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VIP 借贷
借款人可以选择是否将其主账户纳入风险单元;如果选择将其主账户纳入风险单元,则主账户将成为提供信用额度/VIP借贷服务的有效账户。如果借款人不选择将其主账户纳入风险单元,则可以选择将子账户作为提供信用额度/VIP借贷服务的指定主账户。每个主账户/子账户只能属于一个风险单元。如果没有选择风险单元的组成,则将选择主账户和所有符合条件的子账户组成风险单元。借款人可以针对不同的信用额度/VIP借贷服务订单组建多个风险单元,但应遵守每种情况下适用的总体风险管理要求。 OKX 仅根据指定的风险单元来监控每笔借币或信用额度的整体风险水平。保证金率是根据风险单元中的资产计算的。 借款人负责管理其风险单元内账户的风险水平。 有关适用于您的VIP借贷的风险单元和强制还币还流程的更多详情,请参阅强制还币、信用借贷清算和风险单元条款和条件。发布于 2025年12月16日更新于 2026年1月29日常见问题双币赢 VIP 项目
为优化用户体验,双币赢 VIP 项目将并入欧易平台的统一 VIP 体系。从 6 月 17 日起,若您申购双币赢产品,我们将根据您在平台的 VIP 等级,为您匹配相应的双币赢 VIP 收益率。欧易 VIP 等级与双币赢收益率 VIP 等级 双币赢收益率 VIP 1~5 相比非 VIP 用户享有更高收益率 VIP 6~9 相比 VIP 1~5 用户享有进一步提升的收益率 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2025 年 11 月 25 日发布于 2025年6月17日更新于 2025年11月25日公告VIP 世界杯专属礼盒常见问题
过往业绩不代表未来表现,平台不对任何潜在损失承担责任。并非所有产品和服务在所有地区均可提供,本活动在部分市场可能受到限制或无法参与。 参与本活动即表示您同意,为安排和配送礼盒之目的,欧易可处理并共享您的姓名及邮寄地址。您理解,您的个人数据仅会用于此目的,不会用于营销,也不会与任何其他第三方共享。您可随时通过联系 privacyoffice@okx.com 撤回同意;撤回不影响撤回前已完成处理的合法性。有关您的个人数据如何被处理的更多信息,请参阅《隐私政策声明》。 欧易保留自行解释本活动条款与细则的权利。欧易亦保留随时修改本条款与细则、取消任何参与者资格和/或在不另行通知的情况下取消本活动的权利。 更多详情,请参阅欧易服务条款及风险披露和免责声明。 平台不对任何技术性、图形、排版或编辑错误或遗漏承担责任。更多信息请访问 www.okx.com @ 2026 欧易。 如翻译版本与英文版本有任何不一致之处,应以英文版本为准。发布于 2025年12月19日更新于 2026年3月26日常见问题297VIP 费率调整常见问答
Q1:VIP费率调整具体涉及哪些方面?对用户将产生何种影响? 平台主要对VIP等级与交易量/持仓量之间的对应关系进行了优化,旨在提升费率体系的公平性,并进一步激励高活跃用户的参与。 实际影响因用户情况而异,例如,本次调整将VIP1等级的合约交易门槛由 5,000 万 USDT 下调至 1,000 万 USDT,使普通交易用户能够更便捷地享受VIP费率优惠。 具体详情,您可通过以下公告链接进一步了解:欧易关于VIP等级及费率调整的公告Q2:平台是否取消了部分 VIP 等级或降低了费率折扣? 本次为 VIP 体系的优化升级,并未取消任何有效 VIP 等级。 主要调整内容包括:降低 VIP1 的准入门槛,使更多用户可享受 VIP 权益;将 VIP 等级拓展至 9 个,若用户交易量维持不变,其等级将统一提升一级;同时,对各等级的费率区间进行了统一优化。更多细节请您参阅公告:欧易关于VIP等级及费率调整的公告Q3:此次费率调整的原因是什么? 本次调整旨在优化整体费率结构,建立更为清晰、合理的用户分层体系,以更好地适配不同交易量及等级用户的需求。Q4:调整后的费率将从何时开始生效?发布于 2025年11月3日更新于 2026年2月1日常见问题欧易平台商家申请方式
尊敬的欧易用户: 为了更好的对平台商家进行规范管理,我们整理制定了平台商家管理规范,具体细则如下: 商家申请 1、认证商家 (1)申请条件: 1)完成视频认证 2)订单完成率不低于90%; 3)订单量≥20单; 4)资金账户有10,000个USDT作为商家保证金。 注:对于满足以上条件的申请者平台会进一步进行信息核验,并根据视频审核结果,平台将有权决定用户是否可以申请成为商家,您可通过短信/邮件/官网商家申请页面查询审核结果 为了更好的体验C2C交易,请您务必绑定大陆地区有效的联系方式 (2)申请方式:线上申请,可点击https://www.OKX.com/p2p/merchant-apply?quote=cny 注:解除商家后1个月内不允许再次申请商家 2、钻石商家 申请条件: 1)完成视频认证; 2)订单完成率不低于90%; 3)订单量≥20单; 4)成为认证商家时长满三个月; 5)资金账户有100,000个USDT作为商家保证金; 6)个人周转资金折合不低于300万人民币; 7)账户无任何风控或被限制的不良记录。发布于 2023年6月9日更新于 2026年1月23日公告当我将居住国家更改为欧洲经济区 (EEA)境内的任何国家或澳大利亚时,需要了解哪些注意事项?
API 访问域名 更新账户后,会让您的API 访问域名改变。 REST API 域名将更新为 us.okx.com,WebSocket 域名将更新为 wsus.okx.com。 您的 API 密钥将保持不变。未结订单 当您的账户更新成您的居住国家/地区时,所有未完成的订单(例如现货订单、定期购买等)都将被取消。系统更新完成后,您可以下新的订单。账户数据及交易记录 资产分析、盈亏、费用水平、交易记录等数据在变更后可能需要24至48小时才能完全更新。账户报表和历史记录 更新后48 小时内即可生成或下载账户报表、交易历史记录和资金历史记录。经纪商平台 系统更新期间,您对经纪商平台和快速 API 的授权将被重置。升级完成后,您可以根据服务可用性重新授权访问。更新了登录 URL 您的登录网址将更改为 app.okx.com。 我们建议将新的 URL 添加到书签中以便于访问。发布于 2025年7月2日更新于 2025年11月17日常见问题169平台无法操作,如何自助排查故障
联系客服 如果完成上述步骤后问题仍然存在,请联系平台客服获取更多帮助。发布于 2026年2月11日更新于 2026年3月4日常见问题6平台总质押借币上限说明
为什么有平台总质押借币上限? 为加强欧易全平台质押借币的风险控制,基于对资产流动性、交易深度、平台质押量和借币量的综合考量,欧易在交易账户中设置了可质押币种的全平台的总质押借币量上限 (以下简称为“平台总上限”)。发布于 2025年4月28日更新于 2025年11月17日产品文档欧易OKX关于永续合约手续费规则调整的公告
200000 -0.015% 0.030% 关于上述规则调整,如您有进一步的建议或意见,欢迎发送邮件至futures@OKX.com与我们交流,我们会尊重并慎重考虑每一位客户的意见,共创全球最专业的交易市场。发布于 2019年10月28日更新于 2025年11月17日公告欧易平台认证商家交易行为规范
2.认证商家在平台以异常价格频繁与有高危交易嫌疑的个人成交的 冻结账户6个月,并清退商家身份,解冻后并永久限制C2C交易 3.有证据确认因认证商家付款导致交易对手方收款账户被冻结且不配合处理的 4.经平台判定认证商家存在以更换商家认证信息向平台提供虚假的证明材料的 5.经平台监测,成为商家后服务人数以及交易数据等判定为交易不活跃的商家 清退商家身份 损害平台/其他商家/用户声誉或利益 1.经平台判定确认存在协助他人或使用其他自有账号蓄意盗刷平台活动福利或其存在他有损平台利益行为并获取不当得利的,包括但不限于利用自有账户通过恶意刷单盗刷平台补贴等 扣除等额的商家保证金,并清退商家身份 / / 2.经平台判定为认证商家用小号或者指使他人注册小号,有故意卡单(或故意延迟支付)行为的 冻结账户24小时 清退商家身份 / 3.经平台判定认证商家存在使用程序等方式挂单进行恶意压价行为的 冻结账户24小时 冻结账户72小时 清退商家身份 4.认证商家存在使用程序等方式抢拍低价订单行为的 冻结账户24小时 冻结账户72小时 清退商家身份 5.存在任何有损平台利益或恶意重伤平台声誉的 清退商家身份 / /发布于 2023年7月26日更新于 2025年11月18日公告如何保护自己免受钓鱼攻击?
温馨提示: 应合规要求,官方网站部分网络无法访问,建议您更换网络通道尝试访问。平台不会提供第三方软件等工具,请您自行判断风险,提高警惕,避免账户泄露。 在数字领域常见的钓鱼诈骗中,诈骗者可能会冒充平台工作人员,创建钓鱼网站,发布虚假信息,如“账户升级”、“迁移”、“退款”、“触发风险”等内容,引起您的注意或恐慌。 诈骗者通过短信、邮件等渠道,向您发送钓鱼网站链接或钓鱼二维码,诱导您向诈骗地址充提币,或修改提币地址,导致资产损失。 诈骗者也可能通过视频在线指导,窃取您的账户密码信息,进一步窃取账户内的资产。遇到此类情况,请务必提高警惕。发布于 2023年8月17日更新于 2026年3月3日常见问题3,680欧易关于下调活期借币产品借币限额的公告
如有任何疑问,欢迎随时联系欧易客服团队,感谢您的理解与支持。欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2025 年 11 月 18 日发布于 2025年11月18日更新于 2025年11月18日公告关于机构借贷更名为 VIP 借贷的公告
自 2025 年 12 月 9 日起,欧易机构借贷正式更名为 VIP 借贷。 本次改动仅涉及产品命名。借贷产品机制 (包括前端和后端、OpenAPI数据字段等) 不受影响,同时 VIP 借贷的申请资格保持不变。请注意,并非所有 VIP 用户都能获得该产品的申请资格。 欧易团队发布于 2025年12月9日更新于 2025年12月9日公告如何成为平台 VIP 并获得专属权益?
VIP 计划旨在表彰并回馈平台高净值用户。该计划通过可视化、可分享的 VIP 徽章体系,彰显 VIP 用户在平台生态中的尊享地位。本文将阐述 VIP 等级体系如何运作、如何获得资格及相应权益细则。 VIP 专属礼遇 费率优惠:享受全市场挂单与吃单手续费折扣(详见官方费率表) 专属客户服务:一对一 VIP 客户经理,随时为您服务 自动赚币功能:开通 USDT 自动赚币,获取被动收益(查看产品详情) BTC屯币生息宝:享受本金保障型BTC每日收益,零锁定期、零手续费 双币赢专享利率:享有更高的收益率等级以及灵活的市场准入和退出机制 独家周边:独家周边,每年度多次礼遇赠送 VIP 查看路径 App端在 App 端首页,点击左上角【九宫格】,点击解锁 VIP 推荐卡片,查看或申请 VIP 会员,享受 VIP 专属礼遇。 Web端在官网,登录账户后点击【更多】-【VIP用户】,即可进入 VIP 页面。 如何成为 VIP 会员? 您有两种途径可以升级为 VIP 会员:提升资产量或交易量,满足任一条件,即可享受 VIP 待遇。 资产量:在平台上持有足够的资产,您也可以获得 VIP 资格。发布于 2025年8月14日更新于 2026年3月4日常见问题28如何查询平台支持的币种和网络?
在进行充提币操作之前,您可以通过以下两种方式来查询平台支持的币种和网络以避免充提不到账的问题发生: 网页端方式一:页面查询1. 充币 打开官网 - 点击右上角【资产管理】-【充币】-【选择币种】 -【选择网络】; 下拉选项即可看到支持该币种的全部网络 部分币种如 SOL 仅支持单种网络充值,选择币种后页面会出现弹窗提示:2. 提币 打开官网 - 点击右上角【资产管理】-【提币】-【选择币种】 -【选择网络】; 下拉选项即可看到支持该币种的全部网络链方式二:欧易 Status 查询 打开官网 - 点选【更多】- 【Status】; 2. 下拉至【币种充提状态】 - 输入您想要搜寻的币种,这里以 USDT 为例,点击充提币运行中图标即可查看该币种支持的网络及状态。 温馨提示:当您充提币时,双方平台需要选择相同的币种和网络,币种的合约信息需要一致,以避免对您的资产造成损失。发布于 2025年1月28日更新于 2026年2月9日常见问题10