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如何选择充币/提币网络?
您可以使用 BSC 链充提 BNB,但是不能使用 BSC 充值 USDT,但是可以使用 BSC 提币 USDT-BSC 不可交易资产。 如果您已经充值了 BSC 网络的 USDT 币种,请参考文章:不可交易资产如何提币?发布于 2023年8月22日更新于 2026年1月5日21,330提币到钱包选错网络,资产如何找回?
注意:钱包内需要有相应网络的主链币(如 ETH、BNB、OKB)以支付转出手续费 资产到账欧易平台后,您可以在欧易平台重新选择正确的链进行提币。 方法二:通过 MetaMask 钱包找回资产步骤1:导入私钥或助记词到 MetaMask 打开 MetaMask App,点击【添加账户】—【导入账户】 粘贴提币地址的私钥或助记词,点击【导入】步骤2:切换到转错链所使用的网络 点击 MetaMask 顶部网络名称,选择【添加网络】,找到对应链(如 Binance Smart Chain、Polygon 等),您可以在页面上看到转错链的资产步骤3:将资产发送回交易所或其他钱包 登录欧易平台,进入【充币】,选择错误链的网络,复制地址 回到 MetaMask,点击【发送】,选择资产(如 USDT),粘贴地址,完成转账 资产到账欧易平台后,您可以在欧易平台重新选择正确的链进行提币。 原理说明:为什么转错链的币可以找回? 简单来说,您在提币时是将资产转到了一个钱包地址,例如 A 钱包。但问题在于,您选择的网络(如 X 网络)并不被 A 钱包支持,因此在 A 钱包中看不到这笔到账记录。发布于 2023年3月17日更新于 2026年1月26日5,465欧易澳大利亚服务更新:在澳大利亚可以使用哪些功能?
上线后提供的代币可能会有所变动,具体情况以实际为准: AAVE ADA AIDOGE AKITA ALGO APE APT AR ARB ATOM AVAX BABYDOGE BCH BLUR BNB BNT BSV BTC CELO CELR CFX CHZ CORE CRO CRV CSPR DGB DOGE DORA DOT DYDX ELON EOS ETC ETH ETHW FIL FITFI FLOKI FLOW FTM GALA GODS GOG HBAR ICP IMX INJ LDO LINK LOOKS LTC LUNA LUNC MAGIC MASK MATIC MINA MKR MYRIA NEAR OAS OMI OP ORBS ORDI PEPE RIO RVN SAMO SAND SHIB SLP SNX SOL STX SUI SUSHI SWEAT TAMA THETA TIA TON TRX TURBO UNI USDC USDT USTC VRA XCH XRP YGG ZIL ZK ZRO如果我目前持有的产品或代币在欧易澳大利亚上线后不再支持,该怎么办发布于 2024年2月21日更新于 2025年11月17日53充币未到账怎么办?
目前平台暂不支持在 BSC 网络上充值或提币 USDT 等数字资产,但 BSC 网络仍支持 BNB 币的充值,请注意区分,避免资产丢失。一、自助工具排查 如果遇到充币未到账,请首先核实区块记录和充币地址,App 端用户可根据以下自助工具,快速排查并解决问题。二、手动排查 当您从其他平台或钱包充币数字资产到欧易时,若出现充币币种未到账的情况,通常由以下情况造成:情况一:区块确认延迟 如果您的充币信息确认无误,但资产仍未到账,可能是由于区块确认延迟。此时,您可以在区块链上查询到充值记录,但由于区块尚未完全确认,导致平台钱包同步存在延迟,资产到账需要一定时间。 解决方案:请耐心等待区块确认完成,通常延迟时间为几分钟到几小时不等;如果长时间未到账,请您进行【查询充币不到账原因 / 问题反馈】,工作人员将协助您跟进处理。情况二:非同一币种充值 充币前请您确认该笔充币币种与平台的币种是同一个币种,如币种全称或币种合约地址不一致,将导致无法到账。 解决方案:请您进行【查询充币不到账原因 / 问题反馈】,工作人员将协助您跟进处理。发布于 2023年9月1日更新于 2026年3月3日13,720
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