溫馨提示 提幣白名單模式下：用戶只能提幣到地址簿內的地址，無法手動輸入新地址。 關閉白名單模式後：可恢復手動輸入新地址。 提幣白名單與免認證地址：兩者獨立設置，互不影響。 新地址提幣鎖定：若開啟【新地址提幣鎖定】，新增白名單地址在24小時內不可提幣，進一步提升安全性。

什麼是提幣白名單？ 為了增強提幣流程安全性，OKX 上線了提幣地址白名單功能。當開啟此功能之後，您只能提幣到您地址薄內已有的地址，若需提幣到一個新的地址，需要先加入地址簿。提幣免認證地址功能將最大限度的保護您的資產安全。如何使用提幣白名單？ 1、、打開 OKX 官網，點擊右上角【資產管理】—【提幣】；按要求選擇【幣種】、【鏈上提幣】-【管理地址薄】； 2、在新頁面，點擊開啟【地址白名單模式】—選擇相應地址【選用】； 注：若沒有可選用地址，可以在地址欄點擊【添加地址】，按頁面提示添加。 如果新增提幣地址時提示 “地址不正確”，可能原因及處理方式如下： - 標籤未填寫：部分幣種（如 XRP）需填寫標籤，請確認。 - 標籤幣需內部轉賬：如您正在向另一位 OKX 用戶提幣標籤幣，請選擇【OKX 賬戶】提幣。 - 地址格式不匹配：地址與提幣網絡格式不一致，請確認。 - 系統異常：如確認以上無誤，請稍後重試。 3、在提幣白名單模式下，選用地址後按提示輸入【數量】—【下一步】，完成提幣操作。 溫馨提示：在地址簿頁面，如果您要關閉提幣白名單，則需要進行郵箱和手機驗證。

一、信號供應商1、前提摘要： 用於申請信號提供商的賬戶必須是主賬戶（不支持子賬戶） 用於接收信號收入的賬戶必須與用於申請信號提供商的賬戶相同 信號發佈後，不能再修改收費模式和金額（分潤比例/月費） 結算週期為每月 1 日，信號分潤及月費收益將於每月1日劃轉到您的資金賬戶 當前平臺訂閱信號後暫不支持取消2、如何申請成為信號供應商 通過網頁申請信號供應商或者聯繫商務對接申請，請點擊申請鏈接。3、如何發佈信號 登陸【策略交易】，點選【帶單管理】 選擇【交易信號】-【未發佈】：在這裡您可以查到到已創建的信號並進行發佈，點擊【發佈信號】會出現發佈彈窗，讓您輸入相關信息： 信號供應商可以輸入信號名稱、信號描述和收費模式（付費或免費） 免費信號： 訂閱者可以免費使用 付費信號： 分潤制： 1-30% 如果用戶訂閱並使用您的信號創建信號策略並產生了利潤，那麼平倉的利潤將在每月 1 日按照分潤比例結算給信號提供者。分潤的利潤將按照週期內平倉的總收益計算。 月費： > 0 USDT，小數點後 2 位以內 支付訂閱費後，用戶即可使用信號。每個訂閱有效期為 30 天。月費會在每月 1 日結算給信號提供商。

雖然這些策略可以擁有不同的配置，但它們基本上都是根據相同的基本信號行事。這意味著，訂單將根據信號中傳達的信息和每個策略的獨特設置來執行。 在單個信號上設置多個策略可以實現靈活性和定製化，使您能夠根據不同的市場條件和偏好調整交易策略。Q：有信號市場嗎？我想使用專業交易者的信號 您可以在策略交易頁面下滑找到信號廣場。Q：如何成為信號提供商？ 任何有意成為信號供應商的個人或實體都必須填寫一份專門的申請表。OKX 將對申請進行全面評估，其中包括對聲譽、歷史業績和社區參與度等因素的評估。作為申請過程的一部分，您將被要求提供具體細節。 這些細節包括 您作為信號提供者打算貢獻的價值。 您在交易或信號提供方面的良好記錄。 您在社交媒體平臺和各種社區中的信息。 通過收集這些信息，OKX 確保全面瞭解您作為信號提供者的潛力。這個縝密的篩選過程旨在引入能夠提高平臺信號質量和多樣性的個人或實體。Q：我從一個供應商那裡購買了一個僅限邀請的 TradingView 腳本。我如何在 OKX 上執行這個腳本？

近期發現有不法分子僞造" 歐易 "官方短信發送詐騙信息，試圖誘導用戶點擊惡意鏈接或撥打假冒客服電話，從而實施詐騙。爲保障您的資產安全，請務必提高警惕。詐騙特徵識別： 僞造技術：完全顯示"歐易"官方名稱 常見話術：賬戶異常、獎勵領取、安全驗證等誘導性內容 危險行爲：包含可疑鏈接或要求撥打指定電話真實釣魚短信案例（詐騙示例）：風險提示： 此類短信通過技術手段僞裝成官方通知 內容通常製造緊急情況誘導操作 點擊鏈接或撥打電話可能導致信息泄露或資產損失安全防護措施： 官方驗證：所有操作僅通過歐易官網 (https://www.okx.com/) 或官方 App 進行 信息保護：切勿向任何人透露密碼、驗證碼或私鑰 風險規避：不點擊短信鏈接、不撥打短信提供的電話 安全設置：啓用雙重驗證 (2FA)，定期檢查登錄記錄溫馨提示： 歐易官方絕不會通過短信要求您： 點擊鏈接操作賬戶 撥打電話驗證信息 立即處理所謂"賬戶異常" 如收到可疑信息，請立即通過 App 內官方客服渠道覈實。您的安全意識是保護資產最重要的防線。發現可疑短信可通過歐易 App 內客服渠道舉報，我們將全力保障您的賬戶安全。

部分不法分子謊稱與 OKX 合作，通過電話主動聯繫用戶，邀請加入微信羣、Telegram 等第三方聊天工具，誘導用戶轉移資產，從而實施詐騙。此類行爲具有極高的欺騙性，請務必提高警惕，切勿輕信。 如何識別並防範此類詐騙：1. 謹防陌生來電，覈實身份真僞 如接到自稱“OKX官方”或謊稱與 OKX 合作的來電，邀請您加入微信羣、Telegram 羣等第三方聊天工具，請第一時間通過 OKX 官方渠道覈實身份（驗證請點擊這裏）。請注意：官方客服僅通過 App 內語音功能與用戶聯繫，不會通過固定電話、手機號碼、短信或其他平臺主動撥打電話。任何使用電話主動聯繫您的行爲均爲詐騙，請務必提高警惕。 2.切勿點擊陌生鏈接 詐騙分子往往通過羣聊發送釣魚鏈接或惡意程序，誘導用戶點擊。一旦操作，輕則信息泄露，重則資產被盜。請您在任何場景中都務必覈實鏈接來源，避免因好奇或輕信造成損失。 3. 切勿泄露個人賬戶信息 OKX 從未授權或委託任何第三方機構或個人通過電話或羣聊與用戶聯繫，也不會索取您的密碼、驗證碼等敏感信息。請妥善保管好個人信息，避免通過非官方渠道提供賬戶相關內容。

（3）必須使用您本人的實名賬戶（如本人實名的銀行賬戶、支付寶賬戶、微信支付賬戶）進行付款。 （4）必須選擇實時到賬的付款方式，例如支付寶轉支付寶、微信錢包轉微信錢包、銀行實時匯款等。超過5萬以上的匯款請分批支付，以確保到款的及時性。 （5）轉賬付款時無需備註任何信息，如“數字資產、BTC、USDT、OKX、訂單號、請放幣”等信息。 （6）若遇到無法付款的情況情況（非買家個人原因造成），切記保存截圖並取消訂單 ， 後續提交申訴改判即可。 （7）如果無法向客服提供付款賬單上傳相關憑證，有可能是由於手機權限設置的原因導致的無法上傳憑證，可以嘗試在手機的應用權限管理中，開通【存儲】和【相機】權限。更多詳情可參閱：如何開啟相機圖片許可權上傳相關憑證？

您也可以選擇保存、朋友圈、微信好友、X、微博等功能，分享到其他社媒。如果不能直接跳轉到對應社媒 App，建議您先通過保存功能，下載分享頁面後，再進行分享。 溫馨提示：平台不支持自行刪除交易記錄、充提記錄及 C2C 交易訂單記錄。

請務必登錄微信/支付寶/手機銀行查看到賬情況，確認錢款到賬後儘快點擊【我已收到付款】，再將數字資產發放給買家。 欲知快捷買賣幣詳情，可參閱：如何使用快捷買幣/賣幣？ 注意事項： 1. 一定要在銀行 App 或者微信支付寶賬單中確認是否收到商家付款，切勿根據短信等其他方式確認。 2. 一定要核實是否為商家實名付款，如非實名付款請聯繫在線客服或者點擊申訴。更多詳情可參閱：C2C 買賣幣交易時遇到問題如何申訴? 3. 平臺認證商家是可以使用非實名賬戶進行收款的，您可放心進行交易。 4. 如果未收到款卻點擊放幣，可直接申訴或者聯繫在線客服處理。 5. 一定要以訂單詳情頁裡展示的收付款方式或者 IM 窗口賣家推送的卡片信息內的收付款方式為準，切勿轉錯。如何查看歷史訂單 App 端： 打開 App 首頁，點擊 【C2C 買幣】 - 【訂單】 ，選擇對應狀態即可查看。 Web 端：打開官網，點擊 【C2C 買幣】 - 右上角 【訂單】 ，選擇對應狀態即可查看。

備註： 如果您通過第三方平臺（如微信）發送付款紅包後，商家因風控原因無法領取，這是微信風控系統觸發的限制。紅包將在 24 小時後自動退回至您的賬戶。若紅包退回後訂單仍未完成，您可自行取消訂單。如何開啟相機圖片權限，向客服上傳相關憑證？ 如果無法向客服提供付款賬單上傳相關憑證，有可能是由於手機權限設置的原因導致的無法上傳憑證，可以嘗試在手機的應用權限管理中，開通【存儲】和【相機】權限 欲知更多買幣無法付款的問題，請查閱：買幣時為何無法付款？

2、收不到短信驗證碼 您可以參考以下方案嘗試操作： （1）檢查設備情況： ①建議您查看下手機目前接收狀態是不是正常②查看手機是否有攔截軟件，將短信自動攔截 ③若頁面顯示短信發送失敗，需 2 小時後嘗試獲取 （2）App 版本更新請您在App首頁左上方點擊按鈕，滑動至最下方進入“關於 OKX ”頁面中檢查更新。將 App 更新至最新版後再重新操作下獲取驗證碼。 溫馨提示：若您有使用 OKX Wallet，請在更新/卸載 App 前保管好錢包私鑰與助記詞，以免資產發生丟失3、收不到郵箱驗證碼 您可以嘗試以下解決方案： ①在垃圾箱查看是否有相關記錄②如果垃圾箱中沒有，可以將下方郵箱域名添加到白名單之後，再嘗試發送驗證碼。 noreply@mailer1.okx.com noreply@mailer2.okx.com noreply@service2.okx.com noreply@service3.okx.com ③更新 App 版本：請您在 App 首頁左上方點擊按鈕，滑動至最下方進入“關於 OKX ”頁面中檢查更新。將 App 更新至最新版後再重新操作下獲取驗證碼。

2、基於一次性驗證碼的驗證 類似於使用常規身份驗證器，如谷歌身份驗證器或微軟身份驗證器。 打開官網，在安全中心，綁定身份驗證器 App 頁面，複製密鑰。 以YubiKey為例，打開實體金鑰供應商提供的軟件，複製粘貼金鑰，然後設定帳戶名以做區分，完成綁定。五、如何購買硬件安全密鑰？ 購買硬件安全密鑰時，請確保從值得信賴的零售商處購買，選擇 YubiKey、Ledger 等知名品牌。這些設備旨在提供高安全性，而不依賴於雲同步，並與平臺的身份驗證系統兼容。 如果您想了解購買後如何設置和使用您的硬件安全密鑰，請參閱零售商或製造商的官網鏈接以獲取詳細說明。

4、檢查收件箱是否已滿，刪除一些短信。 5、查看手機是否有攔截軟件，將短信自動攔截。 6、如果對狀態有疑問，建議直接運營商官方網站查詢, 手機短信詳單裡面可以查詢到。 7、可以等待 60 秒後使用語音驗證碼。 8、若頁面顯示短信發送失敗，需 2 小時後嘗試獲取。 9、如果嘗試以上方法後仍不奏效，您可以在幫助中心的在線客服中聯繫客服。 溫馨提示：若您是攜號轉網的號碼，會存在無法接受驗證碼的問題，請您及時跟客服說明。二、郵箱驗證碼收不到 1、建議您檢查郵箱的垃圾箱文件夾和攔截設置，看是否有驗證碼郵件被誤處理。 2、如果垃圾箱中沒有，建議您適當清空垃圾箱內存，建議您將以下相關郵箱域名添加至郵箱白名單之後，等待10分鐘後再重新嘗試發送驗證碼： noreply@mailer1.okx.com noreply@mailer2.okx.com noreply@service2.okx.com noreply@service3.okx.com 3、App 版本更新：請您在App首頁左上方點擊 【九宮格】 按鈕，滑動至最下方進入“關於 OKX ”頁面中檢查更新。

五、防止被拉到“殺豬盤”交易 會通過某種方式添加您的微信，然後在微信內進行溝通，前期先和您閒聊或者維繫感情，然後逐步過渡為反覆聊行情/合約等；如果您感興趣就會給您發其他交易所的二維碼引導註冊，若您註冊，大概率會在殺豬盤內虧損，遇到該行為請立即申訴或者進行舉報。六、“請您代付”陷阱 騙子選擇用支付寶支付，從支付寶給您發送 “請你代付 ***” 的請求並截圖給您，若您沒注意，就會導致被騙，發現此行為後請立即申訴。

提幣白名單模式下，不可提幣到手動輸入的新地址，只能提幣到地址簿內的地址。建議您開啟地址白名單模式，保障資金安全。如果您在提幣時沒有出現需要驗證的情況，請您檢查否已經將對方的地址加在提幣白名單中了。12.提幣時，為什麼一些幣種需要填寫標籤？ 某些幣種提幣時還需要填寫標籤，標籤通常是一串數字。例如XRP，在填寫完提幣地址後，下面的標籤也必須填寫，否則幣會丟失。13.子賬戶如何提幣？ 如果資產在子賬戶，您需要先將子賬戶資產劃轉到主賬戶，才可以提幣：如何使用子賬戶充幣鱷劃轉數字資產？ 溫馨提示： 歐易實行嚴格風控，爲保障您的賬戶安全，請嚴格遵守平臺規則，避免不當交易行爲，包括但不限於代他人買幣、提幣賭博、場外交易或協助非法活動。違規可能導致賬戶限制，請共同維護合規生態。感謝配合！