全部
常見問題
公告
產品文檔
如何使用交易體驗金 ?
App:您可以在「資產」>「交易賬戶」>「賬單」中查看體驗金轉入記錄Web:您可以在「我的資產」>「訂單中心」>「交易賬戶賬單」中查看體驗金轉入記錄資金餘額查看 若您有多張交易體驗金卡券,激活成功後,交易體驗金的餘額將展示當前累計總和,即總激活交易體驗金-已消耗交易體驗金;您可以在「資產」>「交易賬戶」>「USDT幣種權益」或「交易頁」>「資產欄」>「USDT幣種權益」中查看交易體驗金餘額 在交易頁面查看交易體驗金 在資產頁面查看交易體驗金資金使用範圍 交易體驗金可用作交易保證金,並且可抵扣交易虧損和手續費、資金費等交易費用。平倉時,交易費用首先從利潤(如果有的話)中扣除,然後從體驗金中扣除。在抵扣虧損和交易費用時,體驗金將優先於用戶自有資金被消耗;詳細使用範圍可查看如下表格: 賬戶模式 合約模式 倉位模式 全倉模式 適用產品 槓桿交易/永續合約/期權(除期權簡選)3.4 交易體驗金的回收規則體驗金卡券過期失效 不同活動發放的交易體驗金有效時間也不同,每一張交易體驗金卡券存在激活失效時間,未在有效時間內完成激活,體驗金卡券將失效,且過期的體驗金卡券將不予退還。發佈於 2024年3月8日更新於 2026年3月19日1,133如何使用雙幣贏體驗金 ?
一、什麼是雙幣贏體驗金 雙幣贏體驗金是一張可以免費申購雙幣贏產品的體驗券。體驗金會有一個指定的面額(例如:100 USDT),您可以使用體驗金申購指定的雙幣贏產品,並且獲得對應雙幣贏產品的年化收益。體驗金的面額不會返還,但體驗金產生的理財收益會發放到您的賬戶。 二、如何使用雙幣贏體驗金?1、接收體驗金 您會在 App 消息通知裡收到體驗金到賬通知,體驗金即將過期時,也會通過 App消息提醒,請啟用並留意 App 消息。2、查看體驗金 您可以通過點擊 App 消息通知,或者前往【探索】 - 【雙幣贏】 - 【查看更多】 - 【查看專享福】 利進行查詢到賬情況。3、查看體驗金詳情 點擊體驗金可以查看體驗金的詳情,例如體驗金面值、有效期、適用產品等。點擊 【立即使用】 可前往對應的產品頁面,選擇對應的產品。4、申購雙幣贏 選擇對應產品後,進入雙幣贏申購頁面。此時,系統會默認幫您選擇使用體驗金,您也可以選擇不使用體驗金。您不能同時使用體驗金和自己的資產進行申購,也不能將一個體驗金分多次使用。點擊確認後,完成申購。5、查看訂單詳情 申購完成後,可在【資產】-【結構化】中查看體驗金訂單詳情。發佈於 2025年1月27日更新於 2026年2月12日48合約體驗券使用規則
在市場劇烈波動的情況下,用於部分成交的體驗券不會恢復。 合約體驗券獨立於您的自有資金,不能與自有資金同時使用,且一張券只能使用一次。 使用體驗券開倉的合約,遭遇強平也只損失全部體驗券的資金,不影響自有資金。 不同活動發放的合約體驗券有效時間也不同,請在有效期內激活使用。合約體驗券使用的條款和條件 過期未使用的體驗券將自動失效,無法使用。 體驗券金額不能劃轉至其他賬戶,合約交易賺取的收益將自動存入交易賬戶。 如發現批量註冊或惡意變現等違規行為,OKX 將嚴格審查相關行為,取消賬戶參與活動的資格並追回已發放至上述賬戶的體驗券。 OKX 保留隨時以任何理由修改、變更或取消合約體驗券的權利,恕不另行通知。 OKX 保留對合約體驗券的最終解釋權。發佈於 2023年8月15日更新於 2026年3月24日563專業交易之道 (Trade Like A Pro ) 活動規則
4.每位用戶只能參與活動一次,用戶不得使用多個帳戶多次參與本次活動。 5.OKX即活動主辦方有權自行決定取消任何用戶的參與資格。 6.符合資格的用戶將在 2023 年 8 月 14 日 23:59(美國東部時間)在OKX註冊時綁定的郵箱地址中收到關於兌換說明的郵件。 ##免責聲明 1.本次活動不構成,也不應被視為對交易任何產品的推薦或投資建議。數位資產具有投機性和高度波動性,且隨時可能喪失一定的流動性,適合風險承受能力高的投資者。數位資產投資者可能會損失其投資的全部價值。 2.請注意,獎勵的價值隨市場行情波動,用戶收到時的獎勵價值可能與發放給參與者時的價值不同。包括穩定幣在內的數字資產價格可能且會隨時波動。由於價格波動,您的資產可能隨時升值或貶值。 3.與收取和使用獎勵相關的任何及所有適用稅費、全部費用和額外支出,包括綁定、安裝和/或服務費,均由使用者個人獨自承擔。 4.參與者流覽活動頁面並參與本次活動,即視為已閱讀並理解本次活動的條款與條件。發佈於 2023年9月25日更新於 2025年8月28日12如何將 Keystone 硬件錢包連接到 OKX Web3 錢包?
這是一份操作指南,教您如何將 Keystone 硬體錢包連接到App端 OKX Web3 錢包! 本文將介紹如何連接硬體錢包以及探索OKX Web3錢包的基本功能,包括發送交易和使用 DEX 。 功能:發送、接收、兌換等等。 支援的鏈: App端:EVM/ETC/Bitcoin/LTC/BCH/DASH 插件端:EVM/Bitcoin一、準備工作 1、Keystone 3 Pro 硬體錢包 準備好您的 Keystone 3 或 Keystone 3 Pro 硬體錢包 2、OKX Web3 錢包:打開 OKX App,下載OKX App。 3、OKX Wallet 外掛程式: 您可以點擊 OKX Wallet 外掛程式錢包,下載錢包外掛程式。二、將您的 Keystone 連接到 OKX Web3 錢包 1、打開您的 Keystone 硬體錢包,並選擇 OKX Wallet。 2、出現一個二維碼,用 Web3 錢包掃描。 三、使用OKX Web3錢包連接Keystone 1、打開 OKX App,點擊頂部的【Web3 錢包】,選擇【導入已有錢包】-【硬體錢包】,選擇【Keystone】。發佈於 2023年11月8日更新於 2026年3月2日12,657一文讀懂期權交易
與現有的一些只允許用戶作為買方參與交易、並且被動接受賣方報價的權證類產品不同,OKX 期權合約允許買賣雙方自由報價,極大提高了用戶的交易自由度和透明度,成交價格也更好的反映了市場的預期; 嚴密的反操縱體系。針對原有的虛擬合約市場常見的收盤價操縱現象,OKX 設計了嚴密的規則體系來預防價格操縱現象:將多家交易所的價格做平均,獲取最終結算價格,避免莊家控制單交易所價格進行操縱;最後一小時算數平均價,杜絕了莊家通過操控市場影響最終結算價的行為;期權的標記價格由 OKX 使用Black模型決定,並且實時更新,隨整體市場對期權合約價格的預期波動,不受單一成交或報價影響,準確反映了市場整體判斷,為用戶的投資決策做參考。在定價過程中,OKX 充分考慮市場報價等因素,提供一個公允價格作為期權標記價格,用來核算賬戶持倉價值和損益等。標記價格作為賬戶保證金計算和平颱風控的基礎,能極大降低用戶因為市場操縱而被強制減倉、平倉的風險。 科學的風控體系。通過嚴密、智能化的風控算法,實現動態保證金佔用和智能減倉程序。賣方槓桿使得投資者無需全額繳納保證金,極大的提高了資金利用率。發佈於 2024年11月19日更新於 2026年2月9日11如何聯繫第三方支付渠道?
您可以通過以下方式聯繫第三方支付渠道: 第三方支付渠道 聯絡方式 Simplex https://www.simplex.com/support/ Banxa https://support.banxa.com/en/support/tickets/new MoonPay https://www.moonpay.com/contact-us Mercuryo mailto: support@mercuryo.io Coinify https://help.coinify.com/hc/en-us/requests/new UTORG https://utorg.pro/contacts/ Advcash https://support.advcash.com/hc/en-us/requests/new Fiahub https://www.fiahub.com/livechat/ Itez https://itez.com/contacts Alchemy Pay https://support.alchemypay.org/hc/en-us/requests/new Foxbit https發佈於 2023年8月2日更新於 2026年2月11日135我要如何驗證為一家私人金融機構?
要註冊爲企業/機構認證,您需要提供以下信息: 至少一名公司主管/經理(例如執行長、財務總監、營運總監) 董事(如有的話) 最終受益所有者 該授權用戶 3. 上傳關鍵人物ID的照片或掃描件 請上傳ID的正面和背面。如果ID沒有背面,那麼正面或照片頁面就足夠了。 4. 掃描並上傳以下文件 公司註冊證書或商業登記證書(或同等的官方文件,例如營業執照) 組織章程大綱及細則 董事名冊 股東登記冊或實益所有權結構圖(在過去12個月內簽署並註明日期) 營業地址證明(如果與註冊地址不同) 5. 填寫以下模板完成驗證 簽署、掃描並上傳以下模板: 開戶授權書(包含此類授權的董事會決議也可) FCCQ沃爾夫斯堡問卷或同等AML政策文件(由一名高級合規官簽字並註明日期)6.支持哪些國家和地區的企業用戶? 數位資產不是錢或法定貨幣。比特幣和萊特幣等數位資產不以任何政府或中央銀行為后盾支持。在不同時期我們可能會對各政府機構所采取的監管方式有些見解;但是,我們會一直全面遵守我們經營所在國家/地區的規章制度。同時,我們定期與監管機構和同行探討監管數位資產業務的最佳方法。此外,OKX 不接受某些顧客。發佈於 2023年10月13日更新於 2025年9月27日134如果我的賬戶被限制,我該怎麼辦?
該措施旨在保護您的資產安全,並維護 OKX 平臺的整體安全與合規性。在賬戶被凍結或受限期間,您可能無法登錄賬戶、進行提現、交易或充值操作。具體可執行的操作將根據個案情況而有所不同。如果我的賬戶被限制,我該怎麼辦? 如果您的賬戶已被限制,您無需主動採取任何操作。如需您提供進一步資料或配合處理,我們的團隊將會通知您後續步驟或相關指引。我們始終致力於保障平臺的安全與合規,如您對風控措施或賬戶限制有任何疑問,請參閱平臺《服務條款》瞭解更多詳情。我可以在賬戶受限期間做什麼? 每項賬戶限制將根據具體情況而有所不同。賬戶被限制後,您仍可能可以進行以下操作: 正常登錄 OKX 查看賬戶餘額及交易記錄 平掉已有持倉 提交平臺要求的相關資料或信息 實際賬戶功能可能根據不同情況會受到限制。賬戶受限時如何平倉? 賬戶受限期間,您可進行的操作可能與以下說明有所不同,請以您賬戶實際可用功能為準。如果您賬戶存在未成交的委託單或止盈止損,也建議您隨時關注,並根據自身意願進行把控或撤單。如需平掉賬戶中的未結清倉位,請按照 App 或網頁端頁面提示進行操作。發佈於 2026年2月27日更新於 2026年3月16日37槓桿交易怎麼追加保證金?
因为跨币种保证金全仓模式是把交易账户下所有币种价值折合成 USD 共同作为开仓保证金的,如果追加保证金,需要向【交易账户】转入任一币种或多个币种即可,转入后会自动加到开仓保证金里,并且保证金率也会提高。發佈於 2023年3月20日更新於 2026年2月3日35如何進行現貨交易(App/Web端)
現貨交易是指一種數字資產對另外一種數字資產的交易,以 ETH/BTC 幣對為例,ETH就是“交易貨幣”,BTC 則是“計價貨幣”,可以理解為用 BTC 買 ETH。OKX 目前有三個交易區,分別是 USDT 交易區、USDⓈ 交易區和 Crypto 交易區。 您完成現貨交易後,點擊【倉位和資產】,可以查看買入的數字資產,現貨交易沒有當前倉位。 常規幣種現貨交易一般爲全天24小時開放,價格實時更新,可以隨時進行交易;新幣上線時,現貨交易開盤時間以官方公告爲準。APP 端一、資金劃轉 在進行現貨交易之前,需要先進行資金劃轉,把資金賬戶裡面的數字資產比如USDT、BTC劃轉到交易賬戶裡。 打開 OKX APP,點擊【資產】—【資金劃轉】,選擇幣種以【USDT】為例 — 從【資金賬戶】— 到【交易賬戶】— 輸入劃轉【數量】—【確定】。二、買入 以狗狗幣DOGE為例:打開APP,進入【交易】頁面 — 點擊左上角幣對框【BTC/USDT】; 在新頁面下點擊切換交易模式 —【現貨】—【USDT】交易區 — 搜索【DOGE】或者直接下拉點擊【DOGE/USDT】。發佈於 2023年3月20日更新於 2026年3月10日208如何充幣?(App 端)
A 給 B 一個銀行卡號,B 拿著這個卡號去銀行,把錢存入到 A 指定的銀行卡裡,這一過程可類比為充幣。您需要完成實名認證,才能進行充幣。 在充幣時,所有數字資產都需要有充幣位址; 其中一部分數字資產不僅要有充幣位址,還需要填寫標籤(又名Tag/Memo)。 充幣時,務必保持充提幣的幣種名稱一致、使用的網路一致,目前平臺暫不支援 BSC 上的 USDT 等數字資產。如何充幣?(App 端) 如果需要將其他平臺的資產充到 OKX 時,可按如下步驟進行充值: 1、打開App 首頁,點擊【資產】—【充幣】—【充幣】。 2、選擇充幣網絡— 【複製】地址,再打開其他平臺或錢包粘貼地址按要求完成操作完成充幣。 注意:選擇充幣網絡時,其他交易所或錢包【提幣/提現網絡】要與 OKX 充幣的網絡保持一致,否則幣會丟失。 充提網路的選擇示意圖 3、選擇【資產】—【賬單】—【資產】,即可查看相應的充值進度。 注意: 1、本平臺的提幣和轉賬功能可以點擊【資產】—【提幣】—【提取數字貨幣】,第三方平臺(其他交易所或錢包)的具體位置可能會有所不同,您可以仔細查看其他第三方平臺頁面各個菜單選項找到對應功能入口。發佈於 2023年8月22日更新於 2026年3月27日148,672X Layer 升級及 OKT/OKB 資產處理常見問題
平臺會按 2025 年 7 月 13 日至 8 月 12 日期間 OKB 和 OKT 在平臺現貨市場的平均收盤價定期自動把用戶的 OKT 兌換為等值 OKB。Q:OKB 現在價格比較高,為什麼不以現在的價格兌換 OKT? A:您好,2025 年 8 月 15 日起,對於屆時仍持有 OKT 的用戶資產,平臺會按 2025 年 7 月 13 日至 8 月 12 日期間 OKB 和 OKT 在平臺會以現貨市場的平均收盤價 ("平均收盤價") 定期自動把用戶的 OKT 兌換為等值 OKB。這樣取值兌換也是為了避免因短期價格波動造成兌換不公平,確保所有用戶按同一標準進行兌換。Q:OKB 和 OKX 交易所還有關係嗎? A:您好,OKB 是 X Layer 公鏈的 Gas 代幣,用於支付鏈上 Gas 費用。X Layer 是 OKX 推出的公鏈,該公鏈是開放、去中心化的,不僅服務於 OKX。Q:OKB 能抵扣交易所的手续费吗? A:OKB 不可以抵扣交易所的手續費,OKB 的持有量也不作爲手續費等級升降級的條件。發佈於 2025年8月13日更新於 2026年1月29日27如何從 Web3 錢包發送資產到第三方平臺 ?
一、複製其他平臺或錢包的接收/收款/充幣地址 打開其他平臺或錢包,如下圖所示,打開一個 BSC 錢包,點擊【收款】,複製收款地址。二、從 Web3 錢包發送資產 打開 Web3 錢包,點擊【發送】,選擇想要發送的幣種,然後選擇收款網絡。 把複製好的收款地址,粘貼到【收款地址】的位置,然後輸入數量,並按照步驟完成轉賬。 溫馨提示 您在發送數字資產時,Web3 錢包裡需要有一定數量的手續費,如選擇 Ethereum 網絡需要有 ETH、TRON 網絡需要有 TRX 。您可以向錢包內充幣,或在錢包內進行幣幣兌換,獲得相應的網絡手續費。發佈於 2024年12月11日更新於 2026年1月30日33提币到钱包选错网络,资产如何找回?
3、如果想把ETH錢包裏的Ethereum資產轉入 OKX Wallet中,也可以按照以上邏輯進行操作。發佈於 2023年3月17日更新於 2026年1月26日5,509