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香港 Web3 嘉年華 2023 OKX 特別通行證 FAQs
香港 Web3 嘉年華 2023 OKX 特別通行證發行在 OKTC 網絡,售價為 299 OKTC-USDT,請確保你的錢包中有足夠 OKTC 網絡的 USDT。如果餘額不足,請前往「交易」進行兌換,兌換中請注意選擇 OKTC-USDT 作為接收幣種。 2. 是否可以鑄造多張 NFT? 香港 Web3 嘉年華 OKX 特別通行證不限制鑄造數量,在現場可以通過切換 NFT 來進行掃碼驗證。 3. 如何查看我的嘉年華門票 NFT? 一旦成功購買香港Web3嘉年華NFT,你可以在 OKX APP > Web3錢包> NFT > 我的藏品查看。 4. 我該如何使用我的NFT進行驗票? 1)打開 OKX App,在錢包首頁點擊掃一掃,掃描現場的二維碼。如果錢包首頁沒有掃一掃,請點擊左上角的人物圖標 > 掃一掃; 2)掃碼完成後會進入門票NFT ,點擊確定,輸入密碼,並確認; 3)將該 NFT 的二維碼出示給工作人員驗票,兌換香港 Web3 嘉年華 2023 胸卡。在 4 月 12 日 - 15 日活動中可憑胸卡無限次出入會場。發佈於 2023年4月2日更新於 2024年4月11日3零知識證明:什麼是 zk-STARKs 以及它們是如何工作的?(zk-STARK V2)
對於高級用戶,你可以參考MOOC課程和學術專著。二、zk-STARK 是如何工作的? 我們使用每個用戶賬戶的哈希作為葉子創建一個默克爾樹。每個賬戶都顯示各種代幣(例如,BTC,ETH)的USD餘額。為了處理這些餘額,我們將其餘額分成每個代幣的非負股權和債務。這樣,我們只使用正數,更容易處理計算和避免錯誤。 例如: 如果用戶的BTC代幣餘額為 A,則其 BTC 權益為 A,BTC債務為 0。 如果一個用戶的ETH代幣餘額是 - B,它對應的權益是 0,債務是 B。 接下來,我們將這些賬戶值作為葉子構建一個 Merkle 樹。樹的根充當代表所有用戶餘額的單個值。每個用戶都可以通過使用顯示他們的賬戶如何連接到根的 Merkle 路徑來證明他們的賬戶是這棵樹的一部分。 我們還發佈所有用戶所有代幣的總資產和債務總和。然後,我們創建一個零知識證明(ZKP)來顯示兩件事情: 求和證明: 默克爾樹中的資產和債務價值正確相加 非負證明: 每個用戶的總資產大於他們的總債務 當我們試圖驗證大量賬戶的默克爾樹時,有限的計算資源無法一次整理一整顆樹。為了克服這一挑戰,我們將賬戶分成稱為批次的較小組。發佈於 2024年10月21日更新於 2026年2月11日90充幣未到賬怎麼辦?
重要提示:充幣地址更新說明 因平臺系統升級,部分幣種的充幣地址已於 2025 年 3 月 27 日發生更新。請注意以下幾點: 原地址在短期內仍可使用,充幣到原地址不會丟失。 建議您儘快更新外部錢包或交易所的白名單地址,開始使用新地址,以確保未來的充幣流程更加順暢與安全。 目前平臺暫不支持在 BSC 網絡上充值或提幣 USDT 等數字資產,但 BSC 網絡仍支持 BNB 幣的充值,請注意區分,避免資產丟失。一、自助工具排查 如果遇到充幣未到賬,請首先核實區塊記錄和充幣地址,App 端用戶可根據以下自助工具,快速排查並解決問題。二、手動排查 當您從其他平臺或錢包充幣數字資產到 OKX 時,若出現充幣幣種未到賬的情況,通常由以下情況造成:情況一:區塊確認延遲 如果您的充幣信息確認無誤,但資產仍未到賬,可能是由於區塊確認延遲。此時,您可以在區塊鏈上查詢到充值記錄,但由於區塊尚未完全確認,導致平臺錢包同步存在延遲,資產到賬需要一定時間。 解決方案:請耐心等待區塊確認完成,通常延遲時間為幾分鐘到幾小時不等;如果長時間未到賬,請您進行【查詢充幣不到賬原因 / 問題反饋】,工作人員將協助您跟進處理。發佈於 2023年9月1日更新於 2026年3月3日13,722如何完成附加認證?
Q:高風險用戶提供資金來源,選錯了項目或導致審核失敗怎麼辦? 若您選擇了錯誤的選項,您可以再次進入 App 的附加認證項目裡點擊【立即更新】來重新選擇您真實信息。在您重新選擇後,您同樣需要補充對應的證明文件進行認證。還有更多疑問可以參考《關於財富和資金來源的文件證明》瞭解更多證明文件的參考項目與詳情四、其他附加認證/信息補充問卷類型:1、更新個人經歷信息問卷 基於合規和監管要求,您可能收到需要更新工作信息的問卷請求,問卷中將提示您需補充某一時間段的工作信息;您可點擊【添加經歷】來提交資料,並只需根據個人實際情況填寫與提交即可。 請注意: 若隨意填寫將無法作為有效資料,建議您提供真實個人信息,這將幫助我們確保您的賬戶資料是最新與完整的,也是確保您的賬戶安全。 若您沒有任何兼職/正職情況,您可勾選“待業”,並且在問卷中準確文字描述您的實際情況。 “機構地理位置”指的是您任職的公司所在地,而“工作地點”是您上班工作的地點。若您是遠程/居家辦公,您可勾選“遠程辦公”,並在“工作地點”填上您本人實際物理所在的工作地區信息。發佈於 2024年11月18日更新於 2026年2月23日196如何辨識詐騙手法?
近期有不法分子發佈高額回報、大師帶單、套利、生息、置換、增量、挖礦等各種利誘信息,騙取用戶資產,請廣大用戶提高警惕。本文將解析各類詐騙手段,旨在提高用戶警惕和認知,幫助大家保護自己的資產安全。一、工作兼職刷單爲由詐騙 刷單詐騙是一種常見的網絡欺詐手段。犯罪分子通常以提供兼職工作的名義接近受害者,並承諾簡單的工作任務和有誘惑力的返傭機制。這一手法旨在利用人們內心的懶惰和貪婪。以下是慣用手法: 1、招募宣傳:犯罪分子通過社交媒體、招聘網站、微信、QQ等發佈虛假招聘廣告,聲稱招募兼職人員進行刷單工作,通常宣稱工作輕鬆、靈活,收入豐厚。 2、虛假面試:詐騙分子進行虛假的在線面試,以製造合法的工作氛圍,給人正規招聘的感覺。 3、要求付費:一旦被錄用,詐騙分子通常會要求受害者支付“入職費用”、“培訓費用”、“刷單墊付”或其他費用,以獲取受害者的個人信息和金錢。 4、刷單操作:受害者被要求在指定的平臺上進行刷單操作以賺取工資或收益,刷單通常是虛假的交易。 5、詐騙手法:犯罪分子提供“隨機”空頭獎勵,例如刷單墊付可以增加返傭的倍數等,吸引受害者投入更多的錢。發佈於 2023年9月28日更新於 2026年2月6日2,615DEX 交易錢包撤出指南
錢包撤出允許您: 將您的 DEX 交易錢包的控制權轉移給您自己的自託管錢包 確保您始終擁有對資產的完全訪問權 在需要時使用基於網絡的工具將資金轉移到您的錢包 二、錢包撤出是如何工作的? 其工作原理如下: 在 OKX App 上,點擊錢包撤出,將您的 DEX 交易錢包的控制權轉移到您偏好的錢包地址。 仔細核對您在應用程序中輸入的偏好錢包地址和原始 DEX 交易錢包地址至關重要。 設置並運行一個腳本,該腳本將在您的網頁瀏覽器上準備一個代幣轉移瀏覽器。 使用該瀏覽器將資產從您的 DEX 交易錢包安全地轉移到您自己的錢包。 三、如何設置錢包撤出? 檢查您的 DEX 交易錢包位於哪些鏈上。 如需,創建一個自託管錢包: 如果您還沒有錢包地址,請使用MetaMask 或其他錢包創建一個。如您因賬戶風控而進行錢包撤出,不建議使用OKX Wallet中的錢包地址作爲您選擇的地址,避免您OKX Wallet錢包地址被風控。 對於 EVM 鏈(BNB Chain、Base 等):您可以跨鏈使用同一個錢包地址。存入價值約 5 美元的 Gas 代幣。發佈於 2025年9月24日更新於 2026年3月30日65企業賬戶認證指南
請按照頁面提示輸入正確的認證信息,提交後會有工作人員第一時間為您審核,請耐心等待審核結果。 溫馨提示:企業認證目前只支持網頁操作,暫不支持App認證。個人認證的賬號和企業賬戶之間無法操作合併。二、如何進行企業賬戶認證?Q:可選擇的企業/機構類型: 私營金融企業 非金融私營企業 基金管理公司(非國有) 上市公司 國有企業 私人投資公司/家族辦公室 非營利機構 信託公司Q:企業/機構認證的要求,需要完成的步驟 企業/機構認證,需要您完成以下的步驟:基礎信息、地址信息、關鍵角色身份信息、掃描並上傳相關文件、附加信息、同意確認書;其中需要您提供的資料包括: 註冊證書/營業執照 組織章程大綱及細則 董事名冊 最新股權結構圖/股東名冊(簽字蓋章近12個月內) 營業地址證明 企業/機構高管、董事(如有)、最終受益人、授權用戶的證件照片與地址證明 溫馨提示: 需手動輸入註冊國家、企業名稱、營業執照註冊號、註冊日期、郵編、單元號、建築編號、街道地址、城市、州/省信息; 填寫:高管、董事、最終受益所有人以及授權用戶時,需要填寫姓名、居住國家地區、詳細住址、地址證明、出生日期、國籍、身份證的正反面照片。發佈於 2024年10月10日更新於 2026年2月2日52專業交易之道 (Trade Like A Pro ) 活動規則
條款和條件 1.該活動(“活動”)將於 2023 年 8 月 3 日 09:00(美國東部時間)至 2023 年 8 月 14 日 10:30(美國東部時間)進行。 2.符合獎勵資格的用戶為: 此前未註冊OKX帳戶的新用戶 已完成身份認證。點擊此處查看您的狀態。 點擊“參與”按鈕,成功參與的使用者 3.符合條件的用戶將成功獲得獎勵的“門票”,獎勵將於 2023 年 8 月 14 日 10:30(美國東部時間)的“啟動”期間發放。僅限前 1,000 名新用戶。 4.每位用戶只能參與活動一次,用戶不得使用多個帳戶多次參與本次活動。 5.OKX即活動主辦方有權自行決定取消任何用戶的參與資格。 6.符合資格的用戶將在 2023 年 8 月 14 日 23:59(美國東部時間)在OKX註冊時綁定的郵箱地址中收到關於兌換說明的郵件。 ##免責聲明 1.本次活動不構成,也不應被視為對交易任何產品的推薦或投資建議。數位資產具有投機性和高度波動性,且隨時可能喪失一定的流動性,適合風險承受能力高的投資者。數位資產投資者可能會損失其投資的全部價值。發佈於 2023年9月25日更新於 2025年8月28日12關於自選區委托單須知
可能存在以下情況: 1)您的工作狀態為「休息中」時,委托單就會被隱藏,可以通過個人設置主頁頂部切換工作狀態為「接單中」,即可恢復委托單顯示。 2)當您存在一筆進行中訂單超過1小時沒有處理時(不包括申訴中的訂單),您的委托單就會被隱藏,您需要將未處理的委托單確認收款後,委托單就會正常顯示。3、什麽是分享單? 分享單指的是,用戶通過您分享的委托單鏈接或者二維碼掃碼創建的訂單,即為分享單。4、對方已完成付款,但我不小心拒絕了接單? 您可以聯系買家退款,或者引導買家在您的主頁選擇委托單,下單相同價格的訂單,買家直接確認付款後,您確認收款。如有任何問題,可聯系在線客服處理。5、已收到錢,但訂單取消了怎麽辦? 您可以聯系買家退款,或者引導買家在您的主頁選擇委托單,下單相同價格的訂單,買家直接確認付款後,您確認收款。如有任何問題,可聯系在線客服處理。6、如何下線委托單?發佈於 2023年5月23日更新於 2026年2月3日66為什麼我的提幣未到賬?
Web 端:點擊【資產管理】-【提幣】-【全部提幣記錄】,查看或下載近 1 年的提幣記錄。 如果需要查看 1 年以外的提幣記錄,可以通過在 Web 端下載資金賬單來實現。登錄官網後,點擊右上角【資產管理】-【訂單中心】-【資金賬單】-【下載】- 選擇您的賬號與時間範圍 -【立即產生】- 您可以選擇【複製下載連結】、【發送至郵箱】或【保存至本地】。您可以下載近 6 個月、近 1 年或自定義時間段,最早可下載 2021 年 2 月以來的資料。 三、提幣未到賬的場景情況一:提幣狀態為【已轉出】,但資產未到賬 這種情況通常意味著資產已經成功轉出平臺,進入區塊鏈網絡中,但還沒有進入接收方賬戶。 解決方案:您的提幣狀態為【已轉出】,並且區塊已有到賬記錄,說明該筆提幣已完成,資產已匯出。由於區塊鏈的不可逆性和匿名性,一旦資產從 OKX 平臺轉出,平臺無法撤回交易或處理退回,需要向接收方平臺確認。詳情如下: 場景 怎樣確認我是否屬於此場景? 解決方案 接收方為錢包,不支持該網絡 如果您在接收方平臺不能選擇該網絡/幣種,則說明不支持 可通過錢包找回,詳情可見:如何找回提幣轉錯鏈的幣?發佈於 2023年8月22日更新於 2026年3月29日20,598為什麼我的身份認證失敗了?
解決方案:如果您是進行 C2C 視頻認證,建議您到安靜的環境,關機重新啟動手機,切換下網絡再嘗試下,在整個視頻錄製過程中請您整個面部都保持在攝像頭內,回答“是的”時候請緩慢並清晰大聲,回答完畢後,點擊一下波浪線按鈕。 問題描述:您無法進行C2C視頻認證/ 用戶在進行C2C 視頻認證時系統顯示"您的 C2C 交易功能已受限" 解決方案:C2C 功能被凍結的情況下,是不能進行視頻認證操作的。需先解凍,然後再進行視頻認證操作。九、年齡未滿18歲 問題描述:您提交的證件未滿足平臺規定,系統檢測到您不符合年齡要求。 解決方案:平臺認證年齡需滿足18週歲以上。十、認證國家不支持 問題描述:您提交的證件未滿足平臺規定。發佈於 2023年9月5日更新於 2026年3月27日11,519現貨跟單指南【跟單者】
其中,某一跟單員的跟單記錄如下: 日期和時間 交易記錄 扣除手續費後盈虧 每日預扣金額 (10% 的利潤) 04.17(週一) BTCUSDT 買入日期:2023 年 4 月 1 日 賣出日期:2023 年 4 月 17 日 +200USDT 20USDT 04.18 (週二) BTCUSDT 買入日期:2023 年 4 月 6日 賣出日期:2023 年 4 月 18日 伊特蘇德 買入日期:2023 年 4月 6日 賣出日期:2023 年 4 月 18日 -50USDT +300USDT 0 30USDT 04.19 (週三) 未買入 BTCUSDT 買入日期:2023 年 4 月 6日 賣出日期:尚未賣出 ETCUSDT 買入日期:2023 年 4月 6日 賣出日期:尚未賣出 不適用 不適用 04.20(週四) ETCUSDT 買入日期:2023 年 4月 6日 賣出日期:2023 年 4月 20日 -500USDT 0 04.21(週五) 未買入 BTCUSDT 買入日期:2023 年 4 月 6日 賣出日期:尚未賣出 ETCUSDT 買入日期:2023 年 4月 6日 賣出日期:尚未賣出發佈於 2023年11月6日更新於 2026年3月3日280如何將 Keystone 硬件錢包連接到 OKX Web3 錢包?
支援的鏈: App端:EVM/ETC/Bitcoin/LTC/BCH/DASH 插件端:EVM/Bitcoin一、準備工作 1、Keystone 3 Pro 硬體錢包 準備好您的 Keystone 3 或 Keystone 3 Pro 硬體錢包 2、OKX Web3 錢包:打開 OKX App,下載OKX App。 3、OKX Wallet 外掛程式: 您可以點擊 OKX Wallet 外掛程式錢包,下載錢包外掛程式。二、將您的 Keystone 連接到 OKX Web3 錢包 1、打開您的 Keystone 硬體錢包,並選擇 OKX Wallet。 2、出現一個二維碼,用 Web3 錢包掃描。 三、使用OKX Web3錢包連接Keystone 1、打開 OKX App,點擊頂部的【Web3 錢包】,選擇【導入已有錢包】-【硬體錢包】,選擇【Keystone】。 2、點擊【掃碼連接】,掃描您的 Keystone 硬體錢包上的二維碼,並仔細按照提供的說明操作。 選擇一個賬戶連接。發佈於 2023年11月8日更新於 2026年3月2日12,657忘記填寫/填錯標籤該怎麼辦?
若您遇到有關問題,可通過 App 端自助工具提交有關訴求:從 OKX 提幣到其他平臺,忘記填寫/填錯標籤 提幣狀態爲【待處理】 解決方案: 系統正在審覈您的提幣請求,審覈完成後將按提交時間依次匯出。如不想等待,若頁面顯示取消提幣,可在1分鐘內自行取消提幣。 2. 提幣狀態爲【提幣中】 解決方案:系統正在排隊處理提幣請求。由於當前提幣人數較多,可能出現排隊情況。系統將按提交時間依次匯出,無法人工干預或撤銷,請耐心等待。 3. 提幣狀態爲【已轉出】 解決方案: 區塊轉出後是不可逆的,請聯繫接收方平臺客服,提供提幣的詳細信息,包括提幣的幣種、網絡鏈、數量和交易的哈希值。不同平臺的處理方式可能有所不同,請以接收方的具體方案爲準。 欲知更多詳情可參閱:爲什麼有一些數字資產需要填寫標籤(Memo/Tag)?爲什麼提幣狀態是處理中?或發送郵件至 service@okx.com,客服將會跟進協助。發佈於 2024年10月15日更新於 2026年3月4日109買賣幣觸發風控的申訴指南
當檢測到異常或高風險交易行為時,系統會自動觸發。 觸發風控後會發生什麼? 一旦觸發,您的賬戶部分功能可能會被暫時限制。請您不要擔心,這是一個常規的安全流程,請您關注賬戶綁定的郵箱是否收到平臺發送的郵件,並按照郵件指引更新 App 進行自助申訴,等待審核完成並且判定無風險後,就會及時解凍您的賬戶被限制功能。 溫馨提示:若您創建了錢包,請您在更新APP之前,一定正確妥善地備份好錢包的助記詞和地址私鑰,一旦丟失,會造成錢包中的資產無法找回,可以在Web3錢包首頁點擊資產欄—卡包圖標右邊三個點—進入錢包管理頁面—備份錢包—導出助記詞/導出私鑰地址操作備份。 二、觸發了平臺風控後,如何申訴? 您可以按照以下步驟,在App內提交自助申訴,這是最快、最有效的處理方式。 申訴路徑:可以點擊 App 首頁- C2C 買幣,根據頁面下方跳出的彈窗提示點擊【申訴】按鈕進行申訴。按頁面提示完成人臉識別驗證,並提交清晰、真實的申訴材料。 三、申訴的常見問題(FAQ)Q:我被風控後,賬戶的交易怎麼辦?發佈於 2023年9月13日更新於 2026年1月26日1,771