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如何绑定身份验证应用?
二、在欧易 App 上绑定身份验证应用 成功下载安装身份验证应用后,即可进行绑定,首先需要完成邮箱和手机验证码。1、添加账户 用身份验证应用 App 扫描欧易 App 中展示的二维码,或复制二维码下方的密钥,粘贴到身份验证应用 App 中。您可以命名账户以做区分。 (1)Google Authenticator (2)Microsoft Authenticator2、输入新验证码,完成绑定 查看身份验证器显示的最新验证码,输入到新身份验证应用栏,完成绑定。 注:请您务必保管好私钥,以免更换或丢失手机导致无法登录。为了保障您的资金安全,重置谷歌验证码后 24 小时内不可以提币。三、在欧易官网上绑定身份验证应用1、Web 端路径和位置 打开欧易官网,点击右上角【人物】图标 -【安全中心】-【身份验证 App】即可设置身份验证应用。您可以通过手机,根据需要,扫描二维码,下载不同的身份验证应用 App。2、绑定身份验证应用 (1)您在手机端完成身份验证 App 的安装后,可以使用身份验证 App,扫码绑定身份验证应用 App 第二步中的二维码,或者复制粘贴页面展示的代码,完成新账户的添加。发布于 2023年8月29日更新于 2026年3月25日常见问题15,985欧易资管子账户规则
解绑前,交易团队设置交易记录可见:可查看当前/历史委托、当前/历史持仓、策略 解绑前,交易团队设置交易记录不可见:仅可查看当前委托和当前持仓,可对这些仓位进行操作 投资人不能再进行资管子账户设置:设置预警+自动解绑 如需再绑定交易团队,请重新申请一个资管子账户进行绑定 解绑后交易团队创建的API key将被作废,投资人无法查看 解绑后投资人无法查看历史交易记录 释放可绑定个数,解绑后交易团队已绑定的子账户个数-1 其它参考: 产品特点和常问问题 资管子账户使用说明发布于 2023年4月4日更新于 2025年4月11日产品文档手把手教您使用资管子账户
填写相关信息并根据偏好设置账户配置: 登录名称 账户类型:资管子账户 交易团队账户:输入 UID 绑定账户* 高级设置:交易设置 高级设置:充币** *此步骤不强制输入交易团队的 UID,可在之后的步骤中再行绑定。 **若您不希望绑定的交易团队向资管账户充值,可关闭该选项。默认是开启状态。 4. 填写完成后,点击“提交全部”。 如果暂时不提交,可选择“保存全部”以保存为草稿。 也可以通过点击“新增草稿”创建多个草稿。 5. 完成双重验证 (2FA),以完成创建流程。 将资管子账户与交易团队绑定 如果您在上一步中未绑定交易团队,请点击“绑定交易团队账户”。 2. 您最多可以选择15个资管子账户与该交易团队绑定,然后点击“下一步”继续。 3. 输入交易团队的 UID (请提前向交易团队获取),然后点击“下一步”。 4. 完成双重验证以完成绑定流程。 5. 绑定成功后,你将看到该账户显示“已绑定”状态。 向资管子账户划转资金 点击“资金划转”。 2. 选择币种并输入金额后,划转资金至资管子账户。 在托管交易子账户间划转资金 1. 前往“子账户” 2.发布于 2023年3月21日更新于 2025年4月23日产品文档账号出现异常操作,该如何进行安全排查?
排查绑定社交账号 排查并确认是否存在非本人绑定的社交账号,如有异常,请立即删除。操作路径如下:打开 App,点击左上角【全功能图标】-【个人资料和设置】-【个人资料】-【社交账号】,然后进行排查操作。9. 检查设备安全 请定期检查设备安全,确保系统与软件保持更新,并安装可信防毒软件进行定期扫描。发布于 2025年3月21日更新于 2026年2月12日常见问题32通行密钥常见问答
您需要点击“使用其他设备”,使用已经绑定的旧设备扫码授权即可。Q:安卓系统是否支持指纹识别? 安卓系统支持指纹识别,您在绑定时,可以选择页面显示常用的指纹、人脸作为生物识别绑定即可。Q:通行密钥不支持所在地区怎么办? 如果您在设置通行密钥时,页面提示【通行密钥功能暂时不支持您所在地区使用的安卓设备】,遇到这种情况时,您需要将 App 更新到 6.111.0 版本以上,根据页面提示操作重置/删除。 删除步骤:APP左上角 【九宫格图标】 - 点击个人头像 - 【安全设置】 - 【通行密钥】 ,选择删除按钮。 温馨提示:重置、删除通行密钥会触发 24 小时提币和 C2C 卖币限制。Q:设置通行密钥是否是必选项? 绑定通行密钥可以极大的增加您的账户安全性,还可以免密登录与买卖币交易,更便捷、更安全。建议您可以选择绑定,也可以选择不绑定。Q:更新平台 App 后无法验证通行密钥怎么办? iOS 系统: 通行密钥是储存在苹果账号的 icloud 云端,您可以在您的密码 App 里面的通行密钥查看是否有存储对应的账号记录。您需要切换回创建通行密钥时的苹果账号操作。发布于 2025年3月19日更新于 2026年3月4日常见问题117手机号/邮箱被占用,如何解决?
注: 您现在登录的账号为主账号,新输入的邮箱是要被迁移的账号; 被迁移的账号如果绑定了邮箱,也绑定了手机号,那么此账号将不能被迁移; 被迁移的账号会被自动关闭,为防止资产损失,请在迁移关闭账号前,将被迁移账号中的资产全部转出。 每位用户仅可拥有一个实名认证账户。发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月28日常见问题384关于欧易OKX提升账户安全性的若干提示
绑定Google验证,并开启登录二次验证,来提高账户的安全性。 Google身份验证器绑定教程: 一、下载安装:使用手机在应用商店(Android手机)或在苹果App Store(苹果手机)搜索Google Authenticator并安装。 二、绑定Google验证:Google Authenticator根据时间信息来生成密钥,请确保您手机上时间信息准确。在欧易OKX上进入“个人中心”-“安全中心”-“设置谷歌验证”-“设置”,平台会弹出二维码。 打开Google身份验证器APP,选择“设置账户”-“扫描条形码”,用手机扫描二维码。 扫描完毕手机会显示6位数字的验证码。 将验证码填写至欧易OKX上完成绑定。 2. 定期修改并牢记登录密码,尽量避免用曾使用过的密码,不要在不同网站使用相同密码。 3. 提高安全意识,不在公用电脑上登录账户;个人电脑要安装最新杀毒软件,避免感染木马病毒造成密码泄露。 4. 下单交易时开启交易密码,避免他人胡乱交易。 欧易OKX拥有强大的安全体系,但是需要用户开启和使用相关设置,我们强烈建议用户根据以上提示开启相关设置,确保账户安全。发布于 2017年9月30日更新于 2025年11月17日公告如何使用硬件安全密钥?
打开平台官网,点击个人账户,【安全中心】-【通行密钥】-【新增通行密钥】-【使用其他设备或实体密钥】,输入并确认 PIN 码,进行确认,完成绑定。在账户登录、提币等场景中,使用硬件安全密钥进行验证。 2、基于一次性验证码的验证 类似于使用常规身份验证器,如谷歌身份验证器或微软身份验证器。 打开官网,在安全中心,绑定身份验证器 App 页面,复制密钥。 以 YubiKey 为例,打开硬件安全密钥供应商提供的软件,复制粘贴密钥,然后设置账户名以做区分,完成绑定。五、如何购买硬件安全密钥? 购买硬件安全密钥时,请确保从值得信赖的零售商处购买,选择 YubiKey、Ledger 等知名品牌。这些设备旨在提供高安全性,而不依赖于云同步,并与平台的身份验证系统兼容。 如果您想了解购买后如何设置和使用您的硬件安全密钥,请参阅零售商或制造商的官网链接以获取详细说明。发布于 2025年1月10日更新于 2026年2月12日常见问题17,699如何修改邮箱?(App/Web端)
您的账户可以绑定一个常用邮箱,用于登录、找回密码、提币时的确认。如果您想要放弃使用原有的邮箱,绑定新的邮箱,快捷入口如下: 您也可以参考如下步骤进行操作:App 端 1.点击APP左上角图标,进入个人中心,选择【安全设置】 2.点击【邮箱】—【修改邮箱地址】。 3.按照要求输入新的邮箱,点击【发送验证码】验证新邮箱和原邮箱,再输入【身份验证应用验证码】,点击【确认】即可。 注意:为了您的资产安全,更换邮箱后 24 小时不能提币和 C2C 卖币。Web 端 1.找到官网右上角个人中心图标,点击进入【安全中心】。 2.在【安全设置项】下找到【邮箱验证】,点击【更改邮箱】。 3.按照要求输入新的邮箱,点击【发送验证码】验证新邮箱和原邮箱,再输入身份验证应用验证码,点击【确认】即可。 注意:为了您的资产安全,更换邮箱后 24 小时不能提币和 C2C 卖币。发布于 2023年9月6日更新于 2026年2月9日常见问题4,056Fast API 上线
OKX Broker推出了 Fast API 功能,使用户简化Broker 关联流程以及为API Key绑定过程提供额外的安全保障。OKX用户在经纪商平台上使用 OKX 进行交易时,通过OAuth模式跳转到登录OKX页面登录授权以后,OKX会授权该API Broker 拥有为其用户创建API Key 的权限,创建权限为只读和交易,这样Broker在API Key创建成功后会存储改API Key,并使用该API Key下单。优势 快捷安全: 用户不再在OKX创建API Key然后手动复制API Key和API Secret,只需在经纪商平台上登录OKX账户然后授权即可,整个绑定过程得以优化。 安全IP白名单【只限于已开启此功能的Broker】: 自动生成的API Key只会将用户连接的Broker的IP地址列入白名单。在 Broker 方 API Key 被黑客攻击的不幸情况下,黑客是无法轻易盗用用户的 API Key,因为 OKX 只接受来自Broker提前注册的白名单IP地址发起的请求。Broker:如何开启Fast API功能?发布于 2023年1月5日更新于 2025年4月1日产品文档第三方APP IP 白名单上线
对于想要通过第三方Broker APP来安全连接OKX账户的用户,如果您的Broker支持,我们强烈建议您使用此功能创建 API Key 登录您的OKX账户 鼠标悬停在您的个人资料头像(右上角) 点击“API”和“申请API” 在用途栏,选择“绑定第三方应用” 从App名称下拉列表中,查看支持 IP 白名单的第三方APP,然后选择Broker 填写其余栏目 确认您的 API Key创建发布于 2023年1月5日更新于 2025年4月1日产品文档新设备登录账户,如何验证?
一、人脸识别验证 为了您的账户安全,使用新设备登录账户时,需要账户绑定的证件本人进行人脸识别验证,请您本人在手机上按照指示眨眼或点头摇头,进行身份比对时请您保持面部完整露出,请勿遮挡摄像头,在光线充足处进行验证。 若您第一次人脸识别无法通过,请升级您的App到最新版本后,再进行人脸识别验证,通过率将大幅提升。 新设备验证人脸识别需要实名本人进行,如您是实名信息本人,但人脸不通过,请先按以下方法尝试: 1、确认已经打开欧易App 访问相册、相机的权限 2、更新欧易App、关机重启清除手机缓存(安卓最新版本:6.75.1,IOS:6.75.0) 3、切换网络环境(将无线网切换到 4G/5G 网络环境下) 若是以上方式仍无法解决您的问题,请使用您账户绑定的邮箱,发送您的证件正反面照片至官方客服,会有工程师为您跟进处理。 人脸识别无法通过的更多详情,请参考文章:人脸识别无法通过怎么办?二、设备验证 1、若选择设备验证,请在对应旧设备(如iPhone)上打开欧易 App 进行授权操作,在旧 App 上授权成功,即可在新设备上登录账号。发布于 2023年8月31日更新于 2026年3月16日常见问题13,714子账户是什么?如何创建子账户?
子账户是您在欧易开设的一种账户类型,与主账户绑定。您可以创建多个子账户与主账户绑定,实践不同交易策略并降低风险。子账户支持现货,现货杠杆、合约交易和策略交易,不支持提币。Web端 1.打开欧易官网,点击页面右上角【个人中心】—【子账户】—【创建子账户】。 2. 输入子账户登录名、选择账户类别,若需要,可以进行相关资产的充值设置,确认无误后,点击【提交全部】。 3.输入短信验证码,和谷歌验证码,点击右下方【确定】。 注:子账户创建完毕后,于当日24:00(UTC+8)后继承主账户费率等级。 4. 创建成功后,点击【资金划转】按钮,可将母账户的币划转到子账户。 5、根据不同的用户等级,您可以创建子账户的数量是不一样的,点击创建子账户页面的 【子账户数量上限】 可以查看不同用户等级可以创建的子账户数目,个人普通用户可以创建 5 个子账户,个人专业用户根据等级可以创建 20 - 30个子账户。发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月4日常见问题1,824如何提币?(Web端)
2)为保障资产安全,提币需通过安全验证: 已绑定通行密钥: 提币金额 > 10,000 USDT:通行密钥 + 双重验证(手机/身份验证器 + 邮箱) 提币金额 ≤ 10000 U :可选择通行密钥 + 手机或身份验证应用(优先手机),或 3FA/2FA(如果只有 2FA,就只验2FA) 未绑定通行密钥: 手机 + 身份验证器(如有)+ 邮箱 3)如果您完成了手机号、邮箱和身份验证应用的绑定,当您提币验证时,您需要进行身份验证应用和邮箱的验证,无法通过短信进行验证。 4)如遇验证码收不到的情况,可查看此文章:验证码收不到怎么办? 5)提币验证不仅是合规要求,也能有效确认是您本人操作,避免误操作或他人盗用账号发起提币。 6)如果您误操作转入了不可交易资产,可查看此文章:不可交易资产如何提币? 7)如遇提币地址无法复制粘贴的情况,建议您检查手机是否已授权 App 使用剪贴板权限,部分机型需在应用信息的“其他权限”中设置(不同品牌设置路径不同,您可搜索对应型号的设置方法),授权并重启设备后再尝试操作。 8)目前平台不支持批量提币。发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月27日常见问题1,565欧易关于增加基于 IV/USD 价格的期权挂单功能公告
此类订单提交后,系统会根据用户输入的波动率数值不断根据B-S期权定价公式计算以BTC/ETH计价的期权价格, 并以此在订单薄上不断改单,从而实现订单BTC/ETH价格对应的波动率实时锚定用户输入值。订单薄里的订单BTC/ETH价格的更新频率为每3秒一次。 美金价格(IV)挂限价单 用户可以输入选定期权合约的美金期权价格为目标价来进行限价委托。此类订单提交后,系统会根据用户输入的美金价格和当前指数价格不断计算以BTC/ETH计价的期权价格,并以此在订单薄上不断改单,从而实现订单BTC/ETH价格对应的美金价格实时锚定用户输入值。订单薄里的订单BTC/ETH价格的更新频率为每3秒一次。 期权交易货币的调整 和本功能一起上线的还包括期权交易货币的调整: 不再展示以用户选定的本地货币为单位的期权价格和订单/仓位数量;仅以币或者美金为单位价展示这些字段。 不再展示以为用户选定的本地货币为单位的BTC/ETH价格指数;仅展示BTC/ETH的美金指数。 如何使用期权IV/USD挂单功能? 用户在期权限价下单页面勾选“追踪订单”后,可以选择提交用波动率计价或者美金计价的期权限价单。发布于 2023年9月8日更新于 2025年11月17日公告