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企业账户认证指南
一、提交企业账户申请 Web 端右上角点击【人像】图标,选择【身份认证】,申请【企业/机构认证】。请按照页面提示输入正确的认证信息,提交后会有工作人员第一时间为您审核,请耐心等待审核结果。 温馨提示:企业认证目前只支持网页操作,暂不支持App认证。个人认证的账号和企业账户之间无法操作合并。二、如何进行企业账户认证?Q:可选择的企业/机构类型: 私营金融企业 非金融私营企业 基金管理公司(非国有) 上市公司 国有企业 私人投资公司/家族办公室 非营利机构 信托公司Q:企业/机构认证的要求,需要完成的步骤 企业/机构认证,需要您完成以下的步骤:基础信息、地址信息、关键角色身份信息、扫描并上传相关文件、附加信息、同意确认书;其中需要您提供的资料包括: 注册证书/营业执照 组织章程大纲及细则 董事名册 最新股权结构图/股东名册(签字盖章近12个月内) 营业地址证明...发布于 2024年10月10日更新于 2026年2月2日常见问题52账户安全提升指南
在数字资产世界中,账号安全始终是每位用户需要关注的重要议题。欧易平台提供多种安全设置功能,帮助提升您的账号安全性,以下是我们为您提供的账号安全提升建议:一、如何提高账号安全性? 在 App 端首页,点击左上角图标,选择个人资料,进入【用户中心】,选择【安全设置】,在高级安全设置中,进行安全设置,以提升您的账号安全等级。1、设置高强度密码,增强安全性 强密码是防止未经授权访问的第一道防线。建议您使用包含大小写字母、数字和特殊字符的复杂密码。确保密码长度至少为 8 个字符。避免在不同账号间重复使用密码。2、使用身份验证器 建议您绑定身份验证应用提高安全性,参考:绑定身份验证应用(App端/Web端)3、使用通行密钥 通行密钥是一种新的安全验证方式,通过面容ID或指纹,可以创建通行密钥,可进一步提高账号的安全性。通行密钥设置方式,请参考:什么是通行密钥?如何创建?(App)4、设置防钓鱼码...发布于 2024年6月12日更新于 2026年3月23日常见问题1,306现货网格机器人使用指南
现货网格交易机器人是一种可以自定义并部署的交易机器人,用于在设定的价格区间内以固定间隔自动挂单买入和卖出。现货网格机器人的目标是在指定的价格范围内,系统性地低买高卖。与所有机器人一样,这一目标并不保证一定能实现。机器人只会根据您设置的参数进行操作。“网格”一词指的是交易层级之间的间隔,订单会在这些层级上挂单。现货网格机器人的运行原理,该如何设置? 现货网格机器人会在设定的价格区间内执行低买高卖操作,以获取收益。当机器人启动后,它会使用分配的交易资金,在当前市场价附近买入一定数量的数字资产,并在市场价上方和下方分别设置买卖挂单。这些挂单按照设定的间隔(即网格)排列,形成整个交易范围。当价格触及某个买入或卖出网格时,相应的交易会自动执行。随后,机器人会重新在当前市场价上下继续挂单,以保持低买高卖的循环。需要注意的是,网格交易并不保证盈利,且存在一些局限性,例如:...发布于 2025年2月12日更新于 2025年11月17日常见问题11现货马丁格尔使用指南
马丁格尔(DCA)策略是一种定投策。现货马丁格尔机器人是一款交易工具,在价格下跌时分批买入,并在达到预设盈利目标时卖出,以获取收益。该机器人通过自动加仓,帮助您优化平均买入成本。当价格回升至您的目标价位,机器人会自动卖出持有资产。与所有交易机器人一样,DCA 机器人不保证盈利,它仅按照您设定的参数运行。现货马丁格尔机器人的运行原理,该如何设置? 机器人会在设定价格挂出首笔买单。如果价格下跌,机器人会按照设定的价格间隔继续加仓,直至达到最大加仓次数、止盈价格或止损价格。 交易周期:当价格达到止盈目标时,机器人卖出持仓并开启新一轮买入周期。然而,如果价格跌至设定的止损价,机器人会停止交易并不会开启新的交易周期。 请注意,DCA 机器人不能保证盈利,并且在市场下跌时可能触发止损,导致亏损。此外,DCA 策略在单边上涨市场中可能限制潜在收益。 现货马丁格尔机器人的交易参数...发布于 2025年2月12日更新于 2025年11月17日常见问题2OKX 钱包 Solana Super Season 参与指南
尊敬的 OKX Wallet 用户: 随着 Solana Super Season 的启动,我们整理了一份参与指南,您可以参考该指南最大化地利用您的 SOL 去探索Solana 生态并获得未来潜在空投。 空投在加密货币领域一直备受欢迎,用户参与空投项目的早期生态建设,就能获得数千美元的奖励。2023年12月,我们看到了价值 13.6 亿美金的 BONK 和价值 3.11 亿美金的 JTO 的空投,现在市场对空投的关注点已开始转向至Solana 公链和在其上建立的众多新协议。 近期 Points 也开始备受关注,Points 某种意义上暗示了协议的空投预期,为参与协议的用户提供了一个排行榜。Points 作为一种工具,通过吸引空投用户的注意力来为新协议带来流量。 接下来将介绍预计在 2024 年有空投预期的几个协议,以及关于如何使用 SOL 与这些协议进行交互。请注意,这份指南并不能保证您有资格获得空投,同时与第三方新协议进行交互可能会存在风险。发布于 2024年1月19日更新于 2025年11月17日公告买卖币触发风控的申诉指南
一、什么是风控?触发后会发生什么? 什么是风控? 风控是平台为保障用户资产安全和合规操作的安全系统。当检测到异常或高风险交易行为时,系统会自动触发。 触发风控后会发生什么? 一旦触发,您的账户部分功能可能会被暂时限制。请您不要担心,这是一个常规的安全流程,请您关注账户绑定的邮箱是否收到平台发送的邮件,并按照邮件指引更新 App 进行自助申诉,等待审核完成并且判定无风险后,就会及时解冻您的账户被限制功能。 温馨提示:若您创建了钱包,请您在更新APP之前,一定正确妥善地备份好钱包的助记词和地址私钥,一旦丢失,会造成钱包中的资产无法找回,可以在Web3钱包首页点击资产栏—卡包图标右边三个点—进入钱包管理页面—备份钱包—导出助记词/导出私钥地址操作备份。 二、触发了平台风控后,如何申诉? 您可以按照以下步骤,在App内提交自助申诉,这是最快、最有效的处理方式。 申诉路径:可以点击 App 首页-...发布于 2023年9月13日更新于 2026年1月26日常见问题1,769遭遇骗局后的应对与防范指南
在遭遇潜在骗局时,常会伴随不确定性和困扰。为协助您更有效地应对此类情况,我们整理了一系列关键步骤,帮助您识别骗局并采取恰当的应对措施。点击此处,了解更多识别和防范骗局的相关信息。如何应对骗局? 如果您在加密资产交易中遭遇骗局时,请立即采取以下措施,以最大限度减少损失并保护自身权益:1. 保存聊天记录 立即备份与诈骗者的全部对话(包括 WhatsApp、Telegram、微信、Line 等平台),导出为 TXT 文件或完整截图。这些记录是后续追查的关键证据。2. 截图关键信息 保存转账详情(对方钱包地址、交易哈希、金额)、诈骗者的虚假承诺(如高收益截图)、诱导性链接或网站。 确保截图包含时间戳和完整页面信息,避免遗漏细节。3. 向当地执法部门报案...发布于 2024年3月11日更新于 2026年3月4日常见问题724Web3 钱包防骗防盗指南及如何联系客服?
Web3 钱包是我们参与去中心化世界的桥梁,但却一直有不法分子以挖矿、空投、高盈利的活动等为诱饵,引导用户点击不明链接在恶意站点授权钱包,或骗取助记词/私钥,造成用户资产损失。由于数字资产的匿名性及去中心化,被盗资产往往难以追回,请广大用户提高警惕,谨防被骗。问题反馈 如果您的 Web3 钱包中有非本人发起的提币、疑似资产被盗等情况,请点击下方按钮反馈: 请您谨记:不点不明链接、切勿授权不明项目、核对地址无误、保护私钥/助记词。如果钱包被盗了,该怎么做? 1、如果发现钱包被盗,请尽快转出剩余资产至安全地址上 2、请删除此钱包,若需要使用您可以重新创建新的钱包使用 钱包删除路径:在 Web3 钱包首页面,点左上角图标-点击钱包管理-点击右上角钱包管理选择编辑钱包-点击对应钱包前面的红色减号标识-点击删除。...发布于 2023年12月13日更新于 2026年1月27日常见问题979欧易关于上线 First Neiro on Ethereum (NEIRO) 现货交易的公告
尊敬的欧易用户: 欧易即将上线 First Neiro on Ethereum (NEIRO),具体时间安排如下: NEIRO 开放充币时间:10 月 22 日下午 3:00 (UTC+8) NEIRO 集合竞价时间段:10 月 22 日下午 5:00 至 6:00 (UTC+8) NEIRO/USDT 现货交易开盘时间:10 月 22 日下午 6:00 (UTC+8) NEIRO 开放提币时间:10 月 23 日下午 6:00 (UTC+8)项目介绍 Neiro 是 DOGE 原型 Kabuso 的领养家庭新领养的柴犬,她是 Kabuso 的妹妹。$Neiro(First Neiro on Ethereum)是向 Neiro 致敬的模因币,它部署在以太坊。发布于 2024年10月22日更新于 2026年2月9日公告如何使用 Jupyter Notebook 进行现货交易?
欲了解更多请查看我们的专属指南,或通过以下方式操作: 您也可以使用 clOrdId 来替代 ordId13. 如何修改订单? 欲了解更多请查看我们的专属指南,或通过以下方式操作: 您也可以使用 clOrdId 来替代 ordId14. 如何获取当前委托列表? 欲了解更多请查看我们的专属指南,或通过以下方式操作:15. 如何获取历史委托?15.1 过去 7 天的历史委托 欲了解更多请查看我们的专属指南,或通过以下方式操作:15.2 过去 3 个月的历史委托 欲了解更多请查看我们的专属指南,或通过以下方式操作:16. 如何使用 Jupyter Notebook 进一步探索欧易 API? 如需更多示例,请点击此处下载完整的 Jupyter Notebook。 备注:如中英文版本存在不一致,以英文版本为准。发布于 2023年9月29日更新于 2025年9月10日常见问题544更改居住国时,我需要怎么做?
每个流程均配有详细步骤指南,为您全程提供清晰指引。 如果您需要平仓或管理不支持的资产,我们为您定制过渡方案,来帮助您顺利高效地应对这些变化。指南 A 1、点击“下一步”继续选择您的居住国家/地区 请在确认前选择您的居住国家/地区。 2、从列表中选择您新的居住国家/地区,然后点击“确认”。 在确认之前选择您的居住国家/地区 3、您将被重定向到一个指南页面,并需要完成相关任务(如有)。 要开启你的交易之旅,你需要完成一系列任务。 4、接下来,系统会要求您再次验证身份。了解更多验证方法 这里。 身份验证成功后,您的居住国家/地区将更新为新的国家/地区。请放心,您的所有账户对账单和数据仍将对您可用。指南 B 1、按照指南 A 的步骤,在选择新的居住国家/地区并确认之前,请选择“下一步”。 2、您将被重定向到一个页面,其中详细说明了您需要完成的内容。 关于您更新居住国家/地区后即将经历的流程的详细信息 3、接下来,您将被重定向到一个指南页面,并需要完成相关任务(如有)。 完成所列任务是您开启交易之旅的必要条件。 4、接下来,您将被要求再次验证身份,类似于指南 A。发布于 2025年4月10日更新于 2026年3月16日常见问题512欧易关于 ULTI、GEAR、VRA、DAO、CXT、RDNT、ELON 现货下线的公告
:00 (UTC+8) ULTI/USDT 2026 年 1 月 30 日 16:00 ~ 18:00 (UTC+8) GEAR/USDT 2026 年 1 月 30 日 16:00 ~ 18:00 (UTC+8) VRA/USDT 2026 年 1 月 30 日 16:00 ~ 18:00 (UTC+8) DAO/USDT 2026 年 1 月 30 日 16:00 ~ 18:00 (UTC+8) CXT/USDT 2026 年 1 月 30 日 16:00 ~ 18:00 (UTC+8) RDNT/USDT 2026 年 1 月 30 日 16:00 ~ 18:00 (UTC+8) ELON/USDT 2026 年 1 月 30 日 16:00 ~ 18:00 (UTC+8) 注意: 我们建议用户在交易对下线前提前取消相关挂单,以避免不必要的等待或系统操作。发布于 2026年1月20日更新于 2026年2月11日公告欧易关于 RSS3、MEMEFI、GHST、RIO、SWEAT 现货下线的公告
USDT 2026 年 3 月 22 日 16:00 ~ 18:00 (UTC+8) RIO/USDT 2026 年 3 月 22 日 16:00 ~ 18:00 (UTC+8) SWEAT/USDT 2026 年 3 月 22 日 16:00 ~ 18:00 (UTC+8) 注意: 我们建议用户在交易对下线前提前取消相关挂单,以避免不必要的等待或系统操作。发布于 2026年3月12日更新于 2026年3月12日公告如何修改身份验证应用?(Web/App端)
了解更多,请查看:身份验证应用使用指南 如果身份验证应用无法使用怎么办?请点击查看:手机/邮箱/身份验证应用无法使用怎么办?发布于 2023年9月11日更新于 2026年3月16日常见问题4,268关于欧易即将下线 BTC/USDT 和 ETH/USDT 本位交割合约的公告
BTC/USDT 和 ETH/USDT 本位交割合约的最终到期日为 2026 年 6 月 26 日。最后一期的 BTC/USDT 和 ETH/USDT 本位交割合约为周合约,将于 2026 年 1 月 9 日上线,并于 2026 年 1 月 23 日到期。 欧易团队 2025 年 12 月 17 日发布于 2025年12月17日更新于 2025年12月17日公告