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新设备登录账户,如何验证?
摘要:当您更换新设备或长时间未登录账户时,为了账户安全,需要验证授权,以确保是您本人进行操作登录。具体的验证方式有设备验证、人脸识别验证或安全项验证。具体验证方式,请根据页面显示选择并进行验证授权。 为了保障您的账户安全,目前新设备验证需要以页面显示的验证方式为准,无法切换其他验证方式。在网页端,根据您近期的设备登录情况,会有不同的验证方式。 在输入验证码和人脸验证时,需在同一 IP 网络环境下进行。若遇到网页端和 App 端的网络不一致情况,为了更顺利地完成操作,建议直接在 App 端进行,比如重置密码等。 温馨提醒:为了不影响您的登录操作,建议您将 App 更新至最新版本,详情可参阅:安卓手机如何更新欧易App?、苹果手机如何更新欧易 App?一、人脸识别验证 为了您的账户安全,使用新设备登录账户时,需要账户绑定的证件本人进行人脸识别验证,请您本人在手机上按照指示眨眼或点头摇头,进行身份比对时请您保持面部完整露出,请勿遮挡摄像头,在光线充足处进行验证。 若您第一次人脸识别无法通过,请升级您的App到最新版本后,再进行人脸识别验证,通过率将大幅提升。发布于 2023年8月31日更新于 2026年3月16日常见问题13,704苹果手机如何更新欧易 App?
为了确保您享有更流畅、更安全的使用体验,我们不断优化欧易 App 的功能和安全性。为获得最佳效果,建议您及时更新 App。具体步骤如下: 1、欧易 App 新版本上线后,会在首页弹窗更新通知,您可以滑动弹窗中的【立即更新】,下载安装最新版本。 2、您还可以点击 App 首页左上角全功能图标-【关于欧易】,点击【检查更新】-【立即更新】,下载安装最新版本。 3、官方 iOS 端 App 目前支持部分国家和地区的 Apple ID 下载,建议到官网下载页查看您所在地区是否支持下载。 IOS 官方 App 的开发者是“OKX MALTA LTD”,其他开发者均为假冒,您下载时注意识别避免下载到虚假 App 造成资产损失。发布于 2023年3月20日更新于 2025年9月30日常见问题295欧易OKX-合约交易采用新指数
尊敬的欧易OKX用户: 您们好,由于近期部分交易平台BTC、LTC现货价格的不确定性,给合约交易带来了诸多风险。OKX Technology Company Limited作为一家国际化公司将努力服务好全球用户。 为了稳定合约交易市场,保证欧易OKX合约用户资产安全,欧易OKX合约交易做出如下规则变更: 1)BTC、LTC合约指数从9月30日后的合约(包括当周、次周、季度)暂停采用OKCoin美元站、OKCoin币行、Huobi、BTC China四家平台的价格数据做指数。 2)BTC、LTC合约指数从9月30日后的合约(包括当周、次周、季度)新增bitfinex、Kraken平台的价格数据做指数。 形成以:Bitstamp、Coinbase、bitfinex、Kraken四家平台价格数据标本的新合约价格指数。 3)0915期合约、0922期合约、0929期合约的交割依旧按照现有指数执行。0929期交割完毕后,欧易OKX将会启用新合约指数,后期合约均按照新合约指数执行交割。 作为全球领先的数字资产交易平台,欧易OKX从创立之初就致力于在各国法律范围内提高数字资产的交易便捷性。发布于 2017年9月18日更新于 2025年11月17日公告安卓手机如何更新欧易 App ?
若您点击检查更新后无法自动更新 / 下载失败 / 需要手机授权 / 安装失败,您可以备份好钱包后重新下载 App(重新下载前请务必备份好钱包,一旦丢失,会造成钱包中的资产无法找回)。更新版本时,需要您的手机设备能够访问 Google 服务。 您可以发送“下载欧易”至 download@okx.com 邮箱自动获取下载链接。若您无法自行解决,也可以点击下方客服按钮获取链接后,在浏览器中粘贴进行下载和更新。一、下载路径1:首页弹窗 欧易 App 新版本上线后,会在首页弹窗更新通知,您可以点击弹窗中的【立即更新】,下载安装最新版本。更新版本时,需要您的手机设备能够访问 Google 服务。二、下载路径2:检查更新版本 您还可以点击 App 首页左上角图标,点击底部【关于欧易】-【检查更新】,如果不是最新版本,系统会弹出更新页面和按钮,点击【立即更新】,下载安装最新版本。 如果点击【立即更新】后,页面无反应,建议您卸载 App ,直接在官方首页右上角,点击下载图标,使用手机浏览器扫描下载二维码,重新安装最新版 App 。发布于 2023年3月20日更新于 2025年9月30日常见问题1,233欧易关于组合保证金模式新功能优化的公告
注:可能会引起维持保证金增加,例如现货 - 永续/交割/期权形成对冲结构的组合 仓位/订单结构 更新前 更新后 持仓: BTC 现货:10 个 BTCUSDT 永续:-1,000 张 订单: BTC/USDT 现货买单:用标记价格买入 5 BTC MR1, 2, 3, 4, 5, 6 = 0 USDT MR7 = 3,020.87 USDT MMR = Max [Max (MR1, MR2, MR6) + MR3 + MR4 + MR5, MR7)] = 3,020.87 USDT MR1, 2, 3, 5, 6 = 0 USDT MR4 = 8,053.32 USDT MR7 = 3,020.17 USDT MMR = Max [Max (MR1, MR2, MR6) + MR3 + MR4 + MR5, MR7)] = 8,053.32 USDT 清算引擎:在基差风险对冲减仓流程中,增加现货和衍生品对冲的组合清算结构。 更加多样的对冲模式:扩展现货对冲功能至全部保证金模式,包括 USDT/USDC/币模式,支持现货和对应的 USDC 本位风险单元对冲。发布于 2024年5月31日更新于 2025年11月17日公告新功能更新,带给您更好的跟单交易体验
我们很高兴宣布一些令人激动的新功能,此次更新将优化您的跟单方式。以下为此次更新内容: 首先,我们将交易高手的跟单者空位上限增加了一倍。更多机会,尽情跟单吧! 第二,我们在跟单广场新增了大家期盼已久的搜索功能,助您更便捷地找到心仪的交易高手。告别大海捞针! 第三,我们扩大了可跟单资产的范围,新增 21 个交易对!分别是: MATIC-USDT / LINK-USDT / OP-USDT / SHIB-USDT / FIL-USDT / GALA-USDT / AVAX-USDT / TRX-USDT / EOS-USDT / BCH-USDT / ATOM-USDT / FTM-USDT / AXS-USDT / BNB-USDT / MANA-USDT / UNI-USDT / SAND-USDT / MASK-USDT / DYDX-USDT / NEAR-USDT / APE-USDT 最后,我们更新了盈亏 (PnL) 看板,您可以更清楚地看到跟单盈亏数据。其中包括扣除交易手续费后的净收益。 接下来几周将推出更多更新。敬请期待!发布于 2023年3月21日更新于 2025年11月17日公告关于欧易OKX交易费率调整和上线新合约的公告
尊敬的欧易OKX用户: 根据广大用户的建议,经过欧易OKX团队的努力,我们终于完成了合约系统的改造,即将上线ETH、ETC、BCC合约交易区。为了更好的促进市场流动性,同时参考国际同行,欧易OKX将对币币交易和合约交易服务费作出如下调整: 1. 币币交易的服务费修改为maker&taker(挂单&吃单)模型:maker:-0.1%,taker0.1%,主动挂单的用户在成交后,平台将赠送用户0.1%*交易金额的服务费,新费率模型将在2017年10月30日12:00实施。 2. 11月3日下午17:00上线ETH、ETC、BCC合约,新合约也采用maker&taker费率模型:maker-0.025%,taker0.075%,主动挂单的用户在成交后,平台将赠送用户0.025%*交易金额的服务费,开仓和平仓都会收取,交割平仓收取0.05%服务费。 3. 11月3日下午17:00开始,原先的BTC、LTC合约费率模型 统一更改为开仓和平仓同时收取,开仓0.015%,平仓0.015%,交割平仓收取0.015%,总费率维持0.03%不变。发布于 2017年10月28日更新于 2025年11月17日公告欧易OKX已完成新COVER代币发放并恢复COVER交易的公告
尊敬的欧易OKX用户: 欧易OKX已经完成COVER新代币的兑换和发放,用户在欧易OKX快照时(2020年12月31日18:30,HKT)持有的旧COVER代币已经1:1兑换为新COVER代币。 欧易OKX将于2021年1月12日 20:00(HKT)恢复COVER/USDT、COVER/ETH交易。COVER的充值与提现开放时间将另行公告。 更多详情请参见 欧易OKX关于COVER事件的处理通知 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX团队 2021年1月12日(HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方微博】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>发布于 2021年1月12日更新于 2025年11月17日公告欧易OKX关于近期一些消息的说明
尊敬的欧易OKX 用户: 近日各大微信群/qq 群出现某域名类似欧易OKX的平台支持或代理 “人民币/CNY” 的信息。 本司在此声明: 欧易OKX 严格遵守中国相关法律规定,并未提供 “人民币/CNY” 的兑换充值业务。 欧易OKX 作为一家有社会责任感的公司, 在此,提醒广大欧易OKX用户,投资需谨慎,请做好风险控制,注意分辨真假消息,切勿上当。 欧易OKX 运营团队 2017/10/28发布于 2023年3月3日更新于 2025年11月26日公告欧易交易产品挂单数量限制调整
尊敬的欧易用户: 为维持交易系统稳定性,给用户提供更快、更好的交易体验,欧易将于 2023年8月14日 下午 4:00 (UTC+8) 调整交易产品挂单数量限制,调整后单个交易产品最多支持 500 笔挂单。例如,永续合约 BTC-USDT-SWAP、交割合约 BTC-USDT-230707、现货 BTC-USDT 分别最多支持 500 笔挂单。 单个账户的最大挂单数量仍为 4000 笔不变。现有的期权交易规则不变。 新挂单限制不会影响用户现有的超额挂单,但必须待超额挂单被成交或取消,且挂单数量少于限制后,用户才能继续下单同一交易产品。发布于 2023年7月11日更新于 2025年11月17日公告欧易OKX关于交割合约支持老模式持仓直接切换至新模式、调整老模式限仓规则及提升老模式手续费率的公告
尊敬的用户: 欧易OKX已全币种上线交割合约梯度保证金模式,用户有持仓且无挂单时,可直接由老模式切换至新模式。发布于 2019年6月6日更新于 2025年11月17日公告欧易OKX关于下线BTG交割合约的公告
尊敬的欧易OKX用户: 由于BTG交割合约上线后,交易用户较少,我们决定于2019年1月25日(周五)下午4点(HKT)提前交割BTG当周、次周、季度所有合约,并下线BTG合约交易,具体方案如下: 1.交割: 交割时间:2019年1月25日(周五)下午4点(HKT) 交割价:三个合约统一以交割前一小时的欧易OKX BTG美元指数的算数平均值作为交割价 2.资产及历史数据 2019年1月30日12:00(HKT),我们将完全下线BTG合约。 如您交割合约账户还有BTG相关资产,请在下线之前转出到其他账户。下线前未转出资产,我们将自动转入到用户的钱包账户。 如您需要备份BTG相关历史账单及委托记录,请在下线前及时下载。 以上,欧易OKX将持续不断为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX 2019年1月21日(HKT)发布于 2019年1月21日更新于 2025年11月17日公告欧易现货和合约模式、跨币种保证金模式的单向持仓的合约初始保证金计算调整
为了提升您的交易体验,欧易将对单向持仓模式下的合约初始保证金要求进行调整,此调整适用于现货和合约、跨币种保证金账户模式。调整将从 2024 年 10 月 31 日下午 4:00 (UTC+8) 起,持续至 2024 年 11 月 8 日下午 4:00 (UTC+8)。 单向持仓模式下的仓位及当前委托保证金计算 根据新的计算方式,全仓模式下您只会被收取买卖方向二者中更高的保证金要求金额作为保证金。 多仓仓位: Max [(仓位价值 + 买单价值),(卖单价值 – 仓位价值)] / 杠杆倍数 空仓仓位: Max [(买单价值 – 仓位价值),(仓位价值 + 卖单价值)] / 杠杆倍数 调整后的保证金计算会减少仓位和当前委托的保证金要求,会让用户在有双向挂单的场景下占用的保证金更少。 合约订单潜在浮亏 在合约交易中,开仓成本将计算合约的潜在浮亏。当订单的价格偏离了标记价格时,系统会算出合约的订单潜在浮亏。例如订单成交后,若买单价格高于或卖单价格低于标记价格,将产生浮动亏损。为保护您的资产并确保平台安全,欧易将此潜在浮亏纳入开仓成本中,以防止强平。发布于 2024年10月24日更新于 2025年11月17日公告指数计算规则
当只有 1 个交易所的数据可用时,将视其为现货指数价格 OKX 可自行决定采取各种措施控制系统性风险,不会另行公告通知。这些措施包括调整、增加、删除和/或替换交易所的现货价格成分,以避免在市场波动剧烈时,该等指数成分出现大幅偏差而导致的市场混乱。由于这些措施可能会影响用户订单的价格、持仓和保证金比例,因此可能会增加用户被平仓的风险。用户应密切关注现货指数价格和保证金水平,并采取预防措施,包括减少持仓和补充保证金以防范账户中潜在的平仓风险。OKX 对风险控制措施造成的损失或损害不承担任何赔偿或其他法律责任。 哪些因素会影响现货指数价格? 用户应记住,现货指数价格将受到当时可能影响该指数成分交易所相关市场现货价格的所有因素的影响。这些因素包括但不限于适用法律、政治和社会经济事件、法规和交易规则、该等市场的做市和订单处理系统、该等市场的流动性和效率,以及该指数或相关指数的合约价格和价格行为。发布于 2022年6月16日更新于 2025年11月5日产品文档关于警惕冒充欧易OKX团队进行诈骗的声明
尊敬的欧易OKX用户: 近期出现某些冒充欧易OKX listing团队的诈骗行为,请项目方及相关人士注意甄别,谨防被骗。 如果您对宣称是欧易OKX listing团队的信息有质疑,请第一时间通过https://www.OKX.com/support-center/channel-verification渠道验证。或邮件list@OKX.com核实信息,请注意list@OKX.com邮箱不会主动给您发邮件,仅用于接收上币申请。 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX团队 2022年1月26日(HKT)发布于 2022年1月26日更新于 2025年11月17日公告