费 + 资金费 + 清算费 历史总盈亏比(Profit factor):衡量交易策略在产生盈利与亏损方面的有效性。历史总盈亏比 = 总盈利 / 总亏损 历史平均风险回报比(Risk/reward ratio):衡量相对于头寸风险的平均历史回报。历史风险回报比 = 亏损仓位的平均盈亏 / 盈利仓位的平均盈亏 如何使用合约分析工具 App 端: 1. 在 App 端点击右下方的【资产】 ,然后点击上方【今日收益】右边的小箭头。 2. 点击【合约收益】,即可查看【盈亏总览】,包括总盈亏、胜率、总仓位数、风险回报比。 3. 页面下方可查看盈亏的具体明细。 Web 端: 在交易页面中点选【资产管理】 - 【资产分析】 - 【合约收益】。 2.发布于 2024年5月3日更新于 2026年3月22日79如何使用交易体验金 ?
您需要将体验金卡券激活成体验金资金,方可作为交易保证金使用,或用于抵扣交易亏损和手续费、资金费等交易费用。平仓时,交易费用首先从利润(如果有的话)中扣除,然后从体验金中扣除;如果平仓是盈利的,平仓手续费并不会抵扣。体验金将优先于用户自有资金被消耗。 体验金无法提现,但使用体验金交易产生的盈利可以提现。2、交易体验金适用条件 请先完成身份认证,才可获得交易体验金; 根据当地法律法规,所在地区、国家允许衍生品交易,才可获得交易体验金;3、如何使用交易体验金3.1 找到交易体验金卡券 通过参与活动等方式获得的交易体验金卡券,您可以在【我的奖励】找到它,交易体验金界面将显示您可领取的体验金总额及领取时间。请在有效期内及时领取,逾期未领取的体验金将自动失效。发布于 2024年3月8日更新于 2026年3月19日1,131如何快速使用 OKX NFT ?
如何给钱包充值? 点击复制地址图标,选择您想用于交易的网络对应钱包地址,转账给该地址即可完成充值。如何购买 NFT? 完成充值后,在钱包首页点击【更多】 - 【NFT】,进入市场页面后再点击 【NFT】,进行搜索或筛选心仪的 NFT。OKX NFT 支持出价拍卖和直接购买。 你也可以添加多个 NFT 至购物车,一键购买以节约网络费用。如何出售 NFT? 在钱包首页点击【更多】 - 【NFT】 - 进入 NFT 市场页面,点击右上角小人图标 - 【我的 NFT】,选择并点击想要出售的 NFT,进入该 NFT 详情页,点击【上架】,按要求完成操作。如何转移 NFT? 在钱包首页点击【更多】 - 【NFT】 - 进入 NFT 市场页面,点击右上角小人图标 - 【我的 NFT】,选择并点击想要转移的 NFT,进入该 NFT 详情页。点击【转移】,输入目标地址即可。如何查看 NFT 交易? 在钱包首页点击【更多】 - 【NFT】 - 点击右上角的头像 - 【NFT 订单】。发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月25日5,152如何开始学习使用 DApp ?
针对这一痛点,OKX Wallet 接入了市面上主流的 DApp 产品,并内置搜索功能,用户可以一键进入搜索到的 DApp,并直接使用 DApp。App 端 打开 OKX Wallet,在首页上方的搜索框中输入具体项目名称,点击进入即可参与。Web 端 1. 打开 OKX Wallet 官网,点击链接钱包按钮,您可以通过 OKX Wallet 插件或 OKX App 连接钱包。 2. 确认密码,您可以稍后完成助记词备份。 3. 点击顶部【行情】,进入搜索页面,选择【DApp】,输入具体项目名称点击进入,即可参与。发布于 2022年10月20日更新于 2026年3月26日119如何保护自己免受钓鱼攻击?
钓鱼攻击是一种常见的网络诈骗方式,是指有人利用各种手段伪造出与真实网站相似的 URL 地址和相似的网页内容,并通过短信、邮件、社交媒体等各种方式向广大受众散布虚假的 URL ,引导用户点击,然后骗取用户的银行账户、信用卡账户、密码等个人资料,获取用户资产。 网络钓鱼攻击有时很难区分。那么,投资者如何防范此类欺诈行为呢?本文将总结几种常见的钓鱼攻击手法,给广大客户一些安全提示。请大家多加注意这些技巧,保护好自己的资产安全。二、 钓鱼攻击的常见手法 钓鱼攻击主的常见形式要包括: 钓鱼网站诈骗(伪造官网)可以参考文章《如何防范钓鱼网站诈骗?》 钓鱼邮件/短信(冒充官方通知)可以参考文章《如何防范钓鱼短信诈骗》 社交媒体诈骗(假客服、假空投)可以参考文章《如何防范虚假客服诈骗?》 语音钓鱼(Vishing)(电话诈骗)可以参考文章《如何防范新型电话诈骗?》 二维码钓鱼(伪造充值地址) 目标:窃取账号、资金或植入恶意软件。 三、 如何防止被钓鱼攻击? 1、请根据提示正确打开官方网址: (1)建议您将链接https://www.okx.com 复制到浏览器中打开,建议使用最新版谷歌。发布于 2023年8月17日更新于 2026年3月3日3,681如何使用硬件安全密钥?
打开平台官网,点击个人账户,【安全中心】-【通行密钥】-【新增通行密钥】-【使用其他设备或实体密钥】,输入并确认 PIN 码,进行确认,完成绑定。在账户登录、提币等场景中,使用硬件安全密钥进行验证。 2、基于一次性验证码的验证 类似于使用常规身份验证器,如谷歌身份验证器或微软身份验证器。 打开官网,在安全中心,绑定身份验证器 App 页面,复制密钥。 以 YubiKey 为例,打开硬件安全密钥供应商提供的软件,复制粘贴密钥,然后设置账户名以做区分,完成绑定。五、如何购买硬件安全密钥? 购买硬件安全密钥时,请确保从值得信赖的零售商处购买,选择 YubiKey、Ledger 等知名品牌。这些设备旨在提供高安全性,而不依赖于云同步,并与平台的身份验证系统兼容。 如果您想了解购买后如何设置和使用您的硬件安全密钥,请参阅零售商或制造商的官网链接以获取详细说明。发布于 2025年1月10日更新于 2026年2月12日17,652如何使用账户多空比?
如何开启账户多空比指标? 在交易页面中点选【指标】选项 2. 在指标设置中点选【副图指标】,勾选【Acc. L/S】并根据个人的偏好设置细节。 3.在App 端,您可以点击交易,在 K 线图页面,点击上方的【数据】按钮,即可查看【账户多空比例】。 欲知更多交易图表的资讯,请查阅:如何使用交易图表发布于 2024年5月16日更新于 2026年2月12日19如何使用持仓量指标?
如何开启持仓兴趣(OI)指标? 在交易页面中点选【指标】选项,搜索【OI】并根据个人的偏好设置细节。 欲知更多交易图表的资讯,请查阅:如何使用交易图表发布于 2024年5月15日更新于 2025年9月10日21如何使用 AA 智能合约账户?
在成功创建了 AA 智能合约账户后,我们将针对发送代币、交易、挖矿、与 DApp 交互这四大使用场景,为您介绍 AA 智能合约账户的优势。场景1:发送代币 使用 AA 智能合约账户发送代币与普通钱包相比,在支付 Gas 前没有很大区别,点击发送,选择要发送的代币和网络,输入接收地址和想要发送代币的数量。 此时,若钱包内没有主链币或主链币不足以支付当前交易的 Gas 费,以发送 USDT 为例,可点击【补充 USDT】,通过钱包收币的方式进行充值。场景 2:DEX 一键兑换 有了 AA 智能合约账户,就可以在 OKX DEX 实现一键兑换,将授权和兑换合成 1 笔交易,极大地简化了兑换的链上交互体验。场景 3:一键授权多个 NFT 合集 在 NFT 批量上架时,可以一键进行多个 NFT 合集的授权。另外,当后续更多 NFT 平台支持 AA 智能合约账户后,还能够一键完成多个 NFT 合集在多个平台的授权。场景 4:DeFi 一键挖矿 和 OKX DEX 类似,AA 智能合约账户可以组合一些投资操作,让用户一键执行多种投资和调仓等操作。发布于 2023年8月30日更新于 2025年11月17日12,992如何安全使用身份验证 App ?
身份验证具备云端同步功能,可能会对使用身份验证器的用户带来安全隐患,增加您账户密码和私钥的安全风险。若您使用了身份验证器进行安全验证,我们强烈建议您关闭“云同步”功能,或使用跨设备安装身份验证器。一、了解云同步功能及潜在风险 身份验证器(Authenticator)一般都存在云同步功能,所谓云同步功能即为,如果您的第三方账户(例如Google 账户,Microsoft 帐户)在其他设备上登录了,便可以在其他设备上查看到您的第三方账户下的身份验证应用(Authenticator)中的验证码。 如果开启了云同步后,一旦您使用的身份验证(Authenticator)的第三方账户(例如Google 账户,Microsoft 帐户)丢失后,您的身份验证(Authenticator)中的验证码也会被黑客获取到,存在风险。 因此我们建议您在使用身份验证(Authenticator)时,关闭或者不使用云同步功能。二、如何关闭云同步功能?发布于 2023年5月12日更新于 2026年2月12日4,525如何使用头部账户多空比?
账户多空比计算公式为:净多仓账户/净空仓账户 如何开启头部账户多空比? 在交易页面中点选【指标】选项 2. 在指标设置中点选【副图指标】,勾选【Top Acc. L/S】并根据个人的偏好设置细节。 3.在App 端,您可以点击交易,在 K 线图页面,点击上方的【数据】按钮,即可查看【账户多空比例】。 欲知更多交易图表的资讯,请查阅:如何使用交易图表发布于 2024年5月16日更新于 2025年11月12日21