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如何修改手机号?
手机号会用于登录欧易账户、进行买/卖币交易等,十分重要,如果您的手机号无法使用或者您想更换新手机号,可以参考以下内容。快捷入口: 注:目前只有欧易App上支持修改/重置手机号,若您没有下载欧易App,可以点击链接查看下载教程:下载、注册欧易; 安卓(Android)手机下载欧易App常见问题情况一:您的手机号可以使用 1.打开欧易 App首页,点击左上角【九宫格】图标 -【个人资料和设置】-【安全设置】-【手机号】。 2.点击【修改手机号】—【验证旧手机和身份验证码】 按要求完成人脸识别,输入【新手机号】及新手机号验证码,点击【确定】完成操作。 情况二:您的手机号不能使用1. 未登录状态 辛苦您按照以下步骤自助完成安全验证项重置,确保您的APP版本是在6.82.0版本及以上, 在登录页面输入账号、密码登陆账户,点击【忘记密码】—【无法验证】-【重置安全验证方式】; 点击【重置手机】,完成相关验证后,在安全验证页面输入其他绑定项验证,按照提示进行下一步操作,直到完成操作。 2.发布于 2023年9月7日更新于 2026年3月12日常见问题14,334手机号/邮箱被占用,如何解决?
手机号/邮箱被占用,怎么办? 如果您在欧易有 2 个账号,分别是 a(未实名) 账号和 b(已实名) 账号。 即把其中未实名(如 a 账号)的邮箱/手机号迁移到另一个已实名账号(即 b 账号),您可以通过迁移账号功能来完成这一需求,在迁移账号之后,a 账号的信息会被迁移到 b 账号,然后 a 账号将会被关闭,只保留b(已实名) 账号作为主账号。 迁移账号功能主要适用于以下场景: 1.您想更改手机号/邮箱,但此手机号/邮箱与您的另一个账号相绑定。 2.您想链接手机号/邮箱,但此手机号/邮箱已经链接到您的另一个账号。 3.迁移账号是将未实名账号迁移至已认证账号,无法将已实名账号转移到未认证账号。手机号/邮箱被占用,如何自助迁移?发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月4日常见问题384如何在澳大利亚访问加密衍生品?
我可以访问哪些加密衍生品产品? OKX Australia Financial Pty Ltd 向根据《2001年公司法》(Cth)定义的“大额投资客户”提供一系列加密衍生品,包括期货、期权和永续合约,大额投资客户还可以使用保证金交易某些加密衍生品。请注意,大额投资客户可使用的产品列表可能会发生变化。有关当前产品和服务的详细信息,请参阅我们的服务条款和网站。大额投资客户与散户投资客户有何不同? 根据《2001年公司法》(Cth)的定义,大额投资客户是具备特定金融理解、经验、资格和/或资源的个人或实体。《2001年公司法》(Cth)规定散户投资客户有权获得有关金融产品和服务的某些信息,包括风险和成本的披露,以及获得争议解决方案的权利。选择以大额投资客户身份使用 OKX Australia Financial Pty Ltd 的加密衍生品和保证金服务时,您不会以散户投资客户身份使用这些服务,并可能放弃散户投资客户的某些权利,包括特定文件和披露的保护。 如果我的申请被拒绝会怎样?发布于 2024年3月20日更新于 2025年11月17日常见问题20如何使用 Jupyter Notebook 进行衍生品交易?
欧易提供三种衍生品交易类型:交割、永续和期权。本教程将以永续交易为例,介绍如何使用 python-okx 库进行交易。常见问题如下:Q:如何获取市场数据? 您可以通过以下代码获取市场数据,并可将 instType 替换为 "FUTURES" 或 "OPTION" 以获取相应信息。Q:如何获取可交易的交易对? 以同样的方式,选择 instType 获取对应类型的交易对信息。 使用合约ctVal和ctMult 计算衍生品合约的名义价值 要计算衍生合约(即交割、永续和期权)的名义价值,您需要从工具参数中获得ctVal(合约价值)和ctMult(合约乘数)。 衍生品合约的名义价值可以计算为ctVal*ctMult(单位:ctValCcy); 例如,从下面显示的合约参数,我们可以计算 LTCUSD 永续合约的名义价值为:ctVal*ctMult(单位:ctValccy)= 10*1 USD = 10 USD Q:如何查询账户余额?Q:什么是账户模式和保证金 / 交易模式?发布于 2023年9月28日更新于 2026年2月12日常见问题194欧易OKX上线MASK并联合MASK Network启动50,000枚MASK限时IFO
活动时间:2021/2/24 22:00 - 2021/3/3 22:00(UTC+8) IFO参与规则: 1.活动期间,欧易OKX新老用户充值MASK数量不少于20枚,即可获得1个IFO签号; 2. 新用户充值USDT或ETH金额不少于500USDT,即可获得1个IFO签号; 3. 获得IFO签号的全部用户参与随机抽取50,000枚MASK免费额度,其中,新老用户签号奖励各占50%; 4. 每个欧易OKX账户仅可获得一个签号,签号数量不可累积; 5. 活动用户需点击活动页面报名按钮进行报名,IFO免费额度将于活动结束后5个工作日发放。 IFO奖励说明: 特等签:10名,免费获得500枚MASK; 一等签:50名,免费获得100枚MASK; 二等签:200名,免费获得50枚MASK; 三等签:500名,免费获得20枚MASK; 幸运签:2000名,免费获得10枚MASK; 点击参与50,000枚MASK限时免费IFO! 更多详情:Mask (MASK) 欧易OKX温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。发布于 2021年2月24日更新于 2025年11月17日公告欧易 OKX 关于隐藏 TOKEN 及下线交易对规则的公告
运营方面 3.1.信息披露出现重大偏差,欺骗用户及交易平台; 3.2.网站无法访问,社交媒体及社群超过两周无人维护; 3.3.未开通微信公众号、Facebook、Twitter等主流社交媒体,且对于媒体报道的负面无应对能力; 3.4.社交媒体或官网一个月未披露任何项目进展(例如:开发进度、版本更新、团队动向等); 3.5.项目方宣传或市场行为严重损害欧易 OKX 或社区利益。 4. 项目落地 4.1.项目开发未按照白皮书规划的时间节点开展,且出现进度延期官网无任何回应公告; 4.2.公链/协议层项目源代码(GitHub)三个月未更新,应用类项目产品三个月版本无任何更新; 4.3.项目涉嫌洗钱、欺诈或传销等违法犯罪活动。 5. 技术安全问题 5.1.项目主网切换时或存在安全隐患,项目方拒绝缴纳风险保障金; 5.2.智能合约代码存在溢出等安全漏洞; 5.3.项目发生或者存在51%被攻击的分叉问题。 隐藏 TOKEN 及下线交易对流程 欧易OKX可能出现在未提前通知用户的情况下隐藏 TOKEN 或下线交易对,但是通常情况欧易OKX会提前公告通知用户。发布于 2018年8月3日更新于 2026年3月12日公告欧易OKX上线Kine Protocol (KINE) 的公告
活动期间,欧易OKX新老用户从外部地址每净充值KINE不少于200美金,即可获得1个IFO签号; 2. 新用户参与KINE交易,且交易额不少于1000USDT,即可获得1个IFO签号; 3. 获得IFO签号的全部用户参与随机抽取150,000美金等值KINE免费额度; 4. 每个欧易OKX账户最高可获得5个签号,用于免费抽取KINE奖励; 5. 活动用户需点击活动页面报名按钮进行报名,IFO免费额度将于活动结束后7个工作日发放。 邀请好友,额外瓜分10,000美金等值KINE 活动期间,每邀请1位好友参与KINE充值或交易,即可额外获得 5$ 等值 KINE 奖励,每位用户最高可邀请10位好友,共瓜分10,000美金等值 KINE 奖励。先到先得,送完为止,点击了解活动详情 更多详情:Kine Protocol (KINE) 欧易OKX温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务!发布于 2021年3月15日更新于 2025年11月17日公告欧易OKX上线CONV并启动3,000,000枚CONV限时免费IFO
活动期间,欧易OKX新老用户净充值或交易CONV达一定条件,可获得IFO签号; 2. 获得IFO签号的全部用户参与随机抽取200万枚CONV免费额度。 IFO奖励说明: 特等签:20名,免费获得12,500枚CONV; 一等签:50名,免费获得5,000枚CONV; 二等签:250名,免费获得1,000枚CONV; 三等签:500名,免费获得500枚CONV; 幸运签:6,666名,免费获得150枚CONV 点击了解活动详情 更多详情:Convergence ( CONV ) 欧易OKX温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX团队 2021年3月25日 (HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方微博】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>发布于 2021年3月25日更新于 2025年11月17日公告欧易节点计划规则
包括但不限于: 搭建与欧易相似的第三方网站并引导跳转至官网,包括: 与欧易网站主页相似的页面 与欧易网址相似度高的网址,例如 www.okx.xxx.com 包含大量可点击的欧易 logo 的网站 使用与欧易近似的社交媒体账号,包括但不限于 X、Facebook、微信公众号、微博等 以欧易官方身份发送邀请邮件或短信。 通过 Google、Bing、Yandex、Yahoo、Naver 等搜索引擎,使用欧易品牌词广告对节点邀请链接进行广告投放。 使用多个账号进行自我邀请。 此外,如果您想主动取消节点资格,可以联系节点邮箱(affiliate@okx.com)或者人工客服取消节点。温馨提示 欧易会对每条助力链接进行定期考核,考核规则请参考助力链接规则。 欧易保留此规则的最终解释权。发布于 2023年9月27日更新于 2026年3月16日常见问题3,190欧易关于每月发放LUNA空投币的计划
空投数量的计算方式: 欧易根据用户在攻击前与攻击后的快照时刻所持仓的 aUST/LUNC/USTC 的数量,来统计用户所应获得的空投数量;具体快照时间与计算方式如下表: 快照时间 空投币的发放比例 攻击前 快照于 2022年5月7日22:59:37 (UTC+8) 1 aUST = 0.01827712143 LUNA 1 LUNC = 1.034735071 LUNA 攻击后 快照于 2022年5月27日 00:38:08 (UTC+8) 1 LUNC = 0.000015307927 LUNA 1 USTC = 0.02354800084 LUNA 根据 Terra 官方的 LUNA 空投代币解锁规则,用户的空投代币分为多次解锁,其中用户空投代币的 30% 已经于 2022年5月28号 (UTC+8)完成发放,剩余的 70% 的空投代币于2022年12月起分为24个月解锁发放,每月将发放用户总空投代币的 2.9167%. 第二轮 LUNA 空投币已于12月23号发放,之后将在每月 20号-25号之间发放,后续发放将不再另行公告。发布于 2022年12月23日更新于 2025年11月17日公告我要如何验证为一家私人金融机构?
OKX 可能会限制其他司法管辖区的服务,包括但不限于澳大利亚(特别是针对我们的衍生品相关和中心化交易所相关服务)、巴哈马(特别是针对我们的零售产品)、巴西(特别是针对我们的衍生品相关和C2C服务)、厄立特里亚(特别是针对我们的C2C服务)、俄罗斯(特别是针对我们的法币支付服务)、新加坡目前支持中心化交易所注册,支持充值,提币,交易(不支持衍生品)、韩国(特别是针对我们的衍生品相关和C2C服务)、英国(特别是针对我们的衍生品相关、中心化交易所相关和C2C服务)。 以上信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题,请联系我们的客户支持或联系no-reply@okx.com发布于 2023年10月13日更新于 2025年9月27日常见问题131如何修改我的登录密码(App/Web端)?
App 端 在 App 登录页面,填写手机号,点击【下一步】,选择【忘记密码】重设密码。按照页面提示,输入新密码,并进行验证,完成后点击【确认】。 Web 端 打开官网点击登陆,填写手机号,点击【下一步】,选择【忘记密码】,您将会受到手机验证码,输入【手机验证码】,点击【下一步】,您将会受到邮箱验证码,填写【邮箱验证码】点击【下一步】-【重设密码】。按照页面提示,输入新旧密码,并进行验证,完成后点击【确认】。 注意网页端不支持重设验证方式,请使用欧易 App重设并登陆 二、记得密码(修改密码)修改密码快捷入口:App 端 打开欧易 App 首页,点击左上角个人图标,打开【个人资料和设置】-【安全设置】-【登录密码】。按照页面提示,输入新旧密码,并进行验证,完成后点击【确认】。 注: 如果没有旧密码,您需要设置通行密钥,并通过人脸或指纹识别即可直接修改密码; 也可以退出登录,在登录页面点击 【忘记密码】 后重置密码。Web 端 打开官网右上角个人头像图标,点击【安全中心】,在安全设置项中,选择【登录密码】-【更换密码】。按照页面提示,输入新旧密码,并进行验证,完成后点击【确认】。发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月4日常见问题19,562欧易 Web3 钱包将支持 Berachain 网络的公告
尊敬的欧易用户: 据Berachain官方消息,Berachain主网将于2月6号上线,欧易 Web3 钱包将在同一时间接入支持Berachain网络。 届时,您可在OKX钱包内查看管理Berachain资产,体验生态。 欧易 Web3 钱包将持续为您提供优秀的产品和服务! 欧易团队 2025 年 02 月 06 日发布于 2025年2月6日更新于 2025年11月17日公告如何充币?(App 端)
A 给 B 一个银行卡号,B 拿着这个卡号去银行,把钱存入到 A 指定的银行卡里,这一过程可类比为充币。 在充币时,所有数字资产都需要有充币地址;其中一部分数字资产不仅要有充币地址,还需要填写标签(又名Tag/Memo)。 充币时,务必保持充提币的币种名称一致、使用的网络一致,目前平台暂不支持 BSC 上的 USDT 等数字资产。如何充币?(App 端) 如果需要将其他平台的资产充到欧易时,可按如下步骤进行充值: 1、打开App 首页,点击【资产】—【充币】—【充币】。 2、选择充币网络— 【复制】地址,再打开其他平台或钱包粘贴地址按要求完成操作完成充币。 注意:选择充币网络时,其他交易所或钱包【提币/提现网络】要与欧易充币的网络保持一致,否则币会丢失。 充提网络的选择示意图 3、选择【资产】—【账单】—【资产】,即可查看相应的充值进度。 注意: 1、本平台的提币和转账功能可以点击【资产】—【提币】—【提取数字货币】,第三方平台(其他交易所或钱包)的具体位置可能会有所不同,您可以仔细查看其他第三方平台页面各个菜单选项找到对应功能入口。进行任何操作时务必谨慎确认,确保资产安全。发布于 2023年8月22日更新于 2026年1月26日常见问题148,421关于钱包维护暂停ARB、OP、LINEA、MANTA、METIS、BASE、STARKNET、MXC、LSK、Zksync Era充值的公告
尊敬的欧易用户: 为了提升服务质量,欧易OKX于 2024年6月17日14:30 (HKT) 暂停ARB、OP、LINEA、MANTA、METIS、BASE、STARKNET、MXC、LSK、Zksync Era网络进行升级维护,升级维护期间会暂停充值,预计于 2024年6月21号18:00(HKT) 完成升级维护并开放充值,如有延期会第一时间通知。 给您带来的不便,敬请谅解! 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2024 年 6 月 18 日发布于 2024年6月18日更新于 2025年11月17日公告